Avis Atelierkumo

Suite à la réception de ma pochette « mini candy » J’ai quelques remarques 1) cordon trop court 2) la couleur rouge n’est pas vraiment rouge 3) le prix me semble trop élevé pour l’objet 4) l’envoi au à été rapide super

Mon carnet est arrivé abîmé

Très content du service de livraison qui a été très efficace. Je tiens juste a signalé que la fermeture d'une des trousse de la commande était endommagée. Je ne m'en suis pas rendu compte de suite et désormais le délais de réclamation est dépassé. La commande avait été emballée avec soin, je trouve simplement dommage de ne pas avoir prêté attention à ce petit défaut. Peut être un peu de ma faute aussi, mais sans ça mon expérience client aurait été excellente.

Le site indique une expédition des colis en 48 heures. J'ai du envoyé au moins 2/3 messages pour connaitre le retard de l'expédition du colis. J'aurai apprécié l'inverse que se soit le site qui m'informe du retard et non pas me laisser dans l'attente, et à ce jour, colis non reçu... j'espère être satisfait du produit et d'être au minimum rembourser des frais d'envoi .... A voir si geste commercial ... du coup déçu ...

La pochette pour PC est parfaite mais alors le stylo une cata !

Je trouve que les frais d'envoi sont élevés. Ceux-ci représentaient en effet la presque moitié du montant de mon achat.

Le colis n'a pas été livré au point relais selectionné par téléphone avec le Service-client.