Avis clients de Arthur & Aston

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Toussaint O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Articles en cuir de belle qualité. Expédition rapide.
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Monsieur Ottavi, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos articles en cuir et la rapidité d’expédition vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne Arthur & Aston ! Cordialement, L’équipe Arthur & Aston
H
Hector L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
M
Marlene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Impossible d annuler une commande avant expédition
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Madame Anglade, Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous rappeler que nos équipes sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h (jusqu’à 17h le vendredi), ainsi que par email. Étant fermés le week-end, nous avons répondu à votre email ce matin. Pour information, il est tout à fait possible d’annuler une commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Si la commande a déjà été envoyée, vous pouvez nous la retourner et nous procéderons au remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’équipe de votre boutique
A
alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Pour notre 4ème achat, nous sommes toujours aussi satisfaits ! Le choix, la qualité des matériaux et de la finition sont excellents. La livraison est effectuée à la date prévue, ce qui ne gâte rien.
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Monsieur Vincenti, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vos quatre achats sur notre boutique en ligne Arthur & Aston Officiel continuent de vous satisfaire. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Arthur & Aston
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très rapide et conforme à mon achat ! Ravie !
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Madame Carissimo, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre boutique en ligne ait été rapide et conforme à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Arthur & Aston
M
Martine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très très déçue. Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Madame Lacroix, Votre colis est disponible au point relais depuis le 15/11/2025. N’hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone au 02.31.35.01.72, ils pourront vous renseigner davantage et vous aider à récupérer votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Arthur & Aston
P
patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Expédition rapide
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Monsieur Schott, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’expédition de votre commande ait été rapide et que vous en soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne. Cordialement, L’équipe Arthur & Aston
G
Georgiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
A
ANDREA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide
Réponse de Arthur & Aston
Bonjour Madame Foucrier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne ! Cordialement, L’équipe Arthur & Aston
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
Produit et envoie conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cadeau pour mon compagnon : il en est ravi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme au catalogue internet et delai de livraison très respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et disponibilités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide efficace pas de surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du sac, bonne finition. J'en avais déjà un, j'ai voulu en reprendre un autre de la même marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La réception a été parfaite . L’intérieur du colis était parfait rangé avec soins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout etait parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Remise en main propre et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité du service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité comme attendu.