Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Déçu de voir que la description des ingrédients n'est pas complète sur les miso et sauce soja. J'ai découvert l'indication de présence d'alcool dans les ingrédients a réception des produits. Sinon pour le reste bonne expérience je recommanderais maus sûrement piur d'autres produits
G
Grard W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je n’ai pas reçu mon colis
M
Martine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
parfait
J
Juan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
un peu long le delais
M
Magali S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Malheureusement à cause de la livraison je ne suis pas satisfaite alors même que la commande est partie de suite, le service client au top, mais je n’ai pas reçu mon colis.
P
Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Colis livrez chez ma voisine absente pendant mois ??? Je n'ai jamais vue ni eut de contact avec le livreur, malgré ma demande . Je vous ai meme fourni mon n°de téléphone. (que vous aviez déjà.)
D
Damien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je viens de récupérer ma commande en relais et j'ai constaté que vous avez changé un produit pour un autre sans mon consentement. Les 3 sauces salade aurait dû être de marque Kikomann en contenance de 250 ml et j'ai reçu de la Yamamori en 220 ml. Ce n'est vraiment pas sérieux, et même malhonnête. Ajouté au fait que vous relanciez sur WhatsApp sitôt la commande passée et sur d'autres médias régulièrement, à la limite du spam, vous pouvez être certain que cette première commande chez vous était la dernière
H
Hong-Hai D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai reçu mon colis , mais il manque toujours 3 articles que je réclame depuis 1 semaine sans que personne ne me réponde ni aux mail , ni au téléphone. J'attends toujours ....
D
Doucia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Colis arrivé éventré et pas de nouvelles de asiamarche après avoir envoyé la photo 3iem fois que je commande chez eux et ça sera la dernière car tjrs des soucis
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
On apprend la commande passée qu’il peut y avoir une réduction de première commande …!!!
J
Jean Francois R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
pas recu ce que j'avais commandé : abesnce du FOCO ?
V
Vincenzo N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J’ai reçu un produit différent de celui commandé. Impossible de le rendre et de recevoir celui que je voulais. J’ai eu un remboursement mais pas le produit et j’ai chez moi quatre boîtes d’un produit que je n’ai pas demandé
C
Colette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
C
Claudine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Déçu car certains produits on une date de péremption de même pas un mois
M
Mathias V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Arrêtez de me spam par mail et sur whatsapp
P
Patrice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
lorsque j ai passe la commande je devais valider la commande avant de choisir un relais apres avoir regler la commande je ne pouvais plus valider un point relais on a attribuer un point relay a 30km je n ai pas normal vue les information que j ai recu
F
Famille C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
J’ai reçu un produit moisi
B
Benjamin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Problème avec le point relais qui perd mon colis. J'essaye de contacter le support pour trouver une solution qui me répond a chaque fois avec des macros générique (message prédéfinis). Je leur ai dit 3 fois dans 3 messages différents que j'avais été voir le point relais et qu'ils avaient perdue mon colis, a chaque fois la réponse du support était la même : "Désolé pour ca, voilà ce qui est marqué dans votre suivi, merci d'aller au point relais munis de votre pièce d'identité" 😭 Corinne du support un petit effort. Désolé j'aime vraiment votre boutique mais ma ça m'a refroidi
M
Michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Michel Flandin flandin.michel@wanadoo.fr Commande incomplète pour presque 100€ et un colis réfrigéré dont le poids net est de 1K reçu dans un grand carton pesé au poids de 0.967 K, est ce possible ???? Grrr De plus je n'ai jamais reçu de réponse satisfaisante
Q
Quentin K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Arriver en retard (a cause du transporteur) couenne de porc frit en miette (poser sous riz et fruits) certain produit remplacer (nouilles tomyum au lieux de mama) manque 1kg de riz .. Je laisse 3 etoiles quand meme car l’expedition de leurs coté etait vraiment rapide mais l’article manquant et le non serieux du transporteur alors qu’il y a des fruits frais dedans me laisse une experience pas terrible.
J
Jnl P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Produit retourné et non remboursé ..
C
Christophe N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Livraison pas dans les temps et surtout problème sur la quantité d’un article. Ça c’est réglé, j’attends la bonne quantité. Dommage d’habitude c’est parfait. Pas de chance pour ce fois
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
J’ai passé une 1ere commande il manquait un article !pour ma 2ème commande de 156€ j’ai commandé le 1 ère août et j’ai été livré 12jours après, après avoir essayé de joindre le sav sans succès j’ai été rappelé le lendemain on m’a expliqué qu’il y avait eu des soucis mais si j’appelle pas personne ne s’occupe et en plus aucun geste commercial n’est proposé je pense que je vais me ravitailler ailleurs !
R
Radia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Je n arrête pas de vous appeler sans réponse de votre part, whatsapp et mail aussi
G
Guy Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Bonjour, ça fait 12 jours que j'ai passé ma commande et toujours aucun signe de votre part pour la livraison 🚚 !?! Donne moi une date de livraison svp Guy Zins
A
Amelie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Sur les trois bouteilles d'alcool que j'avais commandé, la bouteille la plus chère à 28€ (alcool chinois de sorgho) a été remplacée par une bouteille d'un autre alcool à 6€ en plus petite quantité (du soju coréen). J'ai signalé l'erreur et ai reçu un remboursement de suite mais j'ai donc dû repayer des frais de livraison pour commander à nouveau la bouteille manquante. C'est ma toute première expérience avec Asiamarché donc je ne sais pas quoi en penser...
C
Claude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Colis jamais livré. Problème d’emballage trop fragile.
V
Veronique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Toujours pas livré cde du 29 juillet très déçu
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
J'ai déjà répondu et je n'ai pas de temps à perdre pour donner 2 fois mon avis
M
Matthieu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
manque un produit et aucun retour à mon message
J
Jean-Marc K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Commande reçue avec beaucoup de difficulté
R
Romain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Super livraison, bien emballé, produits frais.
S
Sundari T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Colis envoyé dans un relais qui n'est pas proche de chez moi (choisi par l'expediteur) donc impossible de recuperer le colis.
J
John B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Deux des articles commandés ont été envoyés par erreur. J'ai commandé deux currys « FORT » et j'ai reçu « DOUX ». L'un des articles a été remboursé, mais pas l'autre.
M
Michele L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
je n'ai toujours pas reçu mon colis, commandé le 22/07/25 pour la somme de 41.37 €.
Z
Zohir C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Ne respecte pas le règlement (UE) n•1169/2011 Ni les délai de réception Et le SAV est complètement dépassé par une simple conversation Refus de remboursement malgré le tort causé
E
Emmanuelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Colis reçu appartenant à quelqu'un d’autre. Il a fallu le renvoyer car Asiamarché ne pouvait pas en faire cadeau et ils n’ont pas voulu m’envoyer mon colis tant que je n’avais pas rendu le mauvais. Bilan : des allers-retours à la poste et un retard considérable dans la réception du bon colis. Pas de geste commercial. Je ne recommande pas du tout !!!!
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Mon paquet de farine est arrivé endommagé par un flacon qui se trouvait à l’intérieur. C’est la première fois de toutes mes commandes.
A
Anne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Ou est ma commande ???
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Bonjour J'ai demandé sur le site une livraison de ma commande AZN122528 a domicile, Et je m'aperçois q'il a été envoyé a 40 km de chez moi! Je refuse d'aller le chercher si loin alors que ce n'est pas du tout la livraison que j'ai demandé sur votre site. Cordialement Christine Berjot
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