Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Mauvais produit livré, bon, ça peut arriver ok ! Très bon service après vente il rembourse le produit non livré et offre le produit livré par erreur SUPER. Mais cause au frais de livraison assez cher je ne recommanderai pas le produit seul qui ne reviendrait beaucoup trop cher... dommage je commandais pour ce produit en particulier, ce n est que partie remise on se reverra !! Bonne Année à tous !!
M
Melanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Franchement déçue, le colis est arrivé avec un jour de retard, une denrée absente du colis, une autre fausse (!), j’ai bien vérifié ce n’estoas ce que j’avais commandé. Et je voulais des mochis glacés, or ce sont des classiques que j’ai reçus. Si je pouvais mettre zéro, ce serai fait…
T
Tom M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bon prix, envoie rapide, dommage qu'il faille commander minimum 50€ pour la livraison gratuite.
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Bonjour, Mon 1er achat sur ce site, livraison rapide, 2 articles commandés,1 livré, mais après contact avec le service, l'article a été remboursé.
S
Sylvain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Un peu de retard, mais pour la commmande tout est conforme, frais,et complet
T
Thiphaine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Il arruve qu'il y ait parfois des articles oublié dans les commandes. Mais avant, c'était vite réparé avec un second envois des produits manquants ou un remboursement partiel. Maintenant, c'est code de réduction, QUI NE FONTIONNE PAS.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Pas de problème je recommande
E
Emma O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Un des sacs de riz était percé et le carton n'était pas en bon état. C'est dommage car les commandes sont d'habitude mieux emballées.
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J ai commandé 10 boîtes de gâteau dalgona, ils étaient tous cassés !! Je ne commanderais plus .
M
Madie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Livraison très compliquée. Colis arrivé 2 jours après l’annonce du dépôt !
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Tout était ok sauf qu’il manque un article
D
Damien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Toujours pas reçu ma commande
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Produits très appréciés
C
Cecile F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Bonjour, J’ai été aujourd’hui au point relais retirer ma commande, et en arrivant à mon domicile je me rend compte qu’il manque 2 produits sur ma commande (nº AZN103447) En effet sur les topoki cheese en bol (SKU 8809054400529CHEESE-1) la quantité commandée était de 4 et je n’en ai eu que 2 dans le colis Pour une première expérience sur votre site, je vous avoue être très d’autant plus que j’ai eu des problèmes pour récupérer le colis au point de retrait (le problème ne venait pas de vous) mais l’expérience globale n’est pas réussie… Je voulais savoir comment pouvons nous résoudre ce problème ? Dans l’attente de votre réponse,
C
Celine I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
bien dans l’ensemble
K
Karen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Rapidité, produits frais de qualité cette fois ci, packaging à améliorer
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
tres bien
M
Muller V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Merci
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
2 commandes sur 2 = problèmes La 2e commande. Quand j'ai vu qui s'était je me suis dit " oh punaise " car j'avais confondu avec un autre marchand qui lui j'ai aucun problème ! Donc tant pis on laisse la commande se faire tranquillement, hélas............ Une erreur de commande , même pas il me renvoie le bon produit....... À défaut un remboursement si je le veux ,je dois refaire une commande et repayer les frais de livraison. La première commande le chaine de froid totalement non respecté et aucun geste commercial c'est démerde-toi ... Je ferai surement pas une 3e commande !!! On est obligé de mettre une étoile , j'aurais mis zéro étoile !!!
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Je recherche des produits sans exhausteur de goût. Je pensais avoir trouvé de la sauce d’huître naturelle mais non…
C
Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Je viens de recevoir mon colis aujourd'hui le transport à été long
M
Martin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
OK
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Anne Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
J'ai commandé de l'extrait de ginseng, je voulais exactement celui de la photo Pine brand 6 ans d'âge car sa composition est spécifique. J'ai reçu 1 sans marque avec une composition différente de celui de la photo que j'ai l'habitude de consommer pine brand contient du miel et de l'alcool ( très très peu) J'ai acheté 2 packs de 10 et ce n'est pas le même que vous proposez en photo sur votre site et surtout pas du tout la même composition !!!🤬
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Gilbert T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Le canard était immangeable... le chef a du faire tomber la salière dans la préparation !
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
un peu trop d'huile de palme, de glucose, d'aliments pas très naturels, mais un choix fou, et les produits sont bons !
P
Paulo J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Pour une première commande j aurai aimé bénéficier automatiquement des 5 euros de ristourne. Et ne pas l apprendre après.
T
Thi Thu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le prix raisonnable. La livraison rapide et ponctuelle.Pour éviter le mécontent de client pour cause de produits manquants.il vous faut bien contrôler la quantité de produits commandés avant fermer le colis, ainsi vous éviterez perdre votre temps et le remboursement.
A
Alisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J'ai commandé chez asiamarché avant Noël et je n'ai toujours pas reçu ma commande car mon colis à été retourné sans être passé chez. Donc maintenant j'attends le retour de ma commande.
J
Joel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Les produits sont bons, livraison assez rapide mais le montant mini pour la livraison est un peu haut, certains sont à 30€, si vous pouvez faire quelque chose se serait super Merci
S
Sandie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
une noix de coco comme cadeau de Noël c'est nul 😝
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
NOUS N'AVONS PAS RECUS LE COLIS AZN98708 COMMANDE DEPUIS LE 28/11/2024???????. POUVEZ VOUS CONTATER LE TRANSPORTEUR???. OU NOUS RENBOURSER LE MONTANT 80,00euros. NOUS SOMMES TRES MECONTENT DE CETTE PROCEDURE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
L
Laetitia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
mon colis est arrivé détérioré à l intérieur mais intact à l extérieur. aucun retour du service commercial malgré 2 mails envoyés. je ne reitererai pas l expérience Asiamarché
M
Muriel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Ravie de la rapiditè de vos services mais pas du tout satisfaite de la sauce aigre-douce qui ressemble tres peu à une bonne sour&sweet sauce . M’est-il d’ailleurs posdible de renvoyer 3 flacons sur 4 arrivès et en etre remboursé Merci pour votre envoi et votre reponse future Cordialement M Jeorger
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Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
colis bien reçu, produits supers. En revanche, beaucoup de feuilles de riz cassées et 2 paquets carrément ouverts.
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Audrey T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bonjour, Les produits sont bons et la livraison rapide, mais il me manque un produit dans mon colis, cela fait beaucoup baisser ma satisfaction.
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Rima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
service client décevant, ma 1ère commande, aucun geste commercial alors qu'ils sont responsables de l'erreur: pas moyen de m'envoyer les produits manquants alors qu'ils sont en stock ni d'avoir un code de réduction frais de port offert pour pouvoir refaire une commande;bref pas de geste commercial pour la gêne occasionnée.
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
commande conforme , envoi un peu long
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Frederic F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison tardive, erreur de colis et aucun geste commercial.
A
Anne-Cecile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison sans soucis. Au top!
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Site sérieux , bonne qualité des produits que j'ai testé ce week end.
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