Français 
D
Note : 4 sur 5
Qualité des produits
Avis clients de Aroflora
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bien. Expédition rapide.
A
Note : 3 sur 5
L'article commandé était déposé directement dans le colis entouré de mousse de protection. Il aurait pu être dans une enveloppe car j'ai cru que le colis était vide. Article en verre. Aucune facture dans le colis
Y
Note : 4 sur 5
Simple et complet
R
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
T
Note : 4 sur 5
Bien à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
commande facile à passer et livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Diffuseur arrivé en bon état mais protection "limite"sur une face du carton : pas d'amortisseur en carton ou film bulles sur une face du colis. Diffuseur adapté et fonctionnel.
G
Note : 3 sur 5
moyen
H
Note : 1 sur 5
Semble ne fournir que des produits de second choix
C
Note : 4 sur 5
traité rapidement
S
Note : 4 sur 5
Je trouve beaucoup de produits que je ne trouve pas en boutique
C
Note : 3 sur 5
Pas de nouvelles de la commande ni de suivi de commande jusqu'à ce que je reçoive un mail comme quoi mon colis attendait au point relais : plus de 10 jours sans nouvelles. Il faudrait améliorer les délais de livraison
C
Note : 3 sur 5
Pas assez de communication concernant le délai de livraison lors du passage de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Site correct. Le suivi de commande n'était pas parfait mais il semble qu'il y ai eu un problème informatique. Concernant les réponses du service client, elles sont rapides mais pas toujours précises ou complètes. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
C
Note : 3 sur 5
Les prix des 10 ml et 30 ml sont les même. Pas de quantité en ml dans la description de certain produits
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, bien emballée car produit fragile. Rien à signaler La possibilité de faire livrer directement en relais "pick-up" (libre service) serait un gros plus
C
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix
C
Note : 4 sur 5
Tres bien rapide efficace
C
Note : 1 sur 5
Commande reçu incomplète. J'ai contacté le service pour avoir la fin de ma commande 15 jours plus tard je n'ai toujours rien reçu par contre j'ai bien été débité. Inadmissible Je ne recommande pas
M
Note : 4 sur 5
Produits trop fragile le truc se renverse le verre cassé sinon fonctionne très bien
Réponse de Aroflora
Bonjour, La partie en verre est en effet fragile, cette verrerie est le résultat d'un travail manuel minutieux , toute est soufflé à la bouche et assemblé à la main. Il faut en effet faire attention lors de manipulations, comme pour tout diffuseur par nébulisation avec verrerie. Merci pour votre commentaire
R
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 1 sur 5
Bon diffuseur mais très déçu de ne pas avoir reçu le produit nettoyant comme stipulé dans l'annonce
Réponse de Aroflora
Bonjour, Je suis le vendeur et je découvre votre message. Je vous comprends et je suis très sincèrement désolé de cette erreur de notre part. Je vous fais livrer votre nettoyant. Encore désolé.
S
Note : 4 sur 5
Rapide, vaste choix, site convivial (avec quelques erreurs d'annonce ou de stock)
P
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme et dans les temps annoncés.
V
Note : 4 sur 5
j'aurais juste appréciez de recevoir un récapitulatif de ma commande après le paiement. car on paye mais après plus rien. et j'ai eu un doute quand à savoir si j'allais recevoir ma commande. mais tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur le site
M
Note : 3 sur 5
Commande qui a mis 3 semaines à arriver. Heureusement tout reçu deux jours avant Noël, après échanges de mail! Tout est bien qui finit bien!
M
Note : 4 sur 5
site convivial
H
Note : 3 sur 5
Moins bien présenté que d'autres sites similaires
V
Note : 4 sur 5
Le site est très bien mais des problèmes avec Colissimo pour recevoir ma commande
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue en deux fois et avec un retard d quinze jours Un des deux produits n'avait pas été livré Société réactive une fois la demande faite Produit livré en temps et en heure après Merci
C
Note : 4 sur 5
Très bon. Petit problème de livraison résolu rapidement.
V
Note : 4 sur 5
très pratique pour les pièces à remplacer.
V
Note : 3 sur 5
Produits très bien. Par contre le flacon fraîcheur est arrivé un peu ouvert. Le paquet sentait à plein nez quand je l'ai ouvert = a amélioré l'expédition.
M
Note : 3 sur 5
Très mauvaise initiative de ma part d'avoir passé commande près du 1er mai ! (succession de ponts professionnel) Ma livraison est arrivée au bout de plus de 15 jours, après une relance due à une première présentation du questionnaire. Conditionnement : parfait.
C
Note : 3 sur 5
Le site pourrait être plus convivial .
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison un peu long,par rapport à la date annoncé lors de la commande.
Y
Note : 4 sur 5
Conforme