Français 
M
Note : 3 sur 5
Services commande à améliorée, mais problèmes régler rapidement . Merci pour votre courtoisie et votre efficacité .
Avis clients de Aroflora
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Site simple et clair.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Il y a un défaut dans la verrerie, les HE ne se diffusent pas...Je vais vous la renvoyer pour l'échange.
P
Note : 4 sur 5
Juste à propos de la livraison, le transporteur n'est pas très clair, tantôt une date, puis une autre. Le produit à été très apprécié par mes amis à qui j'ai fait ce cadeau.
J
Note : 4 sur 5
Site internet agréable à consulter; pas de problème particulier.
F
Note : 4 sur 5
site simple et efficace.
C
Note : 4 sur 5
tres bien
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, super bien emballée, seul point négatif: un énorme carton qui ne rentré même pas dans la boîte aux lettres, pour un simple petit flacon. Pour l'écologie peut beaucoup mieux faire.
M
Note : 4 sur 5
Site intéressant
A
Note : 4 sur 5
site incomplet
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bon site ;on trouve assez facilement ce qu'on désire
A
Note : 4 sur 5
bien
G
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 3 sur 5
Commande d'un diffuseur huiles essentielles. Après achat, le site m'indique que le modèle n'est plus dispo et me fait une proposition qui ne me convient pas. Après appel auprès du SAV, le modèle commandé est finalement trouvé, le SAV me transmet des cadeaux en compensation. Finalement, le produit arrivé au bout d'1 semaine. Donc site sérieux et SAV également :)
S
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
A confirmer
A
Note : 4 sur 5
bon suivi de ma commande
B
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description du site, livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Le produit reçu ne fonctionne pas.
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée depuis le 2 mars et toujours pas reçu mon produit ! je ne recommanderai plus sur ce site !!
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de suivi du personnel : l'article était indisponible et on m'a rappelé dès réception pour m'inviter à passer commande.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu chaotique, mais c'est n'est pas de leur faute pour la majorité des problème. Je parlerai donc uniquement du service client qui l'a fait très bonne impression: particulièrement réactif, après un mail de ma part j'ai été contacté dans la journée ou le lendemain si mon mail se faisait en fin d'après-midi; la personne au bout du fil à été très agréable et a bien pris en considération mes problèmes. Je recommanderai avec plaisir sur Aroflora!
A
Note : 3 sur 5
Marque de transparence dans le suivi de la commande et les livreurs ne se foule pas les côtes. Ils m'on appel pour car il ne trouvait pas l'adresse qui étaient très clair, pendant mon explication, la communication à été coupé et plus de nouvelle pendant 3 jours pour être informé que mon colis a été déposé à la poste.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Colis très bien emballé. Articles à la hauteur de mon attente, par contre, aucune communication par mail, même pas un mail pour la validation de commande, ni une fois que le colis est expédié, c'est dommage
A
Note : 3 sur 5
Un retard de livraison, malgré plusieurs relances. J'ai demandé un geste commercial. Le conseiller m'a demandé ce qui pouvais m'intéresser, et malgré une demande raisonnable, celle ci est restée sans duite.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème ni sur le site ni dans le SAV
A
Note : 4 sur 5
L'équipe est à votre écoute et cherche la solution au problème.
A
Note : 4 sur 5
Présentation sobre et pratique. Seul bémol: dans le processus de commande, je n'ai pas reçu de confirmation de commande et/ou d'envoi; c'est un peu déstabilisant...
A
Note : 4 sur 5
Simple, donne envie.
A
Note : 3 sur 5
Sur le site l'article était disponible, il s'avère qu'en réalité celui ci n'est disponible qu'à moitié. J'ai donc reçu ma commande en partie et le reste arrivera plus tard mais je ne sais quand. Il sera bon de mettre indisponible sur votre site pour ne pas tromper l'acheteur.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande c'est correctement déroulée
A
Note : 3 sur 5
Les verreries proposées sur le site ne me semblent pas assez détaillées (taille en cm, achat d'origine du diffuseur). Réponse plus précise sur la note produit.
A
Note : 3 sur 5
Suivie de commande assez chaotique ( mon colis est arrivé dans la boîte aux lettres alors que le site m'annonçait mon colis en préparation )mais le site et ses produits sont de qualité
A
Note : 4 sur 5
Clair et sérieux
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, éficacité, bravo.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien emballé je recommande
A
Note : 4 sur 5
Clair et facile pour commander.