Français 
Y
Note : 3 sur 5
Tout était bien, sauf les "dorayaki" qui ne sont rien d'autre que des sandwichs briochés au Nutella.
Avis clients de Asiamarché
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 7 082 avis publiés
Résumé des avis
Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, Les produits sont bons et la livraison rapide, mais il me manque un produit dans mon colis, cela fait beaucoup baisser ma satisfaction.
S
Note : 3 sur 5
1 pot était cassé
R
Note : 1 sur 5
service client décevant, ma 1ère commande, aucun geste commercial alors qu'ils sont responsables de l'erreur: pas moyen de m'envoyer les produits manquants alors qu'ils sont en stock ni d'avoir un code de réduction frais de port offert pour pouvoir refaire une commande;bref pas de geste commercial pour la gêne occasionnée.
T
Note : 3 sur 5
erreur dans la commande
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis,je voudrais une deuxiéme présentation
F
Note : 1 sur 5
Livraison tardive, erreur de colis et aucun geste commercial.
R
Note : 3 sur 5
Le seul bémol c'est de payer des frais de port plus cher que la marchandise commandée.
P
Note : 3 sur 5
Malheureusement, 1/3 de ma commande est arrivé trop mûr voir presque pourri.
V
Note : 3 sur 5
Il me manque des articles
S
Note : 1 sur 5
J’ai payé des frais de livraison pour les recevoir en 24 heures. Au final je les ai reçu plus d’une semaine. Après. De plus je ne les ai pas reçu à mon domicile, mais dans un point relais plus jamais, je recommande.
S
Note : 3 sur 5
Première commande, un article manquant à la livraison. L'article a été remboursé, mais ce ne donne pas confiance. Je ne penses pas recommander chez ce marchand
A
Note : 2 sur 5
Pas reçu la bonne commande
C
Note : 3 sur 5
Temps de entre la commande et la prise en charge par le transporteur trop long. Sinon produit top je commanderai de nouveau quand même.
D
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas de problèmes majeurs. Toutefois, vous devez faire attention à ce que vous mettez dans le colis car ce n'est pas la première fois que certains produits ne correspondent pas à ceux commandés. La prochaine fois nous serons dans l'obligation de demander un remboursement pour les produits erronés.
T
Note : 1 sur 5
Deux erreurs de livraisons en seulement 3 commandes. Et pas de grosses commandes… 2 à 3 articles au plus.
F
Note : 3 sur 5
Colis en bon état, mais à l'intérieur, les 2 poches de champignons noirs étaient éventrées et leur contenu réparti avec le reste de la commande. Dommage 😞
J
Note : 1 sur 5
Produits défectueux. Réponse tardive ASIAMARCHE. Toujours en attente du remboursement
I
Note : 3 sur 5
Certains produits ont été écrasés, cassés …
L
Note : 1 sur 5
Deux commandes, deux erreurs de préparation, obligé de contacter le sav à chaque fois (au moins ils sont efficaces à ce niveau...)
J
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une bouteille de nuoc mam. Celle-ci est arrivée cassée et inutilisable. Je l’ai signalé à Asia, mais pas de réaction.
L
Note : 3 sur 5
3 fois que je commande, des petits soucis à chaque fois. Des DLUO dépassées, articles arrivant cabossés, des références remplacées par d'autres et cette fois-ci il manquait des articles. J'ai été remboursée très rapidement, mais c'est à moi de commander à nouveau (et de payer les frais de port donc, pour leurs erreurs). Les autres articles sont en général bons donc je continue de commander mais on aimerait une commande sans encombres !
J
Note : 1 sur 5
Produit manquant vous me devez 1 euros 49 et à ce jour je n'ai pas reçu le virement
C
Note : 2 sur 5
Satisfaite
T
Note : 2 sur 5
Même si colis bien emballé. J'ai acheté 3 lots de 30 sachets de nouilles et avec une date janvier pour l'un et février pour l'autre. Pensez-vous vraiment que je vais tout manger en 2 mois. Déçue
E
Note : 2 sur 5
Une fois la commande arrivée, les articles sont conformes. Les commandes sont traitées au ralenti. Pour ma part la livraison est arrivée plus de 12 jours après la commandes elles explications reçues , votre colis va arriver, il faut voir avec le transporteur, sauf que le transporteur n’avait pas encore le colis. Au final ma commande est arrivée 5 jours après le jour où j’en avais besoin.
G
Note : 1 sur 5
Article manquant non dédommagé, pas de signe du SAV
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n'ai jamais arrivée et je n'ai pas pu être remboursé
C
Note : 1 sur 5
Très déçu 😞 manque de sérieux et de rapidité. Le service téléphonique est déplorable, à revoir en totalité. A l'avenir je ne ferais plus de commandes sur Asia Market. Note ZÉRO
J
Note : 3 sur 5
Bonjour! la bouteille de soja était ouverte dans le colis donc il y en avait partout. De plus la boite de chataignes d'eau était toute cabossée. Visiblement ces deux produits ont subi beaucoup de dommages pendant le transport...
X
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un colis avec deux verres cassés. Cependant j'ai eu un remboursement en dédommagement.
M
Note : 2 sur 5
Colis mal protégé, boîtes de conserve arrivées abîmées.
R
Note : 1 sur 5
Produits reçus périmés!
J
Note : 2 sur 5
Déçus par la qualité du canard laqué découpé : beaucoup d'os pour peu de morceaux "présentables" et aussi de petits éclats d'os dans les morceaux, ce qui les rend relativement désagréables à manger. Nous avions précédemment eu une meilleure expérience avec le même produit.
C
Note : 2 sur 5
2 articles manquants et 2 articles endommagés lors de ma dernière commande. Heureusement que le service clients est réactif et que j'ai pu me faire renvoyer les produits. Le livreur GLS a balancé le colis dans mon jardin sans même sonné au préalable.
A
Note : 3 sur 5
les gâteaux n'étaient pas bons . La seule chose que j'ai beaucoup aimé , ce sont les fruits du jacquier au sirop. Dommage que l'on en trouve pas des frais. J'ai fais cette expérience et j'en resterais là. Cordialement.
E
Note : 1 sur 5
Bonjour il manquait un article dans le colis et après avoir prévenu le service client je n ai jamais eu de réponse
A
Note : 1 sur 5
Cela fait presque trois semaines que j'ai passé la commande. Ils ne m'ont pas livré et ils n'ont pas non plus remboursé le montant de l'achat.
M
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé endommager car une boisson a explosé dans tout le carton
C
Note : 1 sur 5
Vous nous avez ré fourguer des nems aux poulets de très mauvaise qualité Franchement je suis déçu (1 acheté 2 offerts ) pour faire manger n’importe quoi.