Français 
P
Note : 3 sur 5
Malheureusement, 1/3 de ma commande est arrivé trop mûr voir presque pourri.
Avis clients de Asiamarché
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 835 avis publiés
Résumé des avis
Asiamarché offre une expérience d’achat fiable avec une livraison rapide et un emballage soigné. Les clients apprécient la variété de produits asiatiques disponibles, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage, qui permet d’arrivée des bouteilles et autres articles fragiles en parfait état. Le service client et le suivi des commandes sont fréquemment salués, avec des remboursements rapides en cas d’indisponibilité et des gestes commerciaux appréciés. Enfin, la plateforme est décrite comme facile à utiliser, avec un processus de commande fluide et une rapidité de traitement et d’expédition qui suscitent une grande satisfaction et des recommandations répétées.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Il me manque des articles
S
Note : 3 sur 5
Première commande, un article manquant à la livraison. L'article a été remboursé, mais ce ne donne pas confiance. Je ne penses pas recommander chez ce marchand
C
Note : 3 sur 5
Temps de entre la commande et la prise en charge par le transporteur trop long. Sinon produit top je commanderai de nouveau quand même.
D
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas de problèmes majeurs. Toutefois, vous devez faire attention à ce que vous mettez dans le colis car ce n'est pas la première fois que certains produits ne correspondent pas à ceux commandés. La prochaine fois nous serons dans l'obligation de demander un remboursement pour les produits erronés.
F
Note : 3 sur 5
Colis en bon état, mais à l'intérieur, les 2 poches de champignons noirs étaient éventrées et leur contenu réparti avec le reste de la commande. Dommage 😞
I
Note : 3 sur 5
Certains produits ont été écrasés, cassés …
L
Note : 3 sur 5
3 fois que je commande, des petits soucis à chaque fois. Des DLUO dépassées, articles arrivant cabossés, des références remplacées par d'autres et cette fois-ci il manquait des articles. J'ai été remboursée très rapidement, mais c'est à moi de commander à nouveau (et de payer les frais de port donc, pour leurs erreurs). Les autres articles sont en général bons donc je continue de commander mais on aimerait une commande sans encombres !
J
Note : 3 sur 5
Bonjour! la bouteille de soja était ouverte dans le colis donc il y en avait partout. De plus la boite de chataignes d'eau était toute cabossée. Visiblement ces deux produits ont subi beaucoup de dommages pendant le transport...
A
Note : 3 sur 5
les gâteaux n'étaient pas bons . La seule chose que j'ai beaucoup aimé , ce sont les fruits du jacquier au sirop. Dommage que l'on en trouve pas des frais. J'ai fais cette expérience et j'en resterais là. Cordialement.
G
Note : 3 sur 5
Désolé mais encore un problème de livraison. Le transporteur GLS envoie un mail pour donner une date mais personne la livraison se fait le lendemain voir plus . C'est la deuxième fois avec ce transporteur. Vous n'avez peut être pas d'autres choix.
K
Note : 3 sur 5
Commande prise en charge et livrée rapidement et sans encombres. Cependant, et ce n'est pas la première fois, l'un des articles commandés (gochugaru) n'a pas été livré. J'ai donc été remboursé assez rapidement.
L
Note : 3 sur 5
Une bouteille de soju cassée sinon ras
V
Note : 3 sur 5
envoi très rapide. produits de bonne qualité mais un peu cher
Y
Note : 3 sur 5
Je suis très content des produits reçus , par contre je suis très en colère de la livraison qui n'est pas arrivée à mon domicile comme je l'avais choisi, mais dans un relai d'un village ou je n'habite pas .Je ne dois pas avoir à faire 25km pour aller chercher mon colis quand j'attends chez moi !
S
Note : 3 sur 5
Il me manquait un produit. Après ça peut arriver mais c’est embêtant.
G
Note : 3 sur 5
Parfait et très rapide ❤️
C
Note : 3 sur 5
J'ai toujours commandé chez vous et je n'ai jamais été déçue. Mais cette fois, j'ai eu 3 paquets de farine à date très courte et un paquet de chips à la crevette périmé depuis septembre 2024
J
Note : 3 sur 5
bonjour, dans l'ensemble ce fut bien mais, il y avait des boites de concerve défoncées ainsi qu'un article manquant !!!!
C
Note : 3 sur 5
Très satisfaite je recommande
J
Note : 3 sur 5
En fait, Asiamarché n’est responsable que du choix de son transporteur qui n’est pas fiable du tout. Je lui ai d’ailleurs signalé mon mécontentement !
C
Note : 3 sur 5
service aprés vente réactif et trés honnête aprés une erreur de produit, à recommander ...
J
Note : 3 sur 5
Il manquait un ingrédient, j'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse. Pas de remboursement possible? C'est dommage tout le reste est bon, mais je n'ai pas à payer pour un article que je n'ai pas reçu..
A
Note : 3 sur 5
Manque 1 article qui a été facturé et non livré (gingembre confit)
R
Note : 3 sur 5
Les produits frais, seul inconvénient la livraison 6 jours au lieu de 48h comme prevu
R
Note : 3 sur 5
Pourquoi me dire qu'avec ma commande Vous m'offrez un paquet de riz. alors que je l'ai reçu uniquement nem
R
Note : 3 sur 5
J'ai eu un de mes produits abimés et on me l'a remboursé, mais, en réalité j'aurai voulu que le produit soit à nouveau réexpédié, car, j'avais déjà payé la livraison.
Réponse de Asiamarché
Aberration écologique
V
Note : 3 sur 5
Au début j aicmis trop de thé du coup il était âpre. Depuis j ai rectifier et c est parfait
L
Note : 3 sur 5
Bon produits mais livraison très longue sans explication.
L
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné, mais un article commandé à été remplacé par un autre qui n'était pas du tout correspondant à ce que je voulais et je n'ai même pas été prévenue. Aussi le poivre szechuan est très décevant.
L
Note : 3 sur 5
Il manquait un produit et je ne savais pas comment consulter le service achat .. et comment le prouver. Première commande, ça m'a un peu refroidi...
X
Note : 3 sur 5
马马虎虎吧！ Moyenne…..
L
Note : 3 sur 5
chronopost n'as même pas livré notre colis qu'elle déception, l'adresse est celle d'un lycée avec des interphones et des personnes sur place de 6h30 a 19h00...
J
Note : 3 sur 5
Je commandais régulièrement et plusieurs fois il manquait des produits. Pas de souci de remboursement mais je n'avais malheureusement pas les produits... Après des commandes régulières de nems, les derniers ont moins de goûts et ce malgré l'information "produits 2024". Du coup, je ne suis pas certain de recommander par la suite.
C
Note : 3 sur 5
Première expérience très mitigée. Le pot en verre de la sauce Jjajang s'est cassé durant le transport et les morceaux ont percé le paquet de nouilles qui se trouvait en-dessous. La raison : le pot n'était pas emballé et était placé dans un coin du carton. Tout ce qui protégeait les produits, c'était une seule feuille de coussins d'air posée au fond du carton. Je ne sais pas si je commanderais à nouveau sur ce site mais si je le fais, je n'achèterais pas de produits liquides ou fragiles.
R
Note : 3 sur 5
Expédition trop longue
Réponse de Asiamarché
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expédition a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons dur pour améliorer nos délais de livraison mais il n'est pas impossible que parfois les colis tarde un peu pour des causes soit en attente de stock ect.... Si vous avez besoin d'assistance ou d'informations sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou au téléphone .
M
Note : 3 sur 5
Je suis contente des produits, mais 3 livraisons différentes avec sifferents prestataires pour une seule commande et un livreur qui refuse de prendre l'ascenseur avec 20 kg de riz, ça fait vaisselle la note. De plus, je ne reçois des réductions que quand je viens de commander, donc non pour 10% de réduction je ne repasse pas commande dans les 15 jours suivant ma première commande. Sinon les produits sont bien emballés et conformes à la descriptif. Ils sont cependant plus chers qu'en magasin.
Réponse de Asiamarché
Bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire votre avis , nous sommes sincèrement navré pour l'incident , je ferai remonter l'information , ainsi qu'une réclamation auprès de l'agence de transport , pour que cela ne se reproduise plus.Je vous invite également à nous envoyer un mail pour les demandes de réduction et autres ...
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, commande bien conditionné ,mais j'ai commandé "sauce poisson Phu Quoc" et le bouchon est fissuré sur toute ça hauteur, merci dans tenir compte.
Réponse de Asiamarché
Bonjour, le service client vous a contacté par email au sujet de votre problème. Merci de vérifier votre boîte de réception et de nous confirmer la réception.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour livraison trop long
V
Note : 3 sur 5
Très bien dans l'ensemble, les produits sont arrivés rapidement, bien emballés. Tout était conforme à l'exception d'un produit remplacé par un autre qui n'avait rien à voir avec ma demande.