Français 
M
Note : 2 sur 5
Un élément du colis était cassé à la livraison, il s'agit de verrerie, la pièce n'était pas assez "serrée" dans l'emballage, sinon le délai de livraison a été respecté.
Avis clients de Aroflora
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 767 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'Aroflora est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs expériences mentionnant une expédition rapide et soignée, ce qui contribue à une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement le service réactif, indiquant que les commandes sont souvent traitées et expédiées immédiatement après leur passage.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Produits très bien. Par contre le flacon fraîcheur est arrivé un peu ouvert. Le paquet sentait à plein nez quand je l'ai ouvert = a amélioré l'expédition.
M
Note : 3 sur 5
Très mauvaise initiative de ma part d'avoir passé commande près du 1er mai ! (succession de ponts professionnel) Ma livraison est arrivée au bout de plus de 15 jours, après une relance due à une première présentation du questionnaire. Conditionnement : parfait.
C
Note : 3 sur 5
Le site pourrait être plus convivial .
M
Note : 3 sur 5
Services commande à améliorée, mais problèmes régler rapidement . Merci pour votre courtoisie et votre efficacité .
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Il y a un défaut dans la verrerie, les HE ne se diffusent pas...Je vais vous la renvoyer pour l'échange.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande et personne ne réponds au numéro de téléphone indiqué sur le site.
S
Note : 2 sur 5
J'ai pas recu le produit demande et une erreur d'envois avec 2 produits manquants.
A
Note : 3 sur 5
Commande d'un diffuseur huiles essentielles. Après achat, le site m'indique que le modèle n'est plus dispo et me fait une proposition qui ne me convient pas. Après appel auprès du SAV, le modèle commandé est finalement trouvé, le SAV me transmet des cadeaux en compensation. Finalement, le produit arrivé au bout d'1 semaine. Donc site sérieux et SAV également :)
A
Note : 1 sur 5
Le produit reçu ne fonctionne pas.
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée depuis le 2 mars et toujours pas reçu mon produit ! je ne recommanderai plus sur ce site !!
A
Note : 3 sur 5
Marque de transparence dans le suivi de la commande et les livreurs ne se foule pas les côtes. Ils m'on appel pour car il ne trouvait pas l'adresse qui étaient très clair, pendant mon explication, la communication à été coupé et plus de nouvelle pendant 3 jours pour être informé que mon colis a été déposé à la poste.
A
Note : 3 sur 5
Colis très bien emballé. Articles à la hauteur de mon attente, par contre, aucune communication par mail, même pas un mail pour la validation de commande, ni une fois que le colis est expédié, c'est dommage
A
Note : 3 sur 5
Un retard de livraison, malgré plusieurs relances. J'ai demandé un geste commercial. Le conseiller m'a demandé ce qui pouvais m'intéresser, et malgré une demande raisonnable, celle ci est restée sans duite.
A
Note : 3 sur 5
Sur le site l'article était disponible, il s'avère qu'en réalité celui ci n'est disponible qu'à moitié. J'ai donc reçu ma commande en partie et le reste arrivera plus tard mais je ne sais quand. Il sera bon de mettre indisponible sur votre site pour ne pas tromper l'acheteur.
A
Note : 3 sur 5
Les verreries proposées sur le site ne me semblent pas assez détaillées (taille en cm, achat d'origine du diffuseur). Réponse plus précise sur la note produit.
A
Note : 3 sur 5
Suivie de commande assez chaotique ( mon colis est arrivé dans la boîte aux lettres alors que le site m'annonçait mon colis en préparation )mais le site et ses produits sont de qualité