Français 
N
Note : 1 sur 5
Non, je n’ai pas reçu la commande et aucune réponse n’a été faite, ni par mail, ni par whatsapp
Avis clients de Asiamarché
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 7 082 avis publiés
Résumé des avis
Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Vous utilisez GLS pour vos livraison mais il n'ont à priori que des gros camions puisqu'ils ne peuvent pas livrer à domicile en centre ville. Il ont de plus des chauffeurs qui mentent pour justifier le fait qu'ils déposent votre colis dans un relais dépôt sans vous avoir joint, vous obligeant à prendre votre voiture pour récupérer votre colis prévu pour être livré chez vous. Ce qui explique ma note.
L
Note : 1 sur 5
Ma livraison devait être faite à mon domicile et a été livré dans un point relais à 30 minutes en voiture de chez moi sans aucune raison. Ne pouvant pas me déplacer cela a été très contraignant. J’ai demandé un geste commercial en échange de cette erreur à quoi on m’a gentiment répondu non.
D
Note : 1 sur 5
Jamais recu mon colis et cela fais 2 semaines aucune réponse a mes mail
B
Note : 1 sur 5
3 cartons comprenant 2 types de produits commandés: aucun des produits reçus ne correspondait aux produits commandés.
S
Note : 1 sur 5
Produits conformes mais pratique commerciale trompeuse et pas de retour du service client depuis plusieurs jours.
S
Note : 1 sur 5
1 Article manquant, pas de réponse du service client contacté
C
Note : 1 sur 5
javais commandé plusieurs gateaux de lune (dont des boites). a la degustation, un gros morceau de plastique rigide est apparu au milieu d'un des gateaux, ma mere a failli s'étrangler. je contacte la société, qui me dit que le plastique aurait du fondre pendant la cuisson du gâteau (!) et doit me faire un retour sur un remboursement. Jamais eu de nouvelles malgré mes relances. ce n'est pas professionnel et ma mère aurait pu finir à l'hopital. je ne recommanderai pas.
B
Note : 1 sur 5
Commande non reçu depuis plus de 2 semaines
B
Note : 1 sur 5
Hélas les délais de livraison n'ont pas été respecté
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré une réclamation par mail au service
N
Note : 1 sur 5
Insatisfaite de ma dernière commande : j'ai payé un supplément pour être livrée en 24h, j'ai reçu que le sec en 24h et le deuxième colis surgelés avec du retard. De plus il manquait 3 produits qui m'ont été finalement remboursés. Aucun geste commerciale. Je ne commanderai plus et ai demandé la suppression de mes données personnelles.
R
Note : 1 sur 5
On me dit que j’ai des points à utiliser mais personne ne me répond quand je demande où trouver l’info sur votre site
N
Note : 1 sur 5
Aucune commande reçu
G
Note : 1 sur 5
payé pour livraison à domicile -> cherché mon colis chez un particulier
M
Note : 1 sur 5
SAV INEFFICACE : SUITE À UNE ERREUR D'ARTICLE J'AI DÛ BATAILLER POUR OBTENIR L'ÉTIQUETTE DE RETOUR! AU TÉLÉPHONE PERSONNE NE DÉCROCHE ET PAR E-MAIL ON A L'IMPRESSION QUE LA DEMANDE N'EST PAS PRISE EN COMPTE SÉRIEUSEMENT! J'AI PU LIRE QUELQUES AVIS SUR CET E-COMMERCE ET EN EFFET C'EST UNE SPÉCIALITÉ CHEZ CE COMMERÇANT DE SE TROMPER D'ARTICLE. AU REVOIR ASIAMARCHÉ ET À PLUS JAMAIS
P
Note : 1 sur 5
produit non livré + réponse dilatoire su SAV
C
Note : 1 sur 5
Très mauvaise méthode d’envoi. Chronopost n’est pas sérieux. 5 jours de retard de livraison, pour un délai de 24 h demandé, j’ai payé le tarif 24 H plus cher, j’ai donc perdu mon argent. Extrêmement mécontente.
J
Note : 1 sur 5
service impeccable et sérieux.
C
Note : 1 sur 5
La date de péremption de mon tofu était 2 jours après réception
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais été livré
P
Note : 1 sur 5
Sur ma commande, 2 articles sont arrivés périmés depuis ... 1 an !! Et 5 articles qui se périment dans le mois en cours (dont 2 qui se périment 3 jours après réception)... J'ai fait une réclamation
T
Note : 1 sur 5
Franchement énervé, 3 fois la même commande, 3 fois la même erreur. Même si les produits sont bons, je ferais mieux de me déplacer moi-même pour acheter les produits en direct. En plus, j'ai fait une réclamation, j'attends toujours le retour.
F
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas reçu les produits frais et la livraison de l' autre colis a été faite devant une maison inhabitée
J
Note : 1 sur 5
Livrée à la mauvaise adresse
J
Note : 1 sur 5
Commande non complète sans informer en avance des produits non disponible
O
Note : 1 sur 5
Commande non reçu
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé.
O
Note : 1 sur 5
dans ma commande il y avait des Galanga frais que je n'ai toujours pas reçus, d'autant plus que le cout de la livraison était bien plus élevé que le produit lui même
J
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas le produit commandé. DGCCRF informée
J
Note : 1 sur 5
presentattuion epouvanatable ! Impossible de servir cette espece de morceaux de ..;??? a des invites!
D
Note : 1 sur 5
Zéro
V
Note : 1 sur 5
Trois fois que je commande exactement la même chose et qu'il se trompe de produit en me l'envoyant alors que j'avais déjà commandé chez eux avant et rien n'a été fait comme un geste commercial ou autre alors je ne recommanderai plus jamais chez eux...
M
Note : 1 sur 5
Colis non reçu, envoyé à une adresse erronée,
E
Note : 1 sur 5
commande reçu le 19/09/2025. la date limite de consommation du HOT JANG est le 18/09/2025 .délai trop court surtout quand on en reçoit 6
J
Note : 1 sur 5
Article manquant dans la livraison.
P
Note : 1 sur 5
pas recu
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçu, paiement encaissé
J
Note : 1 sur 5
Service téléphonique apres vente très difficile à avoir. Erreur de la commande lors de la livraison et plus 5 jours avoir les bons de retour
F
Note : 1 sur 5
Erreur dans la commande et manque de réactivité du service client . Je suis mécontente