Français 
A
Note : 5 sur 5
Au top, merci!!
Avis clients de Aroflora
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
nickel !
H
Note : 5 sur 5
Bien présenté facile d'accés bien pourvu
F
Note : 5 sur 5
Servicio rápido y muy buena atención.
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 4 sur 5
traité rapidement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide dans les délais prévus
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté, emballage soigné, article tout a fait conforme a la description sur le site, en bref aucune mauvaise surprise.
S
Note : 4 sur 5
Je trouve beaucoup de produits que je ne trouve pas en boutique
S
Note : 5 sur 5
j'apprécie la garantie de 2 ans qui a permis que mon diffuseur (très beau et design ) et qui est tombé en panne , soit immédiatement et gratuitement remplacé !
B
Note : 5 sur 5
site sérieux et à l'écoute
-
Note : 5 sur 5
Tres fiable
M
Note : 5 sur 5
clair, net, précis
M
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et très bien emballé Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Impeccable, ras, je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Note : 3 sur 5
Pas de nouvelles de la commande ni de suivi de commande jusqu'à ce que je reçoive un mail comme quoi mon colis attendait au point relais : plus de 10 jours sans nouvelles. Il faudrait améliorer les délais de livraison
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site
I
Note : 2 sur 5
Il était annoncé une petite bouteille de nettoyant en cadeau. Je ne l'ai pas reçue !!! Le mode d'emploi n'a pas de mode d'emploi mais que des précautions d'emploi !!! De plus on ne sait pas à quelle puissance il faut utiliser l'appareil en fonction du temps. Je suis assez déçue.
Réponse de Aroflora
Bonjour Isabelle, A propos du nettoyant offert, il s'agit simplement d'un oubli, nous allons réparer cela dans les meilleurs délais et vous transmettre en plus un code promo, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Concernant l'utilisation du diffuseur Ona, la notice jointe est en effet nommée "Précautions d'emploi" car son utilisation y est étroitement liée. La page 6 de la notice précise néanmoins son utilisation très simplifiée. "Insérez avec précaution...." Paragraphe ATTENTION : "lors de l'insertion...." Cependant, il est vrai que la puissance n'est pas précisée car l'utilisateur l'adapte en fonction de l'espace de la pièce et de l'huile essentielle diffusée. Généralement, nous préconisons une diffusion de 20 minutes qui suffit à maintenir les bienfaits des huiles essentielles dans l'atmosphère pendant plusieurs heures. J'espère que ces compléments d'information vous auront été utiles. N'hésitez pas à nous contacter directement.
C
Note : 3 sur 5
Pas assez de communication concernant le délai de livraison lors du passage de ma commande
E
Note : 5 sur 5
Rien e dire
A
Note : 5 sur 5
Pratique de pouvoir commander les composants de façon individuelle. Livré en temps et en heure et prix correct
A
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux
H
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Site correct. Le suivi de commande n'était pas parfait mais il semble qu'il y ai eu un problème informatique. Concernant les réponses du service client, elles sont rapides mais pas toujours précises ou complètes. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
C
Note : 3 sur 5
Les prix des 10 ml et 30 ml sont les même. Pas de quantité en ml dans la description de certain produits
H
Note : 5 sur 5
Erreur dans la couleur du produit livré ! Très bonne réactivité, réponse immédiate. Echange effectué rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, bien emballée car produit fragile. Rien à signaler La possibilité de faire livrer directement en relais "pick-up" (libre service) serait un gros plus
C
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix
H
Note : 5 sur 5
Sérieux et personnel très disponible au téléphone. Envoi très rapide. Je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Du choix, produits de qualité, livraison rapide. Site sérieux
C
Note : 4 sur 5
Tres bien rapide efficace
E
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
N
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
rapide, bien protégé, top!
M
Note : 4 sur 5
Produits trop fragile le truc se renverse le verre cassé sinon fonctionne très bien
Réponse de Aroflora
Bonjour, La partie en verre est en effet fragile, cette verrerie est le résultat d'un travail manuel minutieux , toute est soufflé à la bouche et assemblé à la main. Il faut en effet faire attention lors de manipulations, comme pour tout diffuseur par nébulisation avec verrerie. Merci pour votre commentaire
M
Note : 5 sur 5
matos trop fragile et verre en pd très cher