Français 
D
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Avis clients de Asiamarché
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 7 082 avis publiés
Résumé des avis
Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Bonjour, J’ai été aujourd’hui au point relais retirer ma commande, et en arrivant à mon domicile je me rend compte qu’il manque 2 produits sur ma commande (nº AZN103447) En effet sur les topoki cheese en bol (SKU 8809054400529CHEESE-1) la quantité commandée était de 4 et je n’en ai eu que 2 dans le colis Pour une première expérience sur votre site, je vous avoue être très d’autant plus que j’ai eu des problèmes pour récupérer le colis au point de retrait (le problème ne venait pas de vous) mais l’expérience globale n’est pas réussie… Je voulais savoir comment pouvons nous résoudre ce problème ? Dans l’attente de votre réponse,
D
Note : 1 sur 5
2 commandes sur 2 = problèmes La 2e commande. Quand j'ai vu qui s'était je me suis dit " oh punaise " car j'avais confondu avec un autre marchand qui lui j'ai aucun problème ! Donc tant pis on laisse la commande se faire tranquillement, hélas............ Une erreur de commande , même pas il me renvoie le bon produit....... À défaut un remboursement si je le veux ,je dois refaire une commande et repayer les frais de livraison. La première commande le chaine de froid totalement non respecté et aucun geste commercial c'est démerde-toi ... Je ferai surement pas une 3e commande !!! On est obligé de mettre une étoile , j'aurais mis zéro étoile !!!
C
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir mon colis aujourd'hui le transport à été long
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé de l'extrait de ginseng, je voulais exactement celui de la photo Pine brand 6 ans d'âge car sa composition est spécifique. J'ai reçu 1 sans marque avec une composition différente de celui de la photo que j'ai l'habitude de consommer pine brand contient du miel et de l'alcool ( très très peu) J'ai acheté 2 packs de 10 et ce n'est pas le même que vous proposez en photo sur votre site et surtout pas du tout la même composition !!!🤬
S
Note : 1 sur 5
une noix de coco comme cadeau de Noël c'est nul 😝
M
Note : 1 sur 5
NOUS N'AVONS PAS RECUS LE COLIS AZN98708 COMMANDE DEPUIS LE 28/11/2024???????. POUVEZ VOUS CONTATER LE TRANSPORTEUR???. OU NOUS RENBOURSER LE MONTANT 80,00euros. NOUS SOMMES TRES MECONTENT DE CETTE PROCEDURE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
L
Note : 1 sur 5
mon colis est arrivé détérioré à l intérieur mais intact à l extérieur. aucun retour du service commercial malgré 2 mails envoyés. je ne reitererai pas l expérience Asiamarché
R
Note : 1 sur 5
service client décevant, ma 1ère commande, aucun geste commercial alors qu'ils sont responsables de l'erreur: pas moyen de m'envoyer les produits manquants alors qu'ils sont en stock ni d'avoir un code de réduction frais de port offert pour pouvoir refaire une commande;bref pas de geste commercial pour la gêne occasionnée.
F
Note : 1 sur 5
Livraison tardive, erreur de colis et aucun geste commercial.
S
Note : 1 sur 5
J’ai payé des frais de livraison pour les recevoir en 24 heures. Au final je les ai reçu plus d’une semaine. Après. De plus je ne les ai pas reçu à mon domicile, mais dans un point relais plus jamais, je recommande.
T
Note : 1 sur 5
Deux erreurs de livraisons en seulement 3 commandes. Et pas de grosses commandes… 2 à 3 articles au plus.
J
Note : 1 sur 5
Produits défectueux. Réponse tardive ASIAMARCHE. Toujours en attente du remboursement
L
Note : 1 sur 5
Deux commandes, deux erreurs de préparation, obligé de contacter le sav à chaque fois (au moins ils sont efficaces à ce niveau...)
J
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une bouteille de nuoc mam. Celle-ci est arrivée cassée et inutilisable. Je l’ai signalé à Asia, mais pas de réaction.
J
Note : 1 sur 5
Produit manquant vous me devez 1 euros 49 et à ce jour je n'ai pas reçu le virement
G
Note : 1 sur 5
Article manquant non dédommagé, pas de signe du SAV
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n'ai jamais arrivée et je n'ai pas pu être remboursé
C
Note : 1 sur 5
Très déçu 😞 manque de sérieux et de rapidité. Le service téléphonique est déplorable, à revoir en totalité. A l'avenir je ne ferais plus de commandes sur Asia Market. Note ZÉRO
R
Note : 1 sur 5
Produits reçus périmés!
E
Note : 1 sur 5
Bonjour il manquait un article dans le colis et après avoir prévenu le service client je n ai jamais eu de réponse
A
Note : 1 sur 5
Cela fait presque trois semaines que j'ai passé la commande. Ils ne m'ont pas livré et ils n'ont pas non plus remboursé le montant de l'achat.
M
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé endommager car une boisson a explosé dans tout le carton
C
Note : 1 sur 5
Vous nous avez ré fourguer des nems aux poulets de très mauvaise qualité Franchement je suis déçu (1 acheté 2 offerts ) pour faire manger n’importe quoi.
J
Note : 1 sur 5
Pour ma première commande j ai pas eu de code de réduction
E
Note : 1 sur 5
C'est pas bon
X
Note : 1 sur 5
tres bien
M
Note : 1 sur 5
absolument pas ravie de ma 1ère (et qui sera la dernière) expérience d'achats sur Asiamarché, le carton est arrivé dans un état lamentable, plusieurs articles cassés (une belle coupure au passage sur ma main ainsi qu'une odeur épouvantable de poisson pourri dans tout mon appart), j'ai envoyé les photos, je voulais qu'on me remplace les articles cassés et on m'a juste proposé un remboursement (évidemment si je passe à nouveau commande de mes articles cassés, les FDP seront à ma charge car petite commande), donc déception 100%, satisfaction, 0 et en plus, GLS a été minable, transporteur désagréable à souhait mais tout est très mal emballé, la casse semble normale
V
Note : 1 sur 5
Articles presque périmés.
P
Note : 1 sur 5
Chaîne du froid non respectée.
S
Note : 1 sur 5
non je ne suis pas satisfaite je n ai pas recu ce que j avais commande
M
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu la bonne commande mais celle de quelqu'un d autre
P
Note : 1 sur 5
Cde perdue difficile de vous joindre, par téléphone c'est direct la musique et par mail pas de réponse.
C
Note : 1 sur 5
Le paquet avait été mal préparé, un des produits a explosé pendant le transport. En plus de ne donc pas avoir ce produit, il a sali tout le reste. C'était un produit gras qui a donc de surcroit été difficile à nettoyer.
B
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçu du produit j'avais pas vu le ml pourtant au magasin ça Goûté 1€ c'est trop cher chez vou
M
Note : 1 sur 5
Rien reçu...
A
Note : 1 sur 5
Coli pas reçu
D
Note : 1 sur 5
Il manquait un article dans mon colis
L
Note : 1 sur 5
J’ai reçu le mauvais article
E
Note : 1 sur 5
Manque trois produits, pas les bonnes sauces réceptionnées