Avis clients de Atelier 3D Shop

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 221 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Atelier 3D Shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et livrés rapidement. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des commandes, avec de nombreuses mentions sur des envois effectués dans des délais respectés. Le service client est également un point fort, avec une communication réactive et des conseils techniques avisés qui aident les utilisateurs à résoudre rapidement leurs problèmes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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F
francois J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
produit correcte mais reception longue
Réponse de Atelier 3D Shop
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous ne maitrisons pas les délais des transporteurs.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
Bon service très bien traité
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
Très bien
Délai de réception long pour un produit dispo mais visiblement lié au transporteur
Réponse de Atelier 3D rapide suite à mon mail de réclamation
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
Très bonne communication et réactivité
V
vincent D.
Note : 3 sur 5
Ne pas prendre l'option de transport shop2shop. Service peu performant et très long.
K
Karim B.
Note : 4 sur 5
Bien.
R
romain B.
Note : 4 sur 5
super
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
Facile à contacter
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique, compétant et à l'écoute.
Réception du colis dans les délais prévus.
Merci, je recommande
J
Jean Michel D.
Note : 3 sur 5
Commande facile, mais j'attend toujours le suivi de cette commande.
Introuvable dans mon compte, on ne sait pas si le colis est parti ou non
jusqu'au moment où je reçois un message me disant d'aller chercher celui-ci.
D'autre part les bobines de 500gr ne sont pas adaptées à l'imprimante.
Difficile de s'en rendre compte puisque les dimensions ne sont pas précisées.
Le filament reçu semble de très bonne qualité.
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
J ai recu mon colis en temps et heure et dans de tres bonne condition
F
Farid V.
Note : 4 sur 5
Le traitement des commandes et rapide pour ma part j'ai pas eu de problème
L
loic L.
Note : 4 sur 5
parfait ! ! en temps et en heure .....
P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
Commander, payer, livré Rien d'exceptionnel Un contrat correctement rempli
P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à ce que l'on paye
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
Colis reçu et complet
C
Chamereau L.
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Emeric S.
Note : 3 sur 5
Le câblage "adapté pour Dagoma" est un peu court pour le plateau XL, il est bien tendu. Le potentiometre est quelque peu décalé dans l'emplacement de l'écran... Bien entendu il n'est pas livré avec la boite de l'écran donc sans vis, vous devrez donc les acheter par vous même... Il serait intéressant de le rajouter dans l'annonce, je me suis fait avoir. Cependant, passé ces petits défauts, il fonctionne bien et rempli le taf pour lequel on l'achète.
M
MAXENCE F.
Note : 4 sur 5
Par définition je ne mets jamais 5 étoiles. Délais de livraison conforme à ce qui est prévu, filaments correspondant aux descriptions et mes besoins (rapport qualité prix très satisfaisant). je commanderai très probablement de nouvelles bobines quand celles reçues seront épuisées.
J
Jean-Benoist B.
Note : 2 sur 5
La qualité du kit est correct mais il y a plusieurs points qui ont nécessités des adaptations pour le montage : usinage des 4 coins du plateau sur lequel adapté le plateau chauffant car les vis ne passaient pas, visserie pas tout a fait adaptée : remplacement des vis TF par des têtes plates pour éviter de fendre les pièces d'adaptation imprimées fournis avec le kit, câbles de liaison entre la carte mère et le relais de puissance trop court pour pouvoir positionner celui-ci à l'emplacement indiqué, pièce imprimé à monter pour protéger les connections électriques de l'alimentation pas adapté, obligé de repercer un trou pour le fixer correctement, une connexion par cosse mauvais sertissage et qui s'est déconnectée dans la phase montage, j'ai été obligé de refaire le sertissage, j'aurais eu au moins un disfonctionnement au pire un point chaud qui aurait peut être fait plus de dégât et enfin l'ensemble qui ne fonctionne pas en m'envoyant une erreur sur la sonde de température du plateau qui est peut être défectueuse. Donc pas très satisfait au global. Cordialement.
S
stephane D.
Note : 3 sur 5
La transaction c est très bien passée. Rien à redire. Les produits PLAsont décevant en terme de qualité et de réponse à la température.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
Le filament blanc casse très facilement ??
B
BERNARD B.
Note : 4 sur 5
Satisfait de votre prestation. Probablement à bientôt
L
Lionel P.
Note : 4 sur 5
Bien mais un suivi de colis serais un plus
J
Jean Michel A.
Note : 4 sur 5
bonne réception bien
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long.
Le produit que j'ai commandé (Tête d'impression E3D V6 complète) censé être compatible Dagoma ne l'est pas complétement. Physiquement il n'y a pas de problème mais l'impression ne fonctionne pas bien. Il faudrait certainement adapter les paramètres des ventilateurs ce que je n'ai pas envie de faire.
T
thierry G.
Note : 4 sur 5
Bon et rapide