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R
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas recu ma commande
Avis clients de Asiamarché
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 7 082 avis publiés
Résumé des avis
Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Super produit mais livraison abîmé, le sachet de ma farine de riz gluant déchirer... de la farine partout!!
N
Note : 2 sur 5
Pas déçu des produits mais déçu du fait que vous avez choisi de me faire livrer à 30 minutes de chez moi sous prétexte que je n'avais pas sélectionné le point relais qui ne m'a d'ailleurs pas été proposé. L rtzit vraiment trop loin .Quant aux produits pas encore testé.
M
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite du tout!!! j'ai tenté de joindre à plusieurs reprises ce vendeur par téléphone et même par mail mais aucune réponse. ils n' m'on livré que la moitié de ma commande!
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas était livré à l’endroit convenu j’ai dû me rendre en taxi pour retirer mon colis vous m’avez perdu comme client (bien que vos produits soient pas mal)
S
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble oui, sauf que deux bouteilles ont explosé dans le colis qui ont tous de même bien endommagé les autres produits. Il serait interessant peut être de protéger mieux le contenus des bouteilles dans un cartons supplémentaire plus tôt que de les mettre avec le reste sans protection
S
Note : 3 sur 5
Très déçu que la livraison n’ai pas eu lieu chez moi alors que le point de livraison avait été indiqué mais non c’est livré directement en point relais, d’où perte de temps
E
Note : 2 sur 5
Un canard laqué sur deux commandés était brulé et sec ,heureusement le deuxième était très bon , mais pour 8 personnes un seul canard était un peu trop juste .Je trouve également qu' un seul sachet de sauce n'est pas suffisant pour un canard.Il en faudrait vraiment un deuxième.
J
Note : 3 sur 5
le livreur Mondial Relay n'a pas été performant sur votre livraison, ces endroits de livraison s'avérait fermé alors qu'en réalité ils ne l'étaient pas. Donc mauvaise notre pour Mondial Relay.
L
Note : 3 sur 5
Un paquet de chips de bananes était percé ainsi qu'une brique de tofu soyeux, du liquide s'était répandu dur les produits
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit que j'avais principalement commandé. Je n'ai reçu que ceux qui accompagnaient la commande. J'aurai préféré un renvoi plutôt qu'un remboursement qui m'oblige à recommander (chose que je ne ferai pas...voire plus)
B
Note : 1 sur 5
J’ai reçu les trois paquets de riz avec des spèces de fils à l’intérieur, comme quand on a des mites alimentaires, c’est immangeable et j’ai tout jeté, c’était ma deuxième commande et la dernière, j’avais eu un souci aussi avec la première .
E
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la description sur le site, nouilles soba sarrasin contenant 93,5% de blé !!!! Tva non remboursée au retour ! Des escrocs, à éviter !!!!
J
Note : 2 sur 5
J’ai commandé des nouilles que je ne trouve pas ailleurs ( larges) et je n’ai pas reçu les mêmes que ma dernière commande.
M
Note : 2 sur 5
J’ai reçu la commande rapidement, rien a dire la dessus said l’état du, les canettes sont arrivés abîmés, esthétiquement parlant, ce n’est pas correcte. Il faut mieux emballer les produits. Sinon rien à dire pour le reste
M
Note : 1 sur 5
Commande livré à Ainay le château et j'habite Ainay-le-Vieil. Relais plus proche Saint Amand Montrond
C
Note : 3 sur 5
Colis reçu, produits en verre mal emballés. La bouteille sauce huîtres était malheureusement cassée. C'est vraiment dommage !
J
Note : 3 sur 5
Je ne suis que moyennement satisfait car une des boîtes était cabossée et je pense que vu les protections qui protège les article, cette boite y a ete introduite ainsi en toute connaissance de cause. Sur un etal je n'aurai jamais prise cette boite. J'espère que lors d'une éventuelle prochaine commande cordialement
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue mais le livreur ne foi pas savoir lire car il l'a pas mis dans la bonne boîte aux lettres et il n'est pas revenu pour le livrer dans la bonne, je l'ai eu au téléphone à moi de me débrouiller pour chercher à qui appartenait cette boîte aux lettres. Dans le colis il y avait 1 boîte de perles au Litchee avec 1 date de péremption de 48 heures !!! pas très commercial, donc je ne recommande pas.
P
Note : 2 sur 5
en général pas de soucis avec ce site , mais là une pate de taro vendue "100%taro" sur sa fiche produit, plus que 45 % sur la photo des ingrédients sur l'emballage du produit qui au final n'en contient que 5% dans le produit livré, donc rien à voir avec le produit vendu, et cerise sur le gâteau, aucune réponse du service client
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, le délai de livraison est respecté : mais pour cette commande je ne peux pas mettre plus de 2 étoiles, car 2 erreurs dans les articles commandés. J'ai commandé des perles du japon au pandan ..j'ai reçu des perles du japon classique, idem pour des bonbons ... Par contre je précise que vous m'avez fait bénéficier d'un remboursement. Mais j'aurai préféré recevoir mes articles commandés. Cordialement
E
Note : 2 sur 5
Commande livrée incomplète !
D
Note : 2 sur 5
Trop cher pour la quantité Déçue.....
J
Note : 1 sur 5
😩
K
Note : 2 sur 5
Les produits reçu sont vraiment top mais j’ai envoyé 2 messages de réclamation car un des produits n’était pas le bon et je n’ai eu aucune réponse
G
Note : 2 sur 5
J'ai commander une sauce piquante malheureusement une fois reçu la date de péremption était deja dépassée de plusieurs jour.
A
Note : 3 sur 5
Jai commande 2 mayonnaises kewpie qui ont ete remplacées par 2 sauces salade au sésame malgré le bon de commande qui fait bien état de 2 mayonnaises kewpie
R
Note : 3 sur 5
Bonjour dans ma commande j'ai eu 2 produits qui ne correspondent pas à ma liste de commande, pas grave.
I
Note : 3 sur 5
Je vous ai envoyé les photos sur wattsapp le colis était très humide deux sachets à l'intérieur étaient percés
G
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, en revanche les trois Paquet de galettes de riz étaient ouverts et en miettes.
J
Note : 2 sur 5
Colis mal géré, couvercle d’un pot mal vissé je suppose, du produit partout dans le cols cet les pots, 1 deuxième pot couvercle ne se bloque pas. 1 pot remboursé, le minimum, pas top comme service après vente
J
Note : 1 sur 5
Trés mécontant de ma derniére commande de 4 kg de gingembre confit, j'ai d'ailleurs fait un mail à Asiamarché mais forcément sans réponse de leur part. Ils ont changé de fournisseur et le nouveau gingembre n'est pas aussi bon avec en plus un ajout de conservateur. Donc très mécontent, je ne pence pas recommender chez eux sans réponse de leurs part. Guérin Jean-Michel
C
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont très excessifs par rapport au montant de la comande (x 3 ) !
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, juste un produit de remplacement qui, en réalité, n'en est pas vraiment un... Du lait de coco à la place de la crème de coco... Ce ne serait pas si grave en soi... mais j'ai déjà écrit deux fois sans obtenir de réponse. Je trouve que ce n'est pas très orienté client.
K
Note : 1 sur 5
Les mochi d matcha sont pas terrible, mauvais qualité e un envoyé ete produit incorrect
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ce que je voulais ( baguettes en couleur ) et il manque un paquet de baguette
F
Note : 3 sur 5
j ai reçu mayo wasabi non commandée purée piment vert commandée et non non reçue
D
Note : 1 sur 5
Erreur de produit livré.. Service client qui répond pas .. Très mauvaise expérience Si je peux mettre 0 étoiles je mettrai
C
Note : 3 sur 5
Une erreur sur un produit.
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du tout et je pense qu’on se moque vraiment de moi, c’est une catastrophe! Depuis le 20 mars, je me bats avec vous pour avoir un gain de cause concernant le canard laqué où il n’y avait pas de magret de canard où j’ai reçu que des morceaux d’os avec à peine de viande avec le bec de canard, mais je peux vous dire que je vais pas en rester là!!!! et je ne vous conseille surtout pas d’acheter leurs canards parce que c’est de du mensonge! Même couper un morceau comme sur la photo, il n’y a pas de magret de canard, c’est une honte c’est lamentable. J’attends toujours votre réponse pour mon remboursement.