Avis clients de Aroflora

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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H
Henri G.
Note : 1 sur 5
Semble ne fournir que des produits de second choix
C
clement E.
Note : 4 sur 5
traité rapidement
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
Je trouve beaucoup de produits que je ne trouve pas en boutique
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
Il était annoncé une petite bouteille de nettoyant en cadeau. Je ne l'ai pas reçue !!! Le mode d'emploi n'a pas de mode d'emploi mais que des précautions d'emploi !!! De plus on ne sait pas à quelle puissance il faut utiliser l'appareil en fonction du temps. Je suis assez déçue.
Réponse de Aroflora
Bonjour Isabelle, A propos du nettoyant offert, il s'agit simplement d'un oubli, nous allons réparer cela dans les meilleurs délais et vous transmettre en plus un code promo, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Concernant l'utilisation du diffuseur Ona, la notice jointe est en effet nommée "Précautions d'emploi" car son utilisation y est étroitement liée. La page 6 de la notice précise néanmoins son utilisation très simplifiée. "Insérez avec précaution...." Paragraphe ATTENTION : "lors de l'insertion...." Cependant, il est vrai que la puissance n'est pas précisée car l'utilisateur l'adapte en fonction de l'espace de la pièce et de l'huile essentielle diffusée. Généralement, nous préconisons une diffusion de 20 minutes qui suffit à maintenir les bienfaits des huiles essentielles dans l'atmosphère pendant plusieurs heures. J'espère que ces compléments d'information vous auront été utiles. N'hésitez pas à nous contacter directement.
A
aurelie C.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
M
Marie Eve H.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, bien emballée car produit fragile. Rien à signaler La possibilité de faire livrer directement en relais "pick-up" (libre service) serait un gros plus
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix
C
Cathy J.
Note : 4 sur 5
Tres bien rapide efficace
C
Choune O.
Note : 1 sur 5
Commande reçu incomplète. J'ai contacté le service pour avoir la fin de ma commande 15 jours plus tard je n'ai toujours rien reçu par contre j'ai bien été débité. Inadmissible Je ne recommande pas
M
Marythe R.
Note : 4 sur 5
Produits trop fragile le truc se renverse le verre cassé sinon fonctionne très bien
Réponse de Aroflora
Bonjour, La partie en verre est en effet fragile, cette verrerie est le résultat d'un travail manuel minutieux , toute est soufflé à la bouche et assemblé à la main. Il faut en effet faire attention lors de manipulations, comme pour tout diffuseur par nébulisation avec verrerie. Merci pour votre commentaire
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Melanie O.
Note : 1 sur 5
Bon diffuseur mais très déçu de ne pas avoir reçu le produit nettoyant comme stipulé dans l'annonce
Réponse de Aroflora
Bonjour, Je suis le vendeur et je découvre votre message. Je vous comprends et je suis très sincèrement désolé de cette erreur de notre part. Je vous fais livrer votre nettoyant. Encore désolé.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
Rapide, vaste choix, site convivial (avec quelques erreurs d'annonce ou de stock)
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme et dans les temps annoncés.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
j'aurais juste appréciez de recevoir un récapitulatif de ma commande après le paiement. car on paye mais après plus rien. et j'ai eu un doute quand à savoir si j'allais recevoir ma commande. mais tout s'est très bien passé.
A
ANNICK T.
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur le site
M
Marie Louise C.
Note : 4 sur 5
site convivial
N
nathalie F.
Note : 2 sur 5
Difficile de trouver les articles
V
vernhet I.
Note : 4 sur 5
Le site est très bien mais des problèmes avec Colissimo pour recevoir ma commande
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
Commande reçue en deux fois et avec un retard d quinze jours Un des deux produits n'avait pas été livré Société réactive une fois la demande faite Produit livré en temps et en heure après Merci
C
Cedric D.
Note : 4 sur 5
Très bon. Petit problème de livraison résolu rapidement.
M
Mélanie A.
Note : 2 sur 5
Un élément du colis était cassé à la livraison, il s'agit de verrerie, la pièce n'était pas assez "serrée" dans l'emballage, sinon le délai de livraison a été respecté.
V
Vanina G.
Note : 4 sur 5
très pratique pour les pièces à remplacer.
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
Service de livraison un peu long,par rapport à la date annoncé lors de la commande.
Y
YOHANN K.
Note : 4 sur 5
Conforme
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
Site simple et clair.
A
Agnieszka R.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Il y a un défaut dans la verrerie, les HE ne se diffusent pas...Je vais vous la renvoyer pour l'échange.
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
Juste à propos de la livraison, le transporteur n'est pas très clair, tantôt une date, puis une autre. Le produit à été très apprécié par mes amis à qui j'ai fait ce cadeau.
A
Amélie N.
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande et personne ne réponds au numéro de téléphone indiqué sur le site.
J
jean-claude D.
Note : 4 sur 5
Site internet agréable à consulter; pas de problème particulier.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
site simple et efficace.
S
Samantha P.
Note : 2 sur 5
J'ai pas recu le produit demande et une erreur d'envois avec 2 produits manquants.
C
christophe S.
Note : 4 sur 5
tres bien
M
michel C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, super bien emballée, seul point négatif: un énorme carton qui ne rentré même pas dans la boîte aux lettres, pour un simple petit flacon. Pour l'écologie peut beaucoup mieux faire.
M
marie-martine G.
Note : 4 sur 5
Site intéressant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site incomplet
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site ;on trouve assez facilement ce qu'on désire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
G
Geraldine C.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler