Avis clients de Asiamarché

Après un mois et demi, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le service client ne répond pas. Dernière fois que je commande chez eux

Livraison à 15€ pour ne pas être livrée en temps et en heure, et en plus il manque des articles …

tres bien 👍 mais le sachet de champignons était ouvert, je l'ai signalé mais aucune nouvelle depuis.

Date de péremption trop proche !!!! Et frais de livraison trop élevés. Désolé , mais pour ma part , plus de commande chez vous dans ces conditions. Bien à vous . Stephanie Gougeon

Horrible! Le service client une catastrophe ! Personne au téléphone avec 2h d’attentes! Erreur de marchandises, alors que vous saviez dès le départ que le produit demandé était en rupture de stock! Il fallait me prévenir et non m’envoyer un produit par défaut! Pas professionnel ! Vous vous engagez à répondre en moins de 24h, hors vous mettez souvent plus de48 à répondre! Suis très déçue. Suis dans l’attente du remboursement !.

Déja Donné : Ne correspond pas du tout la recette Pad Thai. Achetez chez Fleury Michon et vous verrez .

Dommage que les livraisons ne sont pas a domicile 😕

pour ce qui est des sauces etc ok mais où je suis insatisfait c'est les galettes de riz en 22cm red roses 454 grs, plus de la moitiée étaient cassées, je suppose que votre préparateur a laissé tomber le paquet ou pas vérifié car le colis était intact très déçu dommage facture AZN132190

Non, je n’ai pas reçu la commande et aucune réponse n’a été faite, ni par mail, ni par whatsapp

Il manque un article à la commande

Vous utilisez GLS pour vos livraison mais il n'ont à priori que des gros camions puisqu'ils ne peuvent pas livrer à domicile en centre ville. Il ont de plus des chauffeurs qui mentent pour justifier le fait qu'ils déposent votre colis dans un relais dépôt sans vous avoir joint, vous obligeant à prendre votre voiture pour récupérer votre colis prévu pour être livré chez vous. Ce qui explique ma note.

Ma livraison devait être faite à mon domicile et a été livré dans un point relais à 30 minutes en voiture de chez moi sans aucune raison. Ne pouvant pas me déplacer cela a été très contraignant. J’ai demandé un geste commercial en échange de cette erreur à quoi on m’a gentiment répondu non.

un peu decu par les nouilles commandees ! je preferais la marque wawa !

Le paquet de moshi est rance et vert, immangeable.

Jamais recu mon colis et cela fais 2 semaines aucune réponse a mes mail

3 cartons comprenant 2 types de produits commandés: aucun des produits reçus ne correspondait aux produits commandés.

Produits conformes mais pratique commerciale trompeuse et pas de retour du service client depuis plusieurs jours.

1 Article manquant, pas de réponse du service client contacté

Un élément manquait dans la commande, il m’a été remboursé. J’aurais préféré qu’il me soit envoyé.

Colis mal emballé et ouvert !

J'ai bien reçu bon merci beaucoup

javais commandé plusieurs gateaux de lune (dont des boites). a la degustation, un gros morceau de plastique rigide est apparu au milieu d'un des gateaux, ma mere a failli s'étrangler. je contacte la société, qui me dit que le plastique aurait du fondre pendant la cuisson du gâteau (!) et doit me faire un retour sur un remboursement. Jamais eu de nouvelles malgré mes relances. ce n'est pas professionnel et ma mère aurait pu finir à l'hopital. je ne recommanderai pas.

Sent the wrong flavor of noodle cup. And the one I got is not my favorite flavor. Other products are good.

Commande non reçu depuis plus de 2 semaines

Hélas les délais de livraison n'ont pas été respecté

Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré une réclamation par mail au service

Insatisfaite de ma dernière commande : j'ai payé un supplément pour être livrée en 24h, j'ai reçu que le sec en 24h et le deuxième colis surgelés avec du retard. De plus il manquait 3 produits qui m'ont été finalement remboursés. Aucun geste commerciale. Je ne commanderai plus et ai demandé la suppression de mes données personnelles.

On me dit que j’ai des points à utiliser mais personne ne me répond quand je demande où trouver l’info sur votre site

Le délai de livraison a été braucoup trop long, une vraie galère!

Aucune commande reçu

payé pour livraison à domicile -> cherché mon colis chez un particulier

SAV INEFFICACE : SUITE À UNE ERREUR D'ARTICLE J'AI DÛ BATAILLER POUR OBTENIR L'ÉTIQUETTE DE RETOUR! AU TÉLÉPHONE PERSONNE NE DÉCROCHE ET PAR E-MAIL ON A L'IMPRESSION QUE LA DEMANDE N'EST PAS PRISE EN COMPTE SÉRIEUSEMENT! J'AI PU LIRE QUELQUES AVIS SUR CET E-COMMERCE ET EN EFFET C'EST UNE SPÉCIALITÉ CHEZ CE COMMERÇANT DE SE TROMPER D'ARTICLE. AU REVOIR ASIAMARCHÉ ET À PLUS JAMAIS

Site facile a navigué, beaucoup de choix, un envoi rapide ... Bémol, GLS, est le service de livraison qui a été choisi pour gérer ma livraison et la l'expérience est horrible. Je vis dans un immeuble avec deux porte et 7 logements, dans une rue passante avec deux lignes de bus à moins de 20m, un collège et une crèche à moins de 70m, de mon adresse, sonnette cassé par des sales gosses, sur la consigne de livraison j'ai demandé d'être appelé et le livreur au lieu d'appeler a préféré poser le colis derrière le portail qui n'est pas verrouillé. Bref choix et achat facile, prise en charge de la commande rapide, mais un très mauvais choix imposé pour le service de livraison. Une option pour choisir entre deux ou trois service de livraison serait sympa.

date de péremption du produit acheté en octobre (2025 ) trop courte (février 2026)

Livraison rapide et produits conformes. Seule réserve que je formulerait : attention axu dates de péremption . J’avais déjà reçu par le passé des Ramyons avec une date de recommandation de consommation assez courte ( 3 mois) et là, c’est le kilo de Gochugaru qui serait périmé en avril 2026 … ce qui est un peu short là aussi. Crdlt

produit non livré + réponse dilatoire su SAV

Colis jamais reçu (à cause du transporteur).

Livraison en point relais très loin de la maison

Très mauvaise méthode d’envoi. Chronopost n’est pas sérieux. 5 jours de retard de livraison, pour un délai de 24 h demandé, j’ai payé le tarif 24 H plus cher, j’ai donc perdu mon argent. Extrêmement mécontente.

service impeccable et sérieux.