La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Délai de livraison respecté, emballage soigné, article tout a fait conforme a la description sur le site, en bref aucune mauvaise surprise.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
Je trouve beaucoup de produits que je ne trouve pas en boutique
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
j'apprécie la garantie de 2 ans qui a permis que mon diffuseur (très beau et design ) et qui est tombé en panne , soit immédiatement et gratuitement remplacé !
B
Boris P.
Note : 5 sur 5
site sérieux et à l'écoute
-
- A.
Note : 5 sur 5
Tres fiable
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
clair, net, précis
M
Marjorie G.
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et très bien emballé Je recommande
S
samire B.
Note : 5 sur 5
Impeccable, ras, je recommande vivement
M
marie M.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
florence B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
Il était annoncé une petite bouteille de nettoyant en cadeau. Je ne l'ai pas reçue !!! Le mode d'emploi n'a pas de mode d'emploi mais que des précautions d'emploi !!! De plus on ne sait pas à quelle puissance il faut utiliser l'appareil en fonction du temps. Je suis assez déçue.
Réponse de Aroflora
Bonjour Isabelle, A propos du nettoyant offert, il s'agit simplement d'un oubli, nous allons réparer cela dans les meilleurs délais et vous transmettre en plus un code promo, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Concernant l'utilisation du diffuseur Ona, la notice jointe est en effet nommée "Précautions d'emploi" car son utilisation y est étroitement liée. La page 6 de la notice précise néanmoins son utilisation très simplifiée. "Insérez avec précaution...." Paragraphe ATTENTION : "lors de l'insertion...." Cependant, il est vrai que la puissance n'est pas précisée car l'utilisateur l'adapte en fonction de l'espace de la pièce et de l'huile essentielle diffusée. Généralement, nous préconisons une diffusion de 20 minutes qui suffit à maintenir les bienfaits des huiles essentielles dans l'atmosphère pendant plusieurs heures. J'espère que ces compléments d'information vous auront été utiles. N'hésitez pas à nous contacter directement.
E
elodie M.
Note : 5 sur 5
Rien e dire
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
Pratique de pouvoir commander les composants de façon individuelle. Livré en temps et en heure et prix correct
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux
H
Hugues F.
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé.
A
aurelie C.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
H
HELENE V.
Note : 5 sur 5
Erreur dans la couleur du produit livré ! Très bonne réactivité, réponse immédiate. Echange effectué rapidement.
R
roselyne A.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Marie Eve H.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, bien emballée car produit fragile. Rien à signaler La possibilité de faire livrer directement en relais "pick-up" (libre service) serait un gros plus
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
Sérieux et personnel très disponible au téléphone. Envoi très rapide. Je recommande ce site
M
mireille B.
Note : 5 sur 5
Du choix, produits de qualité, livraison rapide. Site sérieux
C
Cathy J.
Note : 4 sur 5
Tres bien rapide efficace
C
Choune O.
Note : 1 sur 5
Commande reçu incomplète. J'ai contacté le service pour avoir la fin de ma commande 15 jours plus tard je n'ai toujours rien reçu par contre j'ai bien été débité. Inadmissible Je ne recommande pas
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
Très bien
B
BRUNO M.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
N
Nina P.
Note : 5 sur 5
Bien
S
sebastien D.
Note : 5 sur 5
rapide, bien protégé, top!
M
Marythe R.
Note : 4 sur 5
Produits trop fragile le truc se renverse le verre cassé sinon fonctionne très bien
Réponse de Aroflora
Bonjour, La partie en verre est en effet fragile, cette verrerie est le résultat d'un travail manuel minutieux , toute est soufflé à la bouche et assemblé à la main. Il faut en effet faire attention lors de manipulations, comme pour tout diffuseur par nébulisation avec verrerie. Merci pour votre commentaire
M
Marythe R.
Note : 5 sur 5
matos trop fragile et verre en pd très cher
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Colombe D.
Note : 5 sur 5
très simple
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
M
Melanie O.
Note : 1 sur 5
Bon diffuseur mais très déçu de ne pas avoir reçu le produit nettoyant comme stipulé dans l'annonce
Réponse de Aroflora
Bonjour, Je suis le vendeur et je découvre votre message. Je vous comprends et je suis très sincèrement désolé de cette erreur de notre part. Je vous fais livrer votre nettoyant. Encore désolé.
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement, et qui fonctionne parfaitement
J
josette V.
Note : 5 sur 5
Bien
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
Rapide, vaste choix, site convivial (avec quelques erreurs d'annonce ou de stock)
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
super, rien à redire !
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
Tout a été simple du choix du produit à la réception du colis. Très bon site
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.