Les clients soulignent une qualité de produits élevée et des finitions soignées, avec des sacs et portefeuilles qui correspondent à la description et présentent une belle couleur et un cuir apprécié. La livraison est décrite comme rapide et bien emballée, avec un traitement attentif des commandes et un suivi efficace, y compris des échanges et des petits cadeaux appréciés. Le service client est perçu comme chaleureux et réactif, avec une gestion efficace des commandes et des retours, et une expérience générale de satisfaction constante. Dans l’ensemble, les achats sont considérés comme fiables et les articles fabriqués ou présentés comme attendus et conformes, parfois fabriqués en France et toujours livrés rapidement.
Bonjour, J’ai dû retourner le sac car. Trop petit et la couleur ne me plaisait pas, en réel
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
F
FABIENNE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Le sac est très beau, j'adore.
L
laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Le colis est arrivé dans un délai tout à fait acceptable dans un très bel étui. Le portefeuille semble être de bonne facture mais je le trouve un peu petit en format et la couleur est différente par rapport au site mais bon je suis contente de mon achat. On verra s'il est plus solide que les 3 derniers achetés sur amazon et vraiment pas solides.
E
EVELYNE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Déçu par la couleur du portefeuille cuir Jess qui devait être rouge. En fait, il est couleur lie de vin. Par contre, le porte monnaie et cartes Charlotte croûte de cuir rouge correspond à la photo. Je suis satisfaite de la qualité du cuir !
P
Patricia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
M
Margot E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Commande de 165€ pour mon anniversaire, je reçois au final un sac abîmé , mail envoyé au SAV qui me répond un mail tout fait pour renvoyer le sac ..
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Dommage que le mauvais article m'est été envoyé. À un chiffre près de reference... Mais toujours satisfaite des produits.
A
Auriane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Je n'ai pas reçu ma commande. Les délais sont très longs.
R
roger R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Sac conforme à la description. Belle qualité de cuir, envoyé avec un étui de protection
C
CORINNE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
L
Laurence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Belle qualité du sac en cuir acheté . Un petit bémol : une petite blessure du cuir
I
isabelle Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Modèle trop petit et texte mensonger concernant la taille
M
Myriam D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Je suis déçue du rendu , ce n'est pas du cuir, ça je le savait mais je trouve le rendu du simili cuir très "cheap".
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Points positifs : Article conforme à la description, colis vite livré bien emballé. Prix des soldes attractifs. Achat sur le site sans problème... Seul bémol. Petit problème de navigation sur le site ; je n'ai pas réussi à ouvrir un onglet par article pour faire mon choix.
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Les frais de retour gratuits
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Le produit correspondant exactement à l’offre en ligne..
S
Stéphanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
C
Corentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
La couleur ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé (couleur Cognac, ici marron foncé...). Et comme si ça ne suffisait pas, le portefeuille est bien trop grand et ne correspond pas du tout au modèle commandé ! J'ai des emplacements de cartes au niveau du porte monnaie alors que sur la photo du site il n'y en a pas sur le modèle... Néanmoins le portefeuille est de bonne facture et la boîte très élégante.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
M
MARTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très bel objet
C
Charles I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Pas reçu.
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
M
marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
J
JOSY S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Nous donnerons notre avis quand on aura reçu le colis ! Suivi du colis Mondial relais nul ! Colis a priori bloqué ou perdu !!! Réclamation faite mais pas de réponse ! Mauvaise image pour Mondial relais et aussi pour vous par conséquent ! Attendons des news !
N
Nathalie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
A ce jour toujours pas reçu mon colis malgré ma réclamation et personne ne s en occupe.
A
Annaïck O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Livraison catastrophique en extérieur sur ma terrasse sous la pluie c est honteux
F
Fabienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
G
Gérard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Tjours pas de nouvelles de ma commande. J'ai tenté plusieurs fois, en vain,de changer le livraison. Je souhaitais être livré sur Villeneuve-Tolosane 31270. Pouvez-vous arranger cela ? Merci.
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
S
Serge P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
J’avais demande de mètre dans box postal . Mais s’es retrouve à la poste . Qui été fermé le 24 décembre . Donc j’ai pas u mon achat à temps. Pourtant j’ai payer un forfait de moins de 3jours 10€ en plus !
J
Jean-François G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le message concernant l'entretien du sac est vide
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