Français 
S
Note : 1 sur 5
Colis: plantes emballées les unes sur les autres, écrasées. Plantes moins belles qu’en photos, qualité médiocre ( feuilles qui ne tiennent pas). Déception
Avis clients de Artificielflower
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 968 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Artificielflower se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients notant que les fleurs et plantes artificielles sont souvent indiscernables des vraies, offrant un rendu très réaliste. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients soulignant la réception de leurs commandes dans des délais très courts, souvent le lendemain. L'emballage soigné contribue à la satisfaction générale, assurant que les articles arrivent en parfait état.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Déçue par le côté trop artificiel du produit
P
Note : 1 sur 5
Hyper déçue ! Pas du tout ce que j ai commande
M
Note : 3 sur 5
Apparence correct.
E
Note : 3 sur 5
Produit excellent. Livraison par Geodis insatisfaisante.
P
Note : 3 sur 5
Bonjour Suite à des problèmes de livraison de la commande n°43637438, et vue l'état dégradé de mon colis à la réception, après contact, Mr BRUNO BRUN, très à l'écoute et compétent, a fait le nécessaire pour réparer cette erreur de livraison défectueuse !.. Bien cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long Geodis peu fiable ...
C
Note : 3 sur 5
La livraison était prévue pour le jour J A été livré le lendemain après-midi j'avais commandé une rose blanche, déclarée en stock. On m'a appelé pour me dire qu'il n'y en avait plus. J'ai donc pris la rose rose. A part çà, le personnel au téléphone est très aimable.
E
Note : 3 sur 5
Bof.
M
Note : 1 sur 5
Le livreur n'a pas déposé le colis à mon domicile et ne m'a pas prévenu. Toutefois, le problème a été résolu de manière entièrement satisfaisante et aimablement par Artificielflower. J'ai été intégralement remboursée dans un délai très bref. Quel dommage car les articles proposés sont de grande qualité (j'avais déjà commandé dans le passé) Bravo pour la réactivité et un chaleureux merci au service après-vente.
F
Note : 3 sur 5
Ficus arrivé endommagé à été immédiatement changé gracieusement Merci.
P
Note : 3 sur 5
La marchandise était parfaitement conforme à la commande
M
Note : 3 sur 5
Produit conforme.
F
Note : 3 sur 5
Très bel article vite expédié mais retenu plusieurs jours par la société de livraison.
P
Note : 3 sur 5
Livraison et qualité du produit RAS. Par contre suis assez déçu des dimensions du produit __La plante ne mesure que 33 cm au maximum et le pot fourni n'est pas adapté aux dimensions de la plante.
Réponse de Artificielflower
Bonjour, Merci pour cet avis constructif. Au niveau des dimensions de cet article, il mesure 48cm (plante+ pot). Les dimensions ont été prise du sol jusqu’à la cime de la feuille la plus haute. Le pot fourni est volontairement petit pour être facilement placé dans un cache pot en harmonie avec votre décoration. Nous allons dès à présent préciser sur notre site que les dimensions comprennent la hauteur du pot en plus de la plante. L’équipe d'ArtificielFlower reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement
C
Note : 3 sur 5
Rendu moyen.
T
Note : 3 sur 5
Joli rendu !
A
Note : 3 sur 5
Chauffeur geodis irrespectueux traite les clients comme de la merde, j'étais obligé de décharger la palette du camion et la ramené jusqu'à ma maison ,tout ça sous le regard du chauffeur qui en a rien à foutre Artificiel flower changer de prestataire si vous voulez vos clients.
J
Note : 3 sur 5
J’ai du contacter le vendeur et le transporteur m’a contacté suite à mon retour qualité pour avoir des explications sur la non qualité du colis ainsi que le transporteur pour savoir le blocage d’une journée entière à mon domicile. Plage horaire de livraison 8h/18h Geste commercial du vendeur et explication du transporteur.
H
Note : 3 sur 5
.
E
Note : 3 sur 5
Très bien faite mais ne correpond pas au typede lys ( blanc à pistiles jaunes) que j'arias voulu. la "faute" est à mon choix, pas à la fleur.
G
Note : 3 sur 5
Tout était impeccable sauf au niveau de la livraison. Le colis est arrivé complètement détruit avec un énorme trou où l'on pouvait y passer la tête et regarder l'intérieur du colis. A proscrire totalement ce transporteur.
C
Note : 3 sur 5
Livraison ok.
V
Note : 1 sur 5
Aurait pu être évité.
M
Note : 3 sur 5
Belle qualité, le mélange de couleurs est conseillé. Le vert est très vif.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, vous m'aviez annoncé 10% de remise code flower10 que je n'ai pas pu utiliser.
Réponse de Artificielflower
Bonjour, Ce code promo est à nouveau valable jusqu'au 23 novembre 2020 à partir de 60€ d'achat. Nous restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous joindre au 0254901564. Bien cordialement,
K
Note : 3 sur 5
Comme avec le palmier: la plante arrive en tiges droites, scotchees les unes aux autres. Je n'ai pas reussi as en faire qq chose qui a l'air d'une vraie plante. TRES artificielle. J'ai achete d'autres marques de feuillage en "chute" qui arrivent pret a poser ce qui est beaucoup mieux.
K
Note : 3 sur 5
Duree de livraison un peu long, les plantes ont l'air bien dans leur carton, mais je trouve TRES difficile voire impossible de les donner l'air de vraies plantes une fois installees.
M
Note : 3 sur 5
La qualité du produit est correcte mais le produit lui-même n'est pas conforme : 9 cannes au lieu des 12 annoncées.
A
Note : 3 sur 5
Carton ouvert et livreur peu complaisant qui m’a demandé de venir chercher le colis à son camion à l’extérieur et non une livraison à domicile !
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu à nouveau un second article défectueux. La branche en base cassée. Mais très bonne qualité du produit et très bon service commercial.
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu à nouveau un second article défectueux. La branche en base cassée. Mais très bonne qualité du produit et très bon service commercial.
J
Note : 1 sur 5
Branche au niveau du pot fêlée lors de la livraison. J'aurais apprécié un envoi totalement remboursé. Mais je suis très content malgré tout de cet article.
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité des produits reçus. Produits en stock mais pas en stock. D'où livraison assez longue.
M
Note : 3 sur 5
Site sérieux dans le traitement des commandes. Le transporteur géodis, a livré dans les délais et a pris la peine de me prévenir sur mon mobile, 10 mins avant d'arriver. Par contre, les pots commandés sont arrivés dans un simple carton sans emballage individuel ni même une protection. De plus, ils étaient sales (terre, sable) à l'intérieur et à l'extérieur et l'un d'eux présente un gros défaut esthétique. J'ai envoyé un mail au service client et j'attends sa réponse. Très déçue... .
M
Note : 3 sur 5
Un petit regret par rapport à la couleur trop vive à mon goût, qui révèle un peu trop le côté artificiel. C'est justement le côté mat sur la photo qui avait motivé mon achat, je pensais que cela ferait plus naturel.
G
Note : 1 sur 5
La seule chose que je peux dire est que vous vendre un produit est la seule motivation de cette société. On vous annonce un délai de livraison de 3 jours ouvrés qui n'est pas tenu malgré leur engagement. Lorsque vous écrivez on vous dit que tout va bien, mais c'est faux. J'ai commandé une plante un lundi pour un anniversaire le samedi suivant et à ce jour, dimanche, je n'ai toujours pas de livraison alors qu'il vous est dit que tout va bien... mais ça c'est seulement pour eux! Avis très négatif.
M
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à la photo du site, il donne un style très classe à une terrasse. En revanche, dans mon secteur, la livraison par l'entreprise GEODIS est à revoir, le jour et l'horaire demandés n'ont (encore une fois) pas été respectés, heureusement que le livreur est très courtois et consciencieux.
V
Note : 3 sur 5
Efficacité et rapidité du traitement de ma commande et très bon produit ! Par contre livraison par geodis très décevante : le jour de livraison qui déjà nous bloque une journée entière je n'ai même pas été livrée car m'a t'on répondu la personne qui s'ocuppe du chargement n'a encore pas respecté les instructions. Peu professionnel...
C
Note : 1 sur 5
Livraison assez longue on est le 26/04/17 toujours rien reçu en commandant le 18/04/17.