Avis clients de Arthur & Aston

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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S
Soizic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
La boîte en carton est très abîmée, c'est un cadeau de Noël C'est un peu dommage
P
Polina K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
L
Lydia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bon produit et de très bonne qualité
M
Mathylde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
M
Maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très beau produit . Cuir de très belle facture. Cette trousse est un cadeau que je compte offrir à Noël. J’avais commandé il y a plus d’un an la sacoche d’ordinateur qui m’avait donné pleinement satisfaction. De plus , j’ai beaucoup apprécié la rapidité du traitement de ma commande ainsi que le soin apporté à l’emballage.
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J'ai apprécié le cuir les finitions le soin apporté à l'emballage pour l'expédition. Ce petit sac de bonne dimension me plait beaucoup discret et fonctionnel. J'aime les vidéos des modèles portes par les mannequins.
C
Carole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Tout était parfait la qualité du sac ainsi que l’emballage cadeau prévu
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Parfait La photo sur le site ne rend pas hommage au produit qui m'a agreablement surprise
L
LAURE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Sac Magdalena couleur châtaigne. Il est beau de bonne qualité, les fermetures glissent parfaitement. Sa taille est parfaite pour ne pas trop charger son sac.
C
Charles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Portefeuille de qualité Je me suis trompé de couleur d’article lors de ma commande, j’ai demandé si c’était possible de rectifier cela et le retour fut rapide afin de corriger mon erreur. RAS
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
I
Irene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
N
Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très belle qualité le sac à main est magnifique Très contente de mon achat
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ma commande pour un porte feuille a été traitée très rapidement .L emballage du produit est parfait..La qualité est excellente et la couleur superbe. .Porte feuille avec beaucoup de rangements.
M
MARC L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande d un sac en cuir julietta couleur châtaigne ..réception d un sac avec une énorme bande défaut dans la couleur sur toute la longueur de la façade du sac! Mail puis appel au service client qui me dit de renvoyer le sac pour échange. Je reçois le nouveau sac aujourd hui il y a encore un défaut du même style beaucoup plus petit mais bien visible au niveau de la fermeture. Pas un mot d excuse je trouve cela très moyen! Je garde le sac car c est un cadeau pour Noel et que la date approche mais c est la 1ere et la DERNIÈRE fois que j acheté un produit de cette marque. Manque de sérieux et qualité des articles attendue vu le prix pas au rendez-vous
M
Marie-Clotilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Réception rapide Superbe qualité Le dernier portefeuille à durée plus de 15 ans
E
EMILIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
O
odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison tres rapide. Emballage super
K
Kristof D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
P
Pierrette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le sac beau mais un peu petit..je n'ai pas pris le bon modèle. Difficile sans voir
V
veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
rapidité d'envoi - facilité contact service client
F
Francine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
É
Élodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très beau produit, très bonne qualité. Envoi soigné et rapide.
C
CHIYOMI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
S
SYLVIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
C
Cédric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rien a dire sur le produit ou la livraison c’est parfait. Par contre concernant l ergonomie du site je ne comprend pas le choix de décider du point de livraison après le payement en dernier, de plus les Locker n étaient pas présent alors qu'ils ont disponible sur la plupart des autres sites de ventes dans ma ville, il y a clairement un manque de mise à jour et de suivi. conséquence j ai du faire plusieurs km pour me rendre au point relais. En 2025 ce genre peut vous couter ÉNORMÉMENT de ventes.
G
Guylaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Deuxième achat effectué sur votre site et toujours aussi contente
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
C
CATHERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait, le produit est conforme aux attentes
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Envoi rapide et suivi efficace