Français 
F
Note : 5 sur 5
Commande facile, sauf format et taille des fichiers à bien respecter, sinon très bonne qualité d'impression et envoi très rapide. Je recommande !
Avis clients de Atelier du Quai
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 022 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de l'Atelier du Quai louent la qualité exceptionnelle des produits, mettant en avant des détails comme la confection parfaite des tissus et l'impeccabilité des broderies. La personnalisation est souvent mentionnée positivement, avec des produits qui correspondent exactement aux attentes et aux spécifications fournies. La rapidité de la livraison se distingue également, de nombreux clients notant que leurs commandes arrivent souvent avant le délai prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit, super rendu
P
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
G
Note : 5 sur 5
rapport prix-qualité parfait. service ultra rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du rendu. Je recommande. À très vite pour une prochaine commande.
X
Note : 1 sur 5
Alors que j'avais valide le projet et tout était correct, il y avait une faute dans le texte ce qui a ete livre (une casquette). A moins que cela soit corrigé et livré, c'est la dernière fois que je fais appel a vos services.
Réponse de Atelier du Quai
Bonjour,
Merci pour votre avis et navrés pour notre erreur, cela arrive malheureusement parfois. Suite à votre mail nous indiquant le problème, nous vous avons répondu afin d'avoir une photo du produit et de valider qu'il y a bien eu un souci avec votre commande, dans le but de vous renvoyer un produit conforme. Nous sommes toujours en attente de réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Merci pour votre avis et navrés pour notre erreur, cela arrive malheureusement parfois. Suite à votre mail nous indiquant le problème, nous vous avons répondu afin d'avoir une photo du produit et de valider qu'il y a bien eu un souci avec votre commande, dans le but de vous renvoyer un produit conforme. Nous sommes toujours en attente de réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
S
Note : 5 sur 5
Service client très réactif et compréhensif Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et disponible au téléphone. Un service parfait
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long - Erreur sur la commande - Communication un peu moyenne du SAV - 2 Etoiles et pas zéro car se sont bien rattrapés pour reparer leur erreur
Réponse de Atelier du Quai
Bonjour,
Merci pour votre avis. En effet, il y a eu une erreur sur votre commande et nous en sommes navrés, cela arrive parfois. Cependant, dès réception de votre mail nous indiquant notre erreur, nous avons relancé immédiatement la production afin de vous renvoyer le produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Merci pour votre avis. En effet, il y a eu une erreur sur votre commande et nous en sommes navrés, cela arrive parfois. Cependant, dès réception de votre mail nous indiquant notre erreur, nous avons relancé immédiatement la production afin de vous renvoyer le produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
R
Note : 5 sur 5
Rapide et bien fait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Super rapide, super pratique d'avoir ce service sur Lyon!
C
Note : 5 sur 5
très bien : délais, qualité, accueil
M
Note : 5 sur 5
Top ! Rien à dire et bonne qualité de t-Shirt.
F
Note : 5 sur 5
impression parfait et arrangeant, rapide et efficace, très bonne équipe sympathique, merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide, merci !
F
Note : 5 sur 5
Très bon travail, tee-shirt de qualité ainsi que l'impression.
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude parfait
T
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité, pleinement satisfait, rien à dire !
J
Note : 5 sur 5
Commande passée et prête très rapidement, teeshirt et impression de bonne qualité !
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, rapide, je suis ravie !
V
Note : 5 sur 5
Très bel article personnalisé (torchon), dont le rendu est meilleur que ce que j'avais imaginé. Envoi rapide. Je recommande +++
E
Note : 5 sur 5
Rapide et de haute qualité. Merci
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande. Expédition rapide. Site sérieux que je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de travail et livraison dans les temps , merci
C
Note : 5 sur 5
Réactivité, style et respect des consignes données pour la réalisation de mes produits commandés. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Parfait :)
M
Note : 5 sur 5
Puzzle personnalisé commandé rapidement et disponible rapidement. Bonne qualité Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Retiré en magasin le lendemain. Très rapide. Merci
H
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours!!!!!
M
Note : 5 sur 5
Site très ergonomique. Service client très agréable et serviable. Retrait de commande sur place simple, efficace et avec le sourire. Top !
C
Note : 5 sur 5
Rapide, qualité nickel, c’est juste parfait
T
Note : 2 sur 5
T shirt délavé au premier lavage l’impression n’a quasiment pas tenue.
Réponse de Atelier du Quai
Bonjour,
Nous sommes navrés que l'impression n'ai pas tenue. C'est rare mais il peut arriver parfois qu'il y ait un souci lors de l'impression. Dans ce cas, nous vous proposons de ré-imprimer les T-shirts. Pouvez-vous revenir vers moi afin que nous organisions la ré-impression ?
Cordialement,
Mathilde.
Nous sommes navrés que l'impression n'ai pas tenue. C'est rare mais il peut arriver parfois qu'il y ait un souci lors de l'impression. Dans ce cas, nous vous proposons de ré-imprimer les T-shirts. Pouvez-vous revenir vers moi afin que nous organisions la ré-impression ?
Cordialement,
Mathilde.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour seule une livraison sur 2 a été faite merci
Réponse de Atelier du Quai
Bonjour,
Vous avez passé 2 commandes avec 2 livraisons en lettres suivies. Vous avez reçue une première lettre suivie mais malheureusement, la seconde n'est visiblement pas arrivée alors que La Poste indique qu'elle a été livrée dans votre boite aux lettres. Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Vous avez contacté notre Service Client à ce propos et nous vous avons répondu rapidement en vous demandant de bien vérifier que votre commande n'ai pas été donnée à un voisin ou un gardien. Nous sommes dans l'attente de votre retour à ce propos. Si vous nous indiquez que non, la commande sera relancée en production et ré-expédiée rapidement à nos frais.
Les problèmes de livraison peuvent malheureusement arriver parfois et nous n'en sommes pas responsables, mais nous renvoyons forcément la commande à nos frais. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
Vous avez passé 2 commandes avec 2 livraisons en lettres suivies. Vous avez reçue une première lettre suivie mais malheureusement, la seconde n'est visiblement pas arrivée alors que La Poste indique qu'elle a été livrée dans votre boite aux lettres. Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Vous avez contacté notre Service Client à ce propos et nous vous avons répondu rapidement en vous demandant de bien vérifier que votre commande n'ai pas été donnée à un voisin ou un gardien. Nous sommes dans l'attente de votre retour à ce propos. Si vous nous indiquez que non, la commande sera relancée en production et ré-expédiée rapidement à nos frais.
Les problèmes de livraison peuvent malheureusement arriver parfois et nous n'en sommes pas responsables, mais nous renvoyons forcément la commande à nos frais. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Quai.
F
Note : 5 sur 5
Super site 👍
A
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Le rendu est propre. A noter que sur les t shirts commandés, il fallait bien prendre une taille au dessus.