La boutique en ligne ASTRÉYEE se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme excellents et confortables, avec une grande satisfaction concernant les articles reçus. Les clients soulignent également l'efficacité des délais de livraison, appréciant la rapidité avec laquelle ils reçoivent leurs commandes. Le service client est souvent mentionné comme étant réactif et professionnel, avec une bonne communication pour résoudre d'éventuels problèmes de disponibilité des produits.
Non hanno un corriere per procedere al reso e ho dovuto organizzare tutto io
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Martin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Il y a toujours une erreur dans ma commande et les réponses aux questions posées sur whatsapp sont toujours un peu longues
M
Marylène R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Ce que je trouve dommage c est qu une fois qu on passe commande et que l on règle on nous envoie un mail sur les manquants ils ne bloque pas les modèles en rupture sinon le reste efficace et livraison rapide
M
Martin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour, je ne suis pas très satisfaite. Sur ma commandes de 10 modèles 2 n'étaient plus en stock donc la personne qui a préparé ma commande m'a remplacé ces 2 modèles manquants à sa guise. J'avais effectivement reçu 1 mail pour m'informer de ce manque et j'avais demandé par message vocal que l'on me rappelle ce qui n'a pas été fait.
M
MARIE SABINE Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Ma commande était préparée rapidement et ils sont réactifs sur les messages. Malheureusement, depuis le 30 mars. Mon colis attends un avion pour être expédier à la reunion
T
Teychenne K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Colis arrives tres rapidement mais abîmé.
H
HUBY N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
De bonne qualité que se soit les chaussons ou les sneakers sauf que pour les chaussons je devais recevoir Bordeaux et j'ai reçu marron donc un peu déçu mais j'espère que je bénéficierai d'un geste commerciale et qui n'y aura plus d'erreur.
I
Isabelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Il me manque toujours un carton sur les 7 commandes je en ai eu 6 que nous avons trouvé à notre grande surprise devant la boutique un matin le livreur les as déposé s devant la porte à 9h alors que nous ouvrons à 10h la société n’y est pour rien et nous restons en contact mais toujours pas de nouvelles du carton manquant
J
Jody C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Carton abîmé, certaine basket taché etc....
M
Michael V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Excellente contact avec Astréyee. Seul bémol, la plupart des boîtes à chaussures sont très abîmées par le transport. Client pas trop contents :(. Sion, j'adore le site :)
S
silvia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Poor delivery service. Placed an order two weeks ago and the shipment didn’t arrived yet.
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
J'ai commandé deux références, ma commande fut annulé suite à une référence manquante. J'ai voulu repasser commande afin de récupérer la référence disponible. Malheureusement impossible. Par contre remboursement rapide et personnel très agréable. c'est dommage d'avoir eu ce petit problème, je suis aller chez un autre fouisseur.
P
Puddu E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
esperienza decisamente migliore rispetto all'ultima volta. le scarpe però rimangono sempre di ottima qualità
B
Betyna Pagoï B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
NOUS AVONS ÉMIS NOTRE AVIS CONCERNANT LE SITE, MOYEN! Dans le sens où nous sommes une PME et client fidèle d'Astreyée depuis notre ouverture, et pour cela nous avons sollicité un gste commercial pour la suite de nos échanges, jusqu'à présent restés sans réponse favorable! Merci de votre compréhension et de nous permettre d'exprimer notre opinion sur votre site. Cordialement,
S
Sandrine Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
J ai eu quelques séries de chaussures avec des malfaçons !!
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