Avis clients de Atelier 3D Shop

9,6 /10

Basée sur 221 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Atelier 3D Shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et livrés rapidement. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des commandes, avec de nombreuses mentions sur des envois effectués dans des délais respectés. Le service client est également un point fort, avec une communication réactive et des conseils techniques avisés qui aident les utilisateurs à résoudre rapidement leurs problèmes.

Avis 2 étoiles

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francois J.

Publié le 20/07/2023 à 08h59 suite à un achat du 09/07/2023

produit correcte mais reception longue

Réponse de Atelier 3D Shop Publiée le 20/07/2023

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous ne maitrisons pas les délais des transporteurs.

Jean-Benoist B.

Publié le 31/12/2020 à 14h15

La qualité du kit est correct mais il y a plusieurs points qui ont nécessités des adaptations pour le montage : usinage des 4 coins du plateau sur lequel adapté le plateau chauffant car les vis ne passaient pas, visserie pas tout a fait adaptée : remplacement des vis TF par des têtes plates pour éviter de fendre les pièces d'adaptation imprimées fournis avec le kit, câbles de liaison entre la carte mère et le relais de puissance trop court pour pouvoir positionner celui-ci à l'emplacement indiqué, pièce imprimé à monter pour protéger les connections électriques de l'alimentation pas adapté, obligé de repercer un trou pour le fixer correctement, une connexion par cosse mauvais sertissage et qui s'est déconnectée dans la phase montage, j'ai été obligé de refaire le sertissage, j'aurais eu au moins un disfonctionnement au pire un point chaud qui aurait peut être fait plus de dégât et enfin l'ensemble qui ne fonctionne pas en m'envoyant une erreur sur la sonde de température du plateau qui est peut être défectueuse. Donc pas très satisfait au global. Cordialement.