Français 
L
Note : 4 sur 5
Facile
Avis clients de Aroflora
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien à redire:produits livraison
F
Note : 4 sur 5
Bien très content du produit
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec un mois de retard suite à la crise sanitaire. Produit correctement emballé vu sa fragilité. Le nébuliseur de rechange est conforme à l'original avec un verre un peu plus épais ce qui donne l'impression qu'il est moins fragile que l'original. Une étoile en moins malgré tout, car je trouve que la verrerie de rechange est hors de prix.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que le diffuseur sans le bouchon...je l'attenfs et espère le recevoir un jour...
Réponse de Aroflora
Bonjour, Merci pour votre message. L'expédition du bouchon a bien été faite suite à nos échanges. Nous en assumons l'entière responsabilité et prenons les frais d'expédition à notre charge. Les délais de livraison sont malheureusement indépendants de notre bonne volonté dans la mesure où nous sommes tributaires des transporteurs qui peuvent rencontrer des difficultés en cette période de crise sanitaire. Néanmoins, pour une transparence totale, je vous invite à vous rendre dans votre espace personnel sur aroflora.com afin d'avoir le lien de suivi du colis. Bien à vous, Pierre
P
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
De la garantie avec un souci de satisfaire le client lors de cette défectuosité que j'ai rencontré avec mon appareil
P
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps bien emballée et produits corrects
J
Note : 4 sur 5
le produit est arrivé avec une cassure
K
Note : 1 sur 5
Rien recu!
Réponse de Aroflora
Bonjour Kris, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Le transporteur a visiblement tenté de rentrer en contact avec vous à plusieurs reprises. Consultez le lien de suivi afin d'avoir toutes les modalités pour récupérer votre colis. Cdlt, Pierre
S
Note : 4 sur 5
c est mon 1er achat j ai connu le site par aromalin qui m a présenté le produit je ne les pas encore utilisé
N
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 1 sur 5
Le nébuliseur acheté ne fonctionne pas et le service Clients ne répond pas à ma demande.
R
Note : 4 sur 5
Clair et assez facile
T
Note : 4 sur 5
Livraison extra
N
Note : 4 sur 5
problème avec le 1er diffuseur, mais remplacement sans difficultés.
Réponse de Aroflora
Merci pour votre confiance. Je ne doute pas que votre nouveau diffuseur vous apportera une pleine satisfaction. Bien cordialement, Pierre
M
Note : 4 sur 5
Aucun problème sur le site de présentation, de clarté et de manipulation. Par contre, un produit non disponible ( ZEN), ce n'est pas un bon point pour vous.
R
Note : 4 sur 5
pratique
P
Note : 4 sur 5
bonne livraison ! et offerte !
M
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bon site
P
Note : 4 sur 5
Parfait, commande reçue rapidement, en bon état. Par contre le colis : un ENORME carton rempli de papier pour un tout petit objet. Quel gâchis.
Réponse de Aroflora
Bonjour, Merci pour vos remontées d'informations auxquelles nous sommes très sensibles. La lutte contre le sur emballage fait partie de nos combats. Nous allons faire le nécessaire pour que ce problème tende à se régler. Néanmoins, pour les expéditions de pièces en verre, nous n'avons pas d'autres choix que de renforcer l'emballage. Merci pour votre confiance :)
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site malgré le défaut de ma commande
J
Note : 4 sur 5
problème de livraison qui a été très bien pris en charge par aroflora
J
Note : 4 sur 5
xxxx
M
Note : 1 sur 5
J'attends que aroflora me contacte J'ai commandé une verrerie pour mon diffuseur, certainement bouchée car aucune diffusion ne peut se produit
B
Note : 1 sur 5
S'il est nécessaire d'envoyer le bouchon dans un plus gros carton afin qu'il ne soit pas perdu, la taille du carton en question est qd même exagéré. Le papier kraft mis dedans ne servait même pas à protéger le petit carton du bouchon puisque celui ci était dans un coin du gros carton et le papier juste mis à côté.. à l'heure où l'on devrait davantage faire attention à ce genre de chose, il serait bon d'éviter le superflu...
D
Note : 4 sur 5
Qualité des produits
M
Note : 4 sur 5
Bien. Expédition rapide.
Y
Note : 4 sur 5
Simple et complet
R
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
T
Note : 4 sur 5
Bien à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
commande facile à passer et livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Diffuseur arrivé en bon état mais protection "limite"sur une face du carton : pas d'amortisseur en carton ou film bulles sur une face du colis. Diffuseur adapté et fonctionnel.
H
Note : 1 sur 5
Semble ne fournir que des produits de second choix
C
Note : 4 sur 5
traité rapidement
S
Note : 4 sur 5
Je trouve beaucoup de produits que je ne trouve pas en boutique
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, bien emballée car produit fragile. Rien à signaler La possibilité de faire livrer directement en relais "pick-up" (libre service) serait un gros plus
C
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix