Français 
C
Note : 4 sur 5
Bons produits
Avis clients de AU COEUR DES RACINES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 658 avis publiés
Résumé des avis
Le site "AU COEUR DES RACINES" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que ce soit des baumes, des lotions ou des shampoings, tous reconnus pour leur efficacité et leur formulation naturelle. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec des commandes souvent reçues en un temps record et dans un emballage soigné, garantissant ainsi l'intégrité des produits. Le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, répondant rapidement à leurs questions concernant les expéditions et les délais de livraison.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bons produits que je commande régulièrement.
T
Note : 4 sur 5
sirop de sapin très bon et semble t'il assez efficace.
M
Note : 4 sur 5
Ce baume me soulage au niveau de la peau du visage.
N
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes (vinaigre de lavande). En revanche j'avais choisi un Relay colis proche de chez moi et ouvert le dimanche et la livraison a été effectué dans un Relay colis loin de chez moi et fermé le dimanche : nul.
C
Note : 4 sur 5
Très bon produits mais le bouchon du liniment oleocalcaire est cassé Sinon pas de soucis face à mes problèmes d'allergie aux parfums
R
Note : 4 sur 5
Bon produit efficace avant un concert
Y
Note : 4 sur 5
bon produit
M
Note : 4 sur 5
Super produit ! 1 étoile en moins pour les frais de port qui sont chers
Réponse de AU COEUR DES RACINES
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que les produits vous plaisent.
Concernant les frais de port, je propose aussi la livraison en points relais : Mondial Relay au prix de 4.80€ (délais 3 à 5 jours ouvrés) et les Points retraits La Poste au prix de 5.80€. Les frais de port sont offerts dès 69€ d'achat par Mondial Relay également.
Je ne peux malheureusement pas proposer moins cher pour la livraison à domicile (La Poste) car en toute transparence, même en facturant 6.80€ je prends encore une somme importante des frais de port à ma charge...
Merci pour votre compréhension et pour votre confiance.
Ludivine
Concernant les frais de port, je propose aussi la livraison en points relais : Mondial Relay au prix de 4.80€ (délais 3 à 5 jours ouvrés) et les Points retraits La Poste au prix de 5.80€. Les frais de port sont offerts dès 69€ d'achat par Mondial Relay également.
Je ne peux malheureusement pas proposer moins cher pour la livraison à domicile (La Poste) car en toute transparence, même en facturant 6.80€ je prends encore une somme importante des frais de port à ma charge...
Merci pour votre compréhension et pour votre confiance.
Ludivine
A
Note : 4 sur 5
voir sur le temps d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits
S
Note : 4 sur 5
Ce site est l’une de mes premières découvertes. La gérante est proactive , j’ai beaucoup apprécié. Pour le produit . .. en cours de test
P
Note : 4 sur 5
C’ est la seule crème qui soulage mon épitrochléite calcifiante! Merci 🙏
I
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET COLIS BIEN PREPARE
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description et livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Très bien , rien à redire sauf sur le point de livraison qui a changé. Anciennement G20, qui a changé d'enseigne, c'est sans doute la raison pour laquelle je n'ai pas pu être livrée là bas. Mais ce Marché U fait aussi point relais , aussi j'espère que vous l'utiliserez à l'avenir... Merci.
F
Note : 4 sur 5
Le dentifrice solide au charbon me fait saigner les gencives contrairement à celui à la menthe, sans doute trop agressif pour moi..! Parfait pour le reste
C
Note : 4 sur 5
Bon service client, petit soucis avec un produit réglé rapidement Produits OK
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . Produits ,conformes
C
Note : 4 sur 5
J’ai acheté 2 RAL, le N°2 et le n°5. Concernant le n°5 prune irisé la couleur est fidèle à ce que je voulais, jolie couleur, bonne tenue et les lèvres restent hydratées. Par contre le n°2 tire un peu sur le orangé donc un peu déçu je voulais un vrai rose un peu soutenu pour pouvoir les mélanger. Je recommanderai le n°5 sans hésitation très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Super produit
B
Note : 4 sur 5
produits éthiques et engagés, bonne qualité, agréables.
M
Note : 4 sur 5
Site sérieux proposant uniquement des produits de qualité de composition saine et fabriqués par de petits producteurs engagés. commande reçue rapidement. En revanche les frais de port sont élevés, le fait de proposer une solution de retrait moins onéreuse en point de retrait serait une bonne chose ?
Réponse de AU COEUR DES RACINES
Je vous remercie beaucoup pour votre avis.
Concernant les frais de port, je propose aussi la livraison en points relais : Mondial Relay 4.80€ (délais 3 à 5 jours ouvrés) et les Points retraits La Poste au prix de 5.80€ (délais 3 à 4 jours ouvrés).
Je ne peux malheureusement pas proposer moins cher pour la livraison à domicile (La Poste) car en toute transparence, même en facturant 6.80€ je prends encore une somme importante des frais de port à ma charge.
Merci mille fois pour votre commande .
Ludivine
Concernant les frais de port, je propose aussi la livraison en points relais : Mondial Relay 4.80€ (délais 3 à 5 jours ouvrés) et les Points retraits La Poste au prix de 5.80€ (délais 3 à 4 jours ouvrés).
Je ne peux malheureusement pas proposer moins cher pour la livraison à domicile (La Poste) car en toute transparence, même en facturant 6.80€ je prends encore une somme importante des frais de port à ma charge.
Merci mille fois pour votre commande .
Ludivine
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas évaluer l'efficacité des produits commandés et reçus car je n'ai pas de recul sur leurs effets. Une critique : je préfère des produits dans des tubes car plus légers que le verre pour les transporter dans la trousse de toilette.
A
Note : 4 sur 5
très bons produits
V
Note : 4 sur 5
Des produits naturels qui donnent envie de prendre soin de soi
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits .
C
Note : 4 sur 5
De bons produits