Avis clients de Asiamarché

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 835 avis publiés

Résumé des avis

Asiamarché offre une expérience d’achat fiable avec une livraison rapide et un emballage soigné. Les clients apprécient la variété de produits asiatiques disponibles, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage, qui permet d’arrivée des bouteilles et autres articles fragiles en parfait état. Le service client et le suivi des commandes sont fréquemment salués, avec des remboursements rapides en cas d’indisponibilité et des gestes commerciaux appréciés. Enfin, la plateforme est décrite comme facile à utiliser, avec un processus de commande fluide et une rapidité de traitement et d’expédition qui suscitent une grande satisfaction et des recommandations répétées.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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P
Paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande non reçue et aucune visibilité
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis impeccable reçu très rapidement. Mais déception sur le produit qui m'intéressait le plus. La pâte de haricot rouge est décrite sans précision des pourcentages des ingrédients. Ce que j’ai reçu est une pâte qui ne contient que 20% de haricot rouge, du sucre et de l’eau. Sil y avait eu une photo du dos du paquet où se trouve l’etiquette qui décrit les ingrédients, je n’en aurai pas acheté 4 paquets. Malgré tout je pense que cette pâte ne doit être mauvaise, elle ne convient juste pas à la confection du gateau que je voulais faire avec.
F
FRANCOISE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Mes deux paquets de 500gr de champignons noirs sont arrivés complètement éclatés et leur contenu s'est répandu dans le carton. Le carton d'expédition était en bon état.
N
Naïs M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le soin est arrivé tout rouillé
A
Alberto L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
J'ai reçu un colis mais i il y a un aitre colis retourné parce que il manque plus de 24 articles non livrés.
T
thierry M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Gros problème de livraison. 3 fois décalés. je suis très sceptique sur la fraîcheur des produits
V
Valentin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
J avais demandé des biscuit squid game que je n ai pas eu.
I
Isalyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Commande non livrée comme convenu, indiqué par le point relai que les bouteille en verres avaient explosées dans le colis
S
sandra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison promise en 48h colis reçu en 8 jours !!! Service client déplorable
C
Chorena D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Le reste de la commande allait mais le kimchi n’étais pas assez frais ou n’avait pas le même goût
V
Valentine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Commande de 6 paquets de nouilles de 180 g, et je reçois une autre marque avec des paquets de 160 g. J’en fais part au service après-vente suite à leur propre message de demande de satisfaction. On me répond alors que j’ai reçu un produit plus qualitatif. Après vérification sur le site, il s’avère que j’ai reçu un produit moins onéreux, en plus du grammage inférieure. Je ne prends habituellement pas le temps d’écrire des commentaires, mais se moquer des clients de cette manière n’est pas correct. À méditer…
C
Claire G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Il manque les baguettes en inox absentes de mon colis ,j’ai porté une réclamation et je n’ai toujours pas à ce jour de retour.
V
VERONIQUE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
On m'a envoyé un vinaigre blanc bas de gamme au lieu du vinaigre doux premium sue j'avais commandé et payé. La seule réponse à mes 2 mails demandant l'échange...on vous rembourse et impossible d'avoir le vinaigre en question....drôle de politique commerciale !!! Je crois que je ne vais plus être cliente chez eux.
L
Luc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Produit acheté mais annonce erroné car cacahuète dedans et non signalé dans les ingrédients du descriptif et tromperie sur le poid écrit sur la boîte..vendue pour 1kg et sur la boîte écrit 900g
P
Pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Le 15/12/2025 Je ne sais pas ou est ma commande que je n'ai pas reçu
J
Jean A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
J'attends toujours le remboursement de mes achats. Produits périmés vendus retournés et d'autres non livrés.
M
MARC G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
je n'ai pas reçu les bons produits, pas de réponse concrète à mes messages auprès du service client malgré des informations claires au sujet de leur erreur pratique commerciale douteuse!!
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Site trop lent
G
GENEVIEVE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Une livraison de "sauvage" le livreur ne m'a meme pas téléphoné et a déposé le colis à 3kms de chez moi. J'ai dû prendre un taxi pour le récupérer !!! Inadmissible
E
eddy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
excellents produits et rapidité de livraison! merci!
C
Christiane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Colis très mal emballé, puisqu'une bouteille de soju s'est cassée.J'ai fait une réclamation auprès de votre site, message sur téléphone, email ainsi qu'un autre message écrit sur votre site mais aucune nouvelle de votre part. J'attends encore deux jours puis je fais intervenir paypal.
A
Angelique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour bien emballé et contente d'avoir trouvé de l'amidon de froment appelé aussi fécule de blé sans gluten difficile à trouvé parmis mes deux magasins de ma ville donc merci j'ai pu faire plaisir à mon mari avec des Ha Kao maison à bientôt
P
Pierre-alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La livraison une cata ! Plus jamais
A
Audrey B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La livraison a mis 3 jours de plus sans information et il manque un produit dans ma commande... Je mets deux étoiles pour le livreur
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Il manquait un article dans le colis des surgelés. J'ai écris à 2 adresses différentes (whatsapp et email) mais toujours pas de réponse de leur part pour un remboursement ! Je n'arrive toujours pas non plus à utiliser les points de fidélité pour mes nouvelles commandes. Par ailleurs, les autres articles commandés étaient beaucoup mieux emballés cette fois-ci et en 2 cartons bien fermés. Il y a eu un changement pour la marque du mochis aux Haricots rouges. Ceux reçus ne sont pas vraiment bons ( pâte plutôt dure et pas du tout souple !!! ). Et malheureusement, j'ai commandé plusieurs boîtes...
C
claude E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
les produits sont trop chers pour les commandes en ligne
M
Myriam C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J'attends toujours le remboursement des articles manquants ! Non réponse aux mails et messages whatsapp envoyés concernant le remboursement! 2ème commande et déception totale cette fois-ci !
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Première commande, grande déception : si la commande a été préparée vite et expédiée vite, leur service de livraison est clairement défaillant : 3 reports de livraison sans explication, puis plus rien. Le service client Asiamarché ne répond tout simplement pas, que ce soit sur whatsapp (je n’ai à aucun moment consenti à ce que mes informations transitent par Meta) ou par email. 7j que mon colis de produits frais est en transit, dur d’avoir confiance en son stockage sur cette durée : chocs, changement de température ? Il s’agit de produits alimentaires, pas de chiffons. Situation très mal gérée.
P
Patrick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
JE NAI PAS RECU MON COLIS ET LE POINT RELAY INDIQUÉ DIT NE PAS L'AVOIR NON PLUS QUI DIT VRAI ?????
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Date des produits trop courte
G
Guillaume B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et j’attends la procédure de réclamation et des nouvelles d’Asiamarché
V
vincent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
manque de produits , en attente du retour du sav.
J
Jullie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
paquet de vermicelle et de feuilles de riz éventré. mal emballé merci
V
Vanessa Mesmine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Malheureusement je n'ai pas reçu mon colis à temps pourtant j'avais payé 15 £ pour la la livraison express 24h. Vous devez me rembourser pour le retard occasionné. Merci
V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Il manquait des articles ... Pour les commander à nouveau je vais devoir payer des frais de port ... À cause d'une erreur de votre part! Je trouve ça vraiment pas correct.
A
Adul T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tous vos produits sont remplis d’additifs et conservateurs très dangereux pour la santé. Je ne recommande pas du tout votre site. À éviter, cordialement.
S
Stephanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Date de péremption trop proche
R
Rima D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je n’ai pas reçu le bon produit
C
Camille H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Problème avec un article
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
La boîte de pâte de piment était livrée toute abîmée et ouverte. J'ai contacté le vendeur pour signaler mon problème avec la livraison, mais je n'ai reçu aucun retour !