Français 
P
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Aroflora
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
traitement correct
J
Note : 4 sur 5
De la garantie avec un souci de satisfaire le client lors de cette défectuosité que j'ai rencontré avec mon appareil
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes a ceux commandés sur le site
Y
Note : 5 sur 5
Juste parfait! A l'écoute, sympathique, efficace
G
Note : 5 sur 5
très très bien . super contente de tous les produits commandés. Je viens de faire une nouvelle commande pour ma fille. Merci
P
Note : 5 sur 5
Site bien présenté, facile de navigation. Livraison rapide et soignée
I
Note : 5 sur 5
livraison en délais plus rapides que la lumière !
L
Note : 5 sur 5
Parfait , rapide , efficace
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Note : 2 sur 5
Commande passée le 01/01/2020 d'un diffuseur huiles essentielles arrivée le 07/01/2020 verrerie fêlée et tache noire sur le corps du diffuseur, retour et après bien des mails avec un correspondant de la société « qui je le précise a fait de son mieux pour la prise en charge de l'échange » le diffuseur est arrivée enfin le 06/02/2020. J'aurais apprécié qu'un geste soit fait avec quelques huiles essentielles pour compenser ce délai très long. Tout ceci n'est pas sérieux, je ne recommanderais pas auprès de cette société.
Réponse de Aroflora
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande au sein de notre société et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Le problème rencontré ne s'était jamais présenté auparavant et nous avons eu des difficultés à identifier ce dont vous nous avez fait part, malgré vos photos. Notez que votre diffuseur est garanti et que nous avons fait le nécessaire pour vous en expédier un neuf et à nos frais. A toute cela s'ajoute les frais de port que nous avons intégralement pris à notre charge : pour la commande initiale, pour le retour de l'appareil, pour la verrerie et pour le diffuseur neuf. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Pierre
G
Note : 5 sur 5
très satisfaite d'aroflora bonne réception du colis
P
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps bien emballée et produits corrects
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande sur ce site
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, service client très réactif
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du diffuseur et de l'huile essentielle achetés.
M
Note : 5 sur 5
très bien ! dommage quand meme qu'il soit nécessaire de passer par internet pour remplacer un bouchon cassé et payer les frais de port; J'aurai apprécié de pouvoir faire mon achat en magasin.
J
Note : 5 sur 5
Service impeccable, Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
BIEN
J
Note : 4 sur 5
le produit est arrivé avec une cassure
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à mon attente.
M
Note : 5 sur 5
Le diffuseur d'HE, Lilia, correspond aux informations lues et répond à mes attentes. Je suis très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
commande rapide delai respecté
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et bon diffuseur ( a nébulisation)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
D
Note : 5 sur 5
Très bon site, simple et intuitif
C
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement et conforme aux attentes
K
Note : 1 sur 5
Rien recu!
Réponse de Aroflora
Bonjour Kris, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Le transporteur a visiblement tenté de rentrer en contact avec vous à plusieurs reprises. Consultez le lien de suivi afin d'avoir toutes les modalités pour récupérer votre colis. Cdlt, Pierre
C
Note : 5 sur 5
bien reçu le diffuseur de remplacement suite à un défaut du premier. Service après vente très pro. Merci
M
Note : 5 sur 5
Super produit. Livraison rapide. Très satisfaite.
S
Note : 4 sur 5
c est mon 1er achat j ai connu le site par aromalin qui m a présenté le produit je ne les pas encore utilisé
D
Note : 5 sur 5
je n'ai pas encore testé le produit car c'est un cadeau pour Noël. Livraison super rapide et emballage parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Achat facile. Un autre diffuseur en cadeau pour l'achat du mien, c'est super. De plus, le prix du diffuseur seul était moins cher que chez Amazon. Livraison rapide pout terminer, tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
tres rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Très bon site, professionnel, des conseils et réponses aux questions, expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
ok merci
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et en parfait état
N
Note : 4 sur 5
Très bien