Avis clients de Asiamarché

J attends toujours le remboursement d un produit qui n était plus en stock

boîte aux lettres cassée par le livreur de la société GLS…

Il manque un produit dans la commande. D'autre part, un des produits a été échangé par une autre marque. Tout le reste OK.

J'ai reçu un autre produit (marque) que celui que j'ai commandé, mais au moins, il était bon. C'est peut probable que j'y retournerai.

Les délais de livraison des surgelés ont été très longs et sans information

Les produits sont bons mais j'ai reçu ma commande très endommagée, j'imagine que je n'ai pas eu de chance et que ce n'est pas toujours le cas

le colis est arrivé surchargé et habimé. les galette de riz étaient simplement posées sur le dessus du colis sans aucune protection et elles sont biensur cassées. j'ai fais un message au SAV mais je n'ai aucune réponse.

Livraison censée être gratuite et payée 12,90. Sinon RAS

J'enlève deux étoiles, beaucoup de galettes de riz sont cassées. Le reste est en parfait état.

J’ai bien reçu ma commande mais comme je vous l’ai déjà écrit, il manquait la bouteille de saké. Vous me l’avez remboursée. Cependant si je souhaite recevoir finalement cette bouteille, je dois repasser une commande et assumer moi-même les frais de port livraison et de port ce que je ne trouve pas correct car l’erreur ne vient pas de moi. J’estime qu’un arrangement correct pourrait être envisagé. Serge Delporte

Colis impeccable reçu très rapidement. Mais déception sur le produit qui m'intéressait le plus. La pâte de haricot rouge est décrite sans précision des pourcentages des ingrédients. Ce que j’ai reçu est une pâte qui ne contient que 20% de haricot rouge, du sucre et de l’eau. Sil y avait eu une photo du dos du paquet où se trouve l’etiquette qui décrit les ingrédients, je n’en aurai pas acheté 4 paquets. Malgré tout je pense que cette pâte ne doit être mauvaise, elle ne convient juste pas à la confection du gateau que je voulais faire avec.

Mes deux paquets de 500gr de champignons noirs sont arrivés complètement éclatés et leur contenu s'est répandu dans le carton. Le carton d'expédition était en bon état.

Le reste de la commande allait mais le kimchi n’étais pas assez frais ou n’avait pas le même goût

On m'a envoyé un vinaigre blanc bas de gamme au lieu du vinaigre doux premium sue j'avais commandé et payé. La seule réponse à mes 2 mails demandant l'échange...on vous rembourse et impossible d'avoir le vinaigre en question....drôle de politique commerciale !!! Je crois que je ne vais plus être cliente chez eux.

Site trop lent

La livraison une cata ! Plus jamais

Il manquait un article dans le colis des surgelés. J'ai écris à 2 adresses différentes (whatsapp et email) mais toujours pas de réponse de leur part pour un remboursement ! Je n'arrive toujours pas non plus à utiliser les points de fidélité pour mes nouvelles commandes. Par ailleurs, les autres articles commandés étaient beaucoup mieux emballés cette fois-ci et en 2 cartons bien fermés. Il y a eu un changement pour la marque du mochis aux Haricots rouges. Ceux reçus ne sont pas vraiment bons ( pâte plutôt dure et pas du tout souple !!! ). Et malheureusement, j'ai commandé plusieurs boîtes...

paquet de vermicelle et de feuilles de riz éventré. mal emballé merci

Problème avec un article

Je n'ai pas les 5 paires de baguettes coréennes. A l place une pire et une cuillère donc j'ai dû cheter ailleurs les paires mnquantes

Un produit n'est pas livré dans le bon conditionnement, 240g à la place de 480g et pour le moment aucune réponse du commerçant.

Le produit "feuille de perilla séchée" n'est pas conforme. C'est de la poudre de feuille, mélangée à du sel et des conservateurs

J'ai payé la livraison en 24h plus chère que les produits pour recevoir le colis trop tard...

J'ai reçue ma commande avec des produits qui ne correspondaient pas à ce que j'ai commandé.

Ils se sont trompés sur le parfum de 2 bouteilles de soju et je n'ai reçu aucun dédommagement

Date de péremption de certains produits beaucoup trop justes (moins d'un mois) ce qui est ennuyeux quand on commande en grand nombre

tres bien 👍 mais le sachet de champignons était ouvert, je l'ai signalé mais aucune nouvelle depuis.

un peu decu par les nouilles commandees ! je preferais la marque wawa !

J'ai bien reçu bon merci beaucoup

Le délai de livraison a été braucoup trop long, une vraie galère!

Site facile a navigué, beaucoup de choix, un envoi rapide ... Bémol, GLS, est le service de livraison qui a été choisi pour gérer ma livraison et la l'expérience est horrible. Je vis dans un immeuble avec deux porte et 7 logements, dans une rue passante avec deux lignes de bus à moins de 20m, un collège et une crèche à moins de 70m, de mon adresse, sonnette cassé par des sales gosses, sur la consigne de livraison j'ai demandé d'être appelé et le livreur au lieu d'appeler a préféré poser le colis derrière le portail qui n'est pas verrouillé. Bref choix et achat facile, prise en charge de la commande rapide, mais un très mauvais choix imposé pour le service de livraison. Une option pour choisir entre deux ou trois service de livraison serait sympa.

date de péremption du produit acheté en octobre (2025 ) trop courte (février 2026)

Livraison rapide et produits conformes. Seule réserve que je formulerait : attention axu dates de péremption . J’avais déjà reçu par le passé des Ramyons avec une date de recommandation de consommation assez courte ( 3 mois) et là, c’est le kilo de Gochugaru qui serait périmé en avril 2026 … ce qui est un peu short là aussi. Crdlt

Colis jamais reçu (à cause du transporteur).

Livraison en point relais très loin de la maison

J’ai demandé à renvoyer un produit mal référencé sur le site internet, les frais d’envoi de 10€ pour un produit à 13€ ne m’ont même pas été remboursés. Sur une commande à quasi 100€ ça fait quand même mal, surtout que je commande souvent sur ce site !

Bouteille arrivée cassée et rembourse mais pour mo ides frais d'envoi lourds...

Achat passé le 05/09/2025. Colis expédié par MondialRelais, toujours pas arrivé le 04/10/2025 Pas la faute d'asiatiques marche, mais celle de mondial relais !!!!!

Certains des articles de la commande étaient erronés (les paquets de tapioca, les plus grosses perles ont été commandées et j'ai reçu les plus petites) et d'autres défectueux (bouteille de ramune sans le bouchon). Sinon le tout était bien emballé et envoi dans un délais raisonnable, prix correct.

Le produits sont bonnes mais la service clientèle mauivaise. J’ai payé pour livraison sous 24 heures mais reçu en 60. Seulement après 2 mails ont ils agréé le remboursement.