Je n'ai pas encore pu tester les produits mais je sais qu'ils sont de qualité. Par contre,je ne commanderai plus ces produits par Atlet car 20€ de frais de transport est vraiment excessif par rapport à d'autres fournisseurs.
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre commande.
Votre livraison était sur la belgique et nous appliquons malheureusement les tarifs de la poste Française vers la Belgique.
Nos livraisons en France sont à 4.90 €.
A parti de septembre , nous allons essayé de trouver un transporteur plus accessible au niveau prix.
On vous souhaite le meilleur pour votre saison sportrive.
Bien à vous
Olivier ATLET team
B
BO-YOUN D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
J'avais envoyé le message suivant mais aucune réponse... N° de facture : AT010331/2025 Réf. de commande : AIOJHWRUG Bonjour, J'ai bien reçu votre colis et vous en remercie. Je voudrais signaler quand même qu'il y avait une erreur dans les contenus. J'avais commandé les 12 compotes pomme-fraise et les 10 compotes pomme-banane. Mais à ma surprise il y avait 12 compotes pomme fraise et 10 compotes pomme-abricot (j'ai pris la photo d'une compote pomme-abricot, comme exemple). C'est bien dommage qu'il y a eu le changement des contenus dont je n'étais pas avertie avant. Cordialement, Bo-Youn DELAGE 06 4848 4248
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour,
Suite à votre réclamation et à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous informons que cette erreur n’était pas volontaire.
Nous ne remplaçons pas les produits par d’autres sans en avertir le client.
C’est bien une erreur de conditionnement involontaire.
Afin de nous excuser, nous vous prions de trouver ci-dessous un coupon de réduction de 15% de remise que vous pouvez utiliser lors de votre prochaine commande : COACH15AT
Merci
Bien à vous
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Livraison rapide et fiable. Dommage qu'il ne soit pas possible de refuser la gourde en cadeau car j'en ai déjà deux...
A
alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Delai de livraison un peu plus long que prévu. Produit en test actuellement. Et prévu pour le marathon de Paris à venir
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour Alexis,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous testiez nos produits pour le marathon de Paris. Nous comprenons que le délai de livraison ait été un peu long et nous travaillons constamment à l'améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur le produit une fois votre test terminé. Bonne préparation pour votre marathon !
Cordialement,
L’équipe ATLET NUTRITION
G
Gerard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Stock pas à jour
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser mais cette rupture est liée à un retard de réapprovisionnement indépendant de notre volonté.
Nous devions avoir les produits en stocks.
A titre de geste commercial, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous demander un coupon promo de 10%, on vous l'offrira avec plaisir.
Bien à vous
J
Jean François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
il me faut plus de temps pour donner un avis
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour Jean François, merci pour votre avis sur notre site ATLET NUTRITION. Nous sommes ravis que vous nous ayez attribué une note de 4/5 et espérons que vous avez trouvé des informations utiles sur notre site. Nous serions heureux d'avoir un retour plus détaillé de votre part lorsque vous aurez pris le temps de tout explorer. En attendant, nous vous souhaitons une agréable journée !
R
Regis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bon produit convient à mes attentes
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre retour positif sur notre produit ATLET NUTRITION. Nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Nous serions également ravis d'avoir votre avis détaillé sur notre site si vous avez le temps. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
G
Germain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre retour positif sur notre site ATLET NUTRITION. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons continuer à répondre à vos attentes avec nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Bonne journée !
A
Agnes T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite des produits mais difficile de convertir les points fidélité
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre avis positif sur les produits ATLET NUTRITION. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite. Nous prenons note de votre retour concernant les points fidélité et prenons en compte toutes les suggestions pour améliorer notre système de fidélité. Merci pour votre fidélité et votre confiance.
G
GILLES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
réception rapide et produit procurent un réel apport énergétique sans douleurs intestinales.
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre avis positif sur notre site ATLET NUTRITION. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent un réel apport énergétique sans douleurs intestinales. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
D
denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Des produits n’étaient pas disponibles et aucune informations sur le délai de réapprovisionnement
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Les produits sont de grandes qualités ! Mais suis pas satisfait de la livraison car celle ci a été reportée trois fois….dans la semaine
E
Emmeric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Tout à été livré comme prévu excepté la gourde gratuite proposée pour le premier achat que je ne souhaitais pas avoir car pas utile. Dommage qu'on ne puisse pas l'enlever de la commande ou que mon message n'ait pas été pris en compte
Réponse de ATLET NUTRITION
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la gourde gratuite. Nous prenons note de votre remarque et nous assurons que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Merci pour votre avis sur ATLET NUTRITION. Nous espérons que vous apprécierez nos produits et services lors de vos prochaines commandes. :)
O
Olivier K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Les frais de port pour la Corse dont discriminatoires et me semblent abusifs.
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour Olivier,
J'espère que tu vas bien.
Nous comprenons ta remarque.
Tous les transporteurs prennent un forfait de 20€ pour la Corse en plus des frais de transport classiques.
Nous offrons déjà les autres frais de transport.
Tous les clients Corse quelque soit le montant de la commande sont facturés 20 €.
Nous en sommes les 1ers désolés.
Bien à toi
Olivier
Y
Yon E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Le produit est très bien bon et je pense de qualité... mais c'est un produit assez onéreux quand même.
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre avis sur notre site ATLET NUTRITION, nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité. En ce qui concerne le prix, nous travaillons constamment pour proposer des tarifs justes et compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque et vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
E
emmanuel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Service après vente réactif.
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre retour, emmanuel. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Un peu déçu que le prix ne soit pas dégressif sur les grosses quantités proposées et que l'on trouve moins cher chez certains revendeurs... L'intérêt d'acheter en direct est de tous y gagner normalement.
M
Marjorie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Livraison arrivée après le délai annoncé pas au bon point de livraison. Pas de retour sur ma réclamation pour savoir où en été ma commande. Toutefois le produit est de qualité
P
patrice O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Colis reçu abîmé, gel ouvert et coulé à l intérieur... Atlet m a fait un bon de réduction pour ma prochaine commande
Réponse de ATLET NUTRITION
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été abîmé lors de la livraison et que le produit a été endommagé. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison en bon état, mais il peut arriver que des incidents se produisent lors du transport. Nous sommes heureux que Atlet Nutrition ait fait un geste commercial pour compenser cet inconvénient et nous espérons que votre prochaine commande sera parfaitement satisfaisante. Merci pour votre confiance et votre avis.
P
PASCAL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Les produits sont qualitatifs, le temps de préparation et se livraison n'est pas à la hauteur des standards actuels 5jrs poir recevoir le colis...
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très mauvaise expérience concernant la livraison. J'avais choisi un pont relais sur votre site. J'ai appris par un mail que, le point relais n'ayant pas de contrat avec DPD, ma commande a été livré ailleurs. Un autre point relais qui ne m'arrangeait pas du tout et m'a obligé à faire un trajet voiture bien plus long ..
F
Fadil D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Produit ne correspondant pas au descriptif, ni à l'image. Flasque de 600ml au lieu de 500. Marque différente, format également. Sans information préalable.
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour,
Merci pour votre message.
Effectivement nos flaques ATLET ont été en rupture momentanément. Afin de satisfaire nos client nous avons remplacer par une flasque à qualité strictement identique.
Seul le format est passé de 500 ml à 600 ml, ce qui est un plus. (à priori)
Nous sommes partis d'un bon sentiment, nous vous prions de nous excuser si cela vous a gêné.
On vous souhaite le meilleur pour votre saison sportive.
Bien à vous
Olivier ATLET team
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Produits en cours de test !
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez choisi de tester nos produits ATLET NUTRITION. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez testés. Nous espérons que vous serez satisfait de leur qualité et de leur efficacité. Merci encore pour votre confiance.
F
François O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produit efficace, et plus digeste que beaucoup d'autres barres énergétiques pour le même apport
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre avis positif, François. Nous sommes heureux que notre produit vous convienne et qu'il soit plus facile à digérer pour vous. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer la qualité de nos produits et nous prenons en compte vos commentaires. Merci encore pour votre confiance en ATLET NUTRITION.
T
Tom S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Produit de qualité, entaché par un mauvais service de livraison
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Échange conforme à mes attentes.
Réponse de ATLET NUTRITION
Merci pour votre retour positif sur notre site ATLET NUTRITION. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez pu trouver ce que vous recherchiez. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
F
Francois O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le colis trop petit pour faire tenir les articles. Tout etait compressé, les barres aplaties et 2 gels sur 3 ont coulés dans le carton.
M
Matthias R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Super produits que j'adore mais livraison un peu longue (une semaine).
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Service rapide, commande soignée
C
Caroline N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Vos produits sont parfaits mais votre transporteur DPD laisse grandement à désirer ….. bien dommage !
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Produit de qualité mais au prix considérable quand on commande en Belgique. 20€ c’est vraiment abusé. Passez pr un autre transporteur que GLS. Mondial relay est plus de deux fois moins cher.
M
MICHEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Ras
P
pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
produits ok mais système de livraison gls très insuffisant
C
Cyrille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Livraison rapide et conforme à la commande. Petit bémol sur la boisson énergétique qui n'est pas à mon goût, ah les goûts et les couleurs ... elle doit faire le job mais ça a du mal à passer ...
D
Dominique Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
La livraison a été beaucoup trop longue…
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très bons produits mais un problème informatique sur le site a mélangé la livraison. Gestion de l’incident sans panache, dommage
Réponse de ATLET NUTRITION
Bonjour,
Merci d'avoir émis un avis.
Cependant nous restons perplexes sur votre terme "sans panache" , pourriez vous nous donner votre ressenti afin que l'on puisse s'améliorer?
Merci beaucoup
Inès ATLET team
J
Jean-baptiste L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Colis déposé dans un relais colis situé dans une autre ville avec délai de retrait de 7jours
V
Vincent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Envoyé par Colissimo sans aucune notification !!!!!
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Dommage pas de doseur dans le paquet pas simple pour dosé a la cuillère autrement facilement diluable et bon goût
G
Gilles F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
produit trop acide pour moi,me brule la gorge,dommage
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