Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.
Bonjour, j'ai apprécié la facilité pour passer commande... très bien de proposer l'emballage ainsi que le petit mot
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une nouvelle sacoche de ceinture parce que la dernière que j'avais achetée chez un revendeur Arthur&Aston a environ + de10 ans, elle est encore en parfait état, mais j'ai envie de changer. J'espère que la nouvelle durera aussi longtemps.
S
Sirah B.
Note : 5 sur 5
P
PASCAL M.
Note : 4 sur 5
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
F
Frédéric E.
Note : 5 sur 5
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
Ce n’est pas mon premier achat, tout s’est toujours très bien passé. Du choix à la réception. Pour cet achat, j’ai contacté le service client afin d’obtenir plusieurs photos de différents articles pour prendre ma décision. Merci à vous pour votre réponse. Continuez de la sorte, vous êtes au top. Réception fait, il est magnifique et ira très bien avec mon sac travers cuir Simon.
A
Armande M.
Note : 5 sur 5
Qualité du produit et rapidité de livraison
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide et conforme à la description
M
Maëlle G.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et rapidité d'envoi!
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à prix très abordable Rapidité de livraison Top !
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
C
Cecilia V.
Note : 5 sur 5
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
Prix en rapport avec la qualité des produits. Expédition très rapide.
W
Wiemann M.
Note : 5 sur 5
A
Amandine K.
Note : 2 sur 5
Colis pas encore reçu mais déjà déçue ! J’ai commandé en début de semaine un portefeuille pour mon mari. Il était écrit délai de livraison : 48h à 72h après validation de commande: Commande validée et expédiée le 22 … Nous sommes le 25 et aucune signe de vie de mon colis depuis. Il est noté pris en charge le 22 par le livreur et depuis plus rien … Je devais l’offrir ce soir pour son anniversaire … j’irais donc les mains vides. Je suis très déçue. Pourquoi ne pas annoncer un délai plus long pour éviter cette déception ? J’attends de recevoir mon colis et pourrait juger de la qualité du produit quand il sera enfin arrivé …
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
T
Tony P.
Note : 4 sur 5
N
Nestor H.
Note : 5 sur 5
Parfait
E
emmanuel B.
Note : 4 sur 5
Choix sur le site
B
Bénédicte S.
Note : 5 sur 5
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à l'expédition. À la réception. Rien à reprocher. Félicitations. En plus l'objet est de qualité supérieure et sent bon le cuir, ce qui est très agréable.
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
Très beau sac, conforme à la description Emballage très soigné et délais respecté.
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
O
Olivier N.
Note : 2 sur 5
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été satisfaisante sur notre site. Nous souhaiterions nous améliorer, pouvez vous nous donner plus de détails sur les points que ne vous ont pas convenus? Cordialement,
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
+ qualité / délai / site e-commerce / prise en compte des demandes complémentaires au produit / suivi commande je n'ai pas de critique négative à apporter. Merci !!
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
C
Cecilia V.
Note : 5 sur 5
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Porte documents correspondant à mes attentes.
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
Satisfaction complète sur le produit et la qualité de service. Délai respecté et qualité irréprochable. Complète satisfaction
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
J
JEAN-PIERRE M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
Rapidité, fiabilité
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
E
Elisabeth N.
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison. C'est un cadeau pour l'anniversaire de mon fils. Il est ravi !
Réponse de Arthur & Aston
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S
Steven A.
Note : 5 sur 5
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
Livraison à l’heure . Produit impeccable et bien fini. Bonne marque.0
Réponse de Arthur & Aston
Merci pour votre avis !
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
La livraison s'est très bien passée, le colis bien protégé, l'enveloppe cadeau très jolie et le portefeuille vraiment très beau. Merci
Réponse de Arthur & Aston
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