L'Atelier Jeppeto se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant la beauté et l'authenticité des pierres utilisées dans les bijoux, ainsi que le soin apporté à leur fabrication. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues dans des délais respectés, ce qui contribue à une expérience agréable pour les acheteurs. Les clients apprécient également le professionnalisme du service client, notant sa réactivité et son efficacité lorsque des questions ou des ajustements sont nécessaires.
J'ai deux colliers acheté ils y à plusieurs années où un des doubles fil de maintien des pierres c'est couper dommage je ne peux plus le porter, sinon je suis satisfait de la qualité des bracelets. Cordialement Maurice LE DRAPPER
H
Hélène E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
C’est un site que j’ai toujours beaucoup apprécié par la qualité
J
JACQUES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Dommage que la réduction de 10 pour cent ne s'applique pas automatiquement aux nouveaux clients !!!
S
SANDRA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Envoi rapide
C
Cléa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Petit délais dans la commande mais très satisfaite de la qualité du produit!
F
Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
bon produit, bien fait mais différent de ma commande
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison un peu longue, une semaine contre les 3 jours annoncés.
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Article de qualité, je recommande le site
R
remy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bons produits efficace et rapide dans l’eus envois
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très bien mais reste un peu honéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Commande reçue rapidement. Très contente de mon achat. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Produit de bonne qualité, dommage que le diamètre des pierres ne soit que de 6mm
Et pas disponible en 8mm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
rapidté facilité qualites des pierres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Malheureusement, la boite qui contenait le bracelet était complètement abimée...
Quel dommage lorsqu'on souhaite offrir un de vos bracelet!
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Je comprends tout à fait, je suis sincèrement désolé d'apprendre cela ! La boîte à dû s'abimer pendant le transport la poste car elle était en parfait état lors de l'expédition... Je peux encore vous proposer de vous renvoyer une boite à nos frais si vous le souhaitez. Belle journée à vous, L'équipe ATELIER JEPPETO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
J'aurai aimé avoir une meilleure qualité de certaines pierres roulées
Sinon , entreprise sérieuse , ma commande est arrivée par voie postale dans les meilleurs délais et en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Un peu ambigu dans la compréhension de la mesure du poignet (j'ai du aller voir sur un autre site).
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Merci de votre message ! Avez-vous des remarques pour pour nous aider à améliorer la compréhension de la mesure du poignet ? Pourtant, nous essayons de simplifier au maximum la sélection des tailles ! Par exemple, si votre poignet mesure 16,8cm de diamètre, choisir la taille M - 17cm qui se rapproche le plus de votre poignet :) Belle journée à vous, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Ravie, les pierres sont de qualité, en revanche j'ai Pune crainte sur la solidité du bracelet
Cordialement
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Merci de votre message ! Un soin particulier est apporté à la fabrication de chaque bracelet :) Si toutefois vous avez un problème sur un bracelet, sachez que l'atelier assure le service-après-vente et les réparations ! Très belle journée à vous L'équipe atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
RAS site normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Commande reçu dans les temps et excellent suivi avec une très bonne réactivité à la demande Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Fil trop fin pour perles de 8mm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
impeccable sur tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très pratique et facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Navigation facile sur le site. Bien documenté. Livraison plus longue que prévue.
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour Madame, Merci de votre message ! Je suis navré si la livraison de votre commande a été plus longue que prévue. Nous faisons de notre mieux pour tenir les délais annoncés, mais il arrive exceptionnellement, que lors de périodes de fortes affluences, le délai de traitement des commandes soit légèrement rallongé car tous nos bracelets sont fabriqués à la main et sur commande afin de garantir leur qualité. Merci de votre compréhension :) Belle journée à vous, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Excellente expérience pour ma commande internet.
Les bijoux sont conformes aux descriptifs.
Livraison rapide, emballage soigné et en bon état.
Le site web est simple d'utilisation, épuré, ludique et enrichissant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Envoi rapide
Belle qualité
Un regret : ne pas pouvoir composer un bracelet avec les pierres que j’aurais aimé qui sont non dispo en personnalisation
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Merci de votre message ! En effet, toutes les pierres ne sont pas disponibles dans l'onglet "bracelet personnalisé". La principale raison est que nous sommes bridés au niveau de la page produit, le choix de combinaisons serait bien trop important ! Sachez qu'il est tout à fait possible de réaliser un bracelet sur mesure, selon vos envies, avec d'autres pierres, que ce soit en 6mm ou en 8mm. Pour ce faire, il suffit simplement d'en faire la demande à l'atelier via le mail hello@jeppeto.fr Belle journée à vous, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
L’atelier, très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Bien expliqué, facile à trouver. Il manque juste la provenance des pierres dans les explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Site facile d’utilisation. Pour amélioration il faudrait axer sur des pierres de qualité AAA et mettre une page pour passer des commandes spéciales. Merci JEPPETO !
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Merci de votre message et de vos axes d'amélioration ! En effet, les pierres sont sélectionnées méticuleusement pour leurs qualités, leurs couleurs, leurs reflets, leurs dessins :) Concernant les commandes spéciales, en attendant une page dédiée, le plus simple reste de nous envoyer un mail à hello@jeppeto.fr afin d'avoir une réponse rapide. Très belle journée à vous, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Achat de deux bracelets dont un sur "mesure" (j'ai choisi les pierres).
Les deux sont magnifiques.
J'ai eu un petit soucis sur le bracelet personnalisé et Jeppeto m'en a renvoyé un pour le remplacer.
Du coup je recommande cet atelier qui est très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
navigation facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
J'ai souhaité les contacter par tchat et aucune réponse. C'est dommage, à part ça je recommande ce site.
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Tout d'abord merci de votre message ! Nous avons parfois des problèmes de réception de messages via le tchat en ligne, certains messages n'arrivent pas, d'autres sont perdus, nous travaillons dessus actuellement pour régler ces problèmes ! Important : Sachez que pour toutes demandes/info importantes nous avons une adresse email hello@jeppeto.fr à privilégier. Nous répondons rapidement et cela nous permet de garder une trace de votre demande contrairement au tchat éphémère. Belle journée à vous, L'équipe ATELIER JEPPETO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Site plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Je ne mets pas 5 étoiles car j'espérais que mon 1er avis sur le site ait été pris en compte (je souhaitais recevoir plutôt mes bracelets dans des cochons que dans des boîtes).
Mais sinon, super qualité de pierre et de façonnage des bracelets, colis soigné, envoi rapide, et possibilité de personnaliser (taille, couleur du fermoir) toujours très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
délai raplde, objets bien emballés...un petit hic pour le bracelet!! je ne vois pas comment utiliser l'ouverture du bracelet pour le mettre à mon poignet??
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Merci de votre message ! Les bracelets sont montés sur un fil cristal élastique doublé, il suffit donc de les enfiler à votre poignet ! Le petit bijoux en argent/or gravé Atelier Jeppeto sert à sublimer les pierres naturelles et agrémenter le bracelet, mais il ne s'ouvre pas en effet Belle journée à vous, L'équipe ATELIER JEPPETO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Vivant à 11 000kms de la métropole j’ai eu une inquiétude…. Mais franchement service rapidité qualité au top !
Peut être un peu cher mais bon !
Je recommande cette boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
C’était pour un cadeau d’anniversaire.
Je ne sais pas si la personne a apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
bon delai un peu deçu par le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
satisfait de l'ensemble, le site est bien fait, facile à utiliser, les détails sont bien expliqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Merci.
De la commande à la livraison tout c’est très bien passé. Les infos sur le suivi sont parfaites et le délai de livraison respecté.
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