Français 
H
Note : 1 sur 5
Manque des articles a la commande et le service client ne repond pas au mail
Avis clients de Asiamarché
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 7 082 avis publiés
Résumé des avis
Asiamarché est salué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois ultra-rapides et des colis reçus dans des délais courts, en parfait état et bien emballés. Les clients apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les articles alimentaires et les produits frais, livrés avec un suivi efficace et un emballage soigné. Le service client est perçu comme réactif et attentif, capable de résoudre rapidement les petites erreurs d’expédition et de satisfaire les besoins des acheteurs. Certains clients soulignent également la disponibilité de produits uniques ou difficiles à trouver chez d’autres vendeurs, ainsi que la facilité de commande et la fiabilité générale du processus.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
J’ai reçu des produit périmés depuis novembre 2024 !!!!!!
F
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait des produits. Cependant je trouve l'acheminement un peu long. D'autre part, il n'est pas possible de suivre le colis.
D
Note : 1 sur 5
Colis brisé ! Remboursement sur 16€ : 6€ et le transport a vos frais non remboursés c'est a dire 9.9€. Colis absolument pas protégé, que du papier craft ?????Une honte je me bats pour le remboursement des frais de transport GLS auquel je ne suis pas responsable
D
Note : 1 sur 5
La quasi totalité des biscuits étaient brisés en plusieurs morceaux. J'avais acheté des boîtes en métal pour jouer à Squid game, mais malheureusement avec des biscuits cassés, c'était raté....
C
Note : 3 sur 5
Très rapide bien ranger mais il manquait un produit malheureusement
B
Note : 1 sur 5
au lieu de me rembourser, j'aurais aimé recevoir mon sachet de 8 soupes miso désolé.
J
Note : 1 sur 5
je n ai pas puprofitee des rabais comme je le demandait depuis mes premieres tentatives?
S
Note : 3 sur 5
Un paquet de soupe était ouvert Cela ne me plaît pas
M
Note : 2 sur 5
j'ai acheté des paniers en osier pour cuisson vapeur le 1er achat avec couvercle était ok j'ai voulu réassortir en achetant des étages sans couvercle, ce ne sont pas les mêmes aspects
L
Note : 3 sur 5
Les galettes de riz sont arrivées cassées. la protection et l'emballage sont à revoir!!!
M
Note : 3 sur 5
Le produit livré n'était pas celui commandé.... beaucoup de temps et d'énergie perdus....pour franchir les étapes permettant de renvoyer le colis et recevoir les bons articles.
A
Note : 3 sur 5
J ai passé une première commande et dans la boîte de gâteau nature dalgonas les 3/4 des biscuits étaient cassé du coup moins d'intérêt pour le jeu mes enfants étaient déçus. Je vous ai envoyé un mail j espère avoir un retour bientôt
I
Note : 3 sur 5
Il me manque mon curry rouge
D
Note : 1 sur 5
Ma commande n'a pas été très bien emballée. La moitié de la boîte contenait des produits endommagés, et il y avait des articles cassés et renversés dans le colis. Je ne commanderai plus jamais auprès de ce vendeur.
J
Note : 3 sur 5
J ai passer commande et il manquait des articles ... Même si j ai été remboursée des articles manquants ce n' est pas normal ....
J
Note : 1 sur 5
il manquait un produit qui m'a été facturé
L
Note : 3 sur 5
Je trouve que le rapport qualité/prix n'est pas top. A pars pour les Yum Yum. Chacuns ses goûts mais dans l'ensemble c'est plutôt cher pour ce que c'est. Du coup, pour une première, on est plutôt déçue.
V
Note : 1 sur 5
Vous collaborrez avec une société de livraison désastreuse, colis jamais arrivé, je demande un remboursement et vous avez aucune honte a me dire "nous effectuerons le remboursement une fois le colis renvoyé .... " alors que le colis n'arrive jamais. Consommateur clairement peis pour un pigeon, j'en resterais pas la
N
Note : 3 sur 5
J’avais commandé des chips teriyaki et j’ai eu des chips wasabi à la place Vous perdez 2 étoiles pour ça
M
Note : 1 sur 5
Franchement déçue, le colis est arrivé avec un jour de retard, une denrée absente du colis, une autre fausse (!), j’ai bien vérifié ce n’estoas ce que j’avais commandé. Et je voulais des mochis glacés, or ce sont des classiques que j’ai reçus. Si je pouvais mettre zéro, ce serai fait…
P
Note : 3 sur 5
Souvent des manquants dans les commandes
P
Note : 3 sur 5
Un des articles est arrivé complètement éventré et son contenu s'était dispersé dans le carton. Néanmoins la commande est arrivée rapidement.
P
Note : 3 sur 5
Déçu par bol cake riz qui fuit lors de la mise au micro-ondes obligé de nettoyer 😡
T
Note : 1 sur 5
Il arruve qu'il y ait parfois des articles oublié dans les commandes. Mais avant, c'était vite réparé avec un second envois des produits manquants ou un remboursement partiel. Maintenant, c'est code de réduction, QUI NE FONTIONNE PAS.
L
Note : 1 sur 5
J ai commandé 10 boîtes de gâteau dalgona, ils étaient tous cassés !! Je ne commanderais plus .
D
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
E
Note : 3 sur 5
la somme pour avoir les frais de livraison gratuits est un peu haute donc 3 etoiles
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, J’ai été aujourd’hui au point relais retirer ma commande, et en arrivant à mon domicile je me rend compte qu’il manque 2 produits sur ma commande (nº AZN103447) En effet sur les topoki cheese en bol (SKU 8809054400529CHEESE-1) la quantité commandée était de 4 et je n’en ai eu que 2 dans le colis Pour une première expérience sur votre site, je vous avoue être très d’autant plus que j’ai eu des problèmes pour récupérer le colis au point de retrait (le problème ne venait pas de vous) mais l’expérience globale n’est pas réussie… Je voulais savoir comment pouvons nous résoudre ce problème ? Dans l’attente de votre réponse,
I
Note : 3 sur 5
Bon produits mais un produit manquant dans le colis
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai une bouteille de Soju cassée dans le carton, dommage c’était presque parfait.
D
Note : 1 sur 5
2 commandes sur 2 = problèmes La 2e commande. Quand j'ai vu qui s'était je me suis dit " oh punaise " car j'avais confondu avec un autre marchand qui lui j'ai aucun problème ! Donc tant pis on laisse la commande se faire tranquillement, hélas............ Une erreur de commande , même pas il me renvoie le bon produit....... À défaut un remboursement si je le veux ,je dois refaire une commande et repayer les frais de livraison. La première commande le chaine de froid totalement non respecté et aucun geste commercial c'est démerde-toi ... Je ferai surement pas une 3e commande !!! On est obligé de mettre une étoile , j'aurais mis zéro étoile !!!
C
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir mon colis aujourd'hui le transport à été long
F
Note : 3 sur 5
Problème avec la livraison confiée à Gsl dont on connaît le peu de sérieux dans la livraison et l absence de soin dans le traitement des paquets, j ai néanmoins eu de la chance livrée la 3eme fois et bouteilles non cassées bien que très mal emballées ( simples papiers d emballage placés entre les bouteilles !)
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé de l'extrait de ginseng, je voulais exactement celui de la photo Pine brand 6 ans d'âge car sa composition est spécifique. J'ai reçu 1 sans marque avec une composition différente de celui de la photo que j'ai l'habitude de consommer pine brand contient du miel et de l'alcool ( très très peu) J'ai acheté 2 packs de 10 et ce n'est pas le même que vous proposez en photo sur votre site et surtout pas du tout la même composition !!!🤬
G
Note : 2 sur 5
Le canard était immangeable... le chef a du faire tomber la salière dans la préparation !
P
Note : 2 sur 5
Pour une première commande j aurai aimé bénéficier automatiquement des 5 euros de ristourne. Et ne pas l apprendre après.
S
Note : 1 sur 5
une noix de coco comme cadeau de Noël c'est nul 😝
M
Note : 1 sur 5
NOUS N'AVONS PAS RECUS LE COLIS AZN98708 COMMANDE DEPUIS LE 28/11/2024???????. POUVEZ VOUS CONTATER LE TRANSPORTEUR???. OU NOUS RENBOURSER LE MONTANT 80,00euros. NOUS SOMMES TRES MECONTENT DE CETTE PROCEDURE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
L
Note : 1 sur 5
mon colis est arrivé détérioré à l intérieur mais intact à l extérieur. aucun retour du service commercial malgré 2 mails envoyés. je ne reitererai pas l expérience Asiamarché