Avis clients de ARMES BASTILLE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 243 avis publiés
5 2 978 92% 4 168 5% 3 50 2% 2 22 1% 1 25 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent en un temps record, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable. La qualité des produits est également fréquemment mise en avant, avec des articles conformes aux attentes et souvent considérés comme des pièces exceptionnelles. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant assistance et solutions rapides en cas de besoin, renforçant la confiance envers le magasin.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Le site est très bien, rapidité de traitement de la commande et livraison sans aucun problème, les paquets sont bien emballés et protégés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Trés bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
International delivery must be done faster and free of charge if order more than 500 EUR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Problème dans ma commande, on m'a envoyé un mauvais modèle de couteau ...
Je contacte le sav qui est très réactif et nous procédons a l'échange sans problèmes cela a juste pris quelques jours de plus
Mais a réception du second colis il s'agit bien du bon couteau mais ce n'est pas l'étui que j'avais commandé
Je recontacte le sav et la ni réponses ni excuses ...
Bref mitigé pour une boutique qui se veux serieuse
Réponse de ARMES BASTILLE
bonjour emmanuel. effectivement, nous n'avons pas été bon... nous restructurons notre logistique et c'est tombé sur vous, nous espérons toutefois que vous continuerez a nous accorder votre confiance et ainsi mériter plus d'étoiles la prochaine fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
La lacrymo commandée est minuscule , alors que la photo est grosse c’est un trompé l’œil !
Comment vendre une lacry aussi petite il n’y a pas d’intérêt et surtout pour ce prix là c’est décevant
Réponse de ARMES BASTILLE
bonjour, le descriptif est pourtant très complet, la contenance y est clairement indiquée. le petit modèle est principalement demandé par les coureurs/ses et son efficacité est exactement la même que ses grandes soeurs. par ailleurs, dire que c'est un trompe l'oeil relève de la diffamation monsieur...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La navigation sur le site est facile si l'on sait l'article que l'on cherche, plus malaisée si on recherche des éléments à comparer pour décider d'un choix.
Rapidité + efficacité de l'expédition : bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Ma commande a été très longue à être envoyée. Après avoir eu l'équipe plusieurs fois au téléphone pour être sûr de me préparer le Maverick vp édition, je n'ai pas été informé concernant ma demande. De plus annonce disant que l'arme était livré en malette, reçu dans un carton. Après mon appel on me dit qu'une erreur a été faite sur l'annonce et on s'engage à m'envoyer une mallette mais on me rappelle ensuite pour annuler cet engagement. Pour 1400 € de dépensé honnêtement je suis déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
bon site internet avec bcp de chois en coutellerie, du personnel chaleureux et compétent, je suis satisfait de mon achat, merci. Claude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bien reçu dans les délais. J'ai enlevé une étoile car le colis est arrivé ouvert et déchirer. Il semblerait qu'il est été inspecté. Un double emballage aurait été plus favorable, comme sur certains sites. Merci de faire mieux pour d'éventuelles commandes de ce genre, c'est quand même une commande à 2000€.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
RAS coté vente/livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Les objets étaient très bien emballés et correspondent à la description.
Mais il manquait un objet (l’étui sorte de holster) dans mon paquet.
Au teléphone, un monsieur aimable m’a dit que ce serait envoyé rapidement.
J’attends.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Great Experience ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très heureux du Akeron "la sanction" mais dessus de son étuis qui n'est pas conforme à la photo sur votre site et que j'ai du réajuster pour que la lame ne se balade pas dedans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bien aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
I bought perfect knife. Delivery link was not active in informing email.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
RAS
Expédition rapide
Objet nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Expérience positive avec cette entreprise
Envoi rapide et soigne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Léger retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bien , bonne armes et Très bonne armurerie. Seul petit bémol j'aurais les paiements sans frais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Site simple et efficace, stock important et varié de couteaux.
Commerçant disponible et sympathique. Delai de livraison pouvant être raccourcis, même s'ils sont raisonnables, en programmant plus d'envoi hebdomadaire. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très rapide à la livraison. Malheureusement je pense que ce modèle était celui d'exposition puisqu'il manquait les vis de rechange. Autrement, RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Conforme à la description
Un peu onéreux tout de même d'où mon 4 etoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Rien à dire, tout était très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bonne réception. Par contre la cabine remington a des trace de rouille.... Pas cool... Bon, avec un peu "d'huile de coude" ça devrait être bon. Merci encore pour le timing, votre réactivité et votre magasin. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Commande non reçue, Armes Bastille rechigne à me renvoyer ma commande et me demande tout un tas de paperasses. Ne commandez pas sur leur site car si le livreur fait une erreur, c'est le client qui en pâti !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison rapide et produits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Service efficace et livraison rapide. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bien mais pas toujours facile de trouver un couteau particulier, il faut beaucoup chercher ! il faut bien éplucher les pages et parfois revenir en arrière sur le catalogue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Site efficace avec du choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Produit initialement commandé pas disponible, coup de fil de la boutique et accord sur un autre produit. Contact rapide et livraison très rapide également. Je suis très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Bonjour
Vendeurs très sympathiques
mais,
Un peu dommage de se rendre compte après coup on la trouve à 50 € de moins chez les concurrents.
Sa.aligner sur la concurrence c’est pas si mal pour le client
Dommage
Soyez vigilant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Ras aucun souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Bien, Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très satisfait du service malheureusement canon sans joint intérieur et chargeur qui ne convient absolument pas de ma mk2 ... J espère avoir de bon échanges avec l expéditeur...
Ils tres serviables à téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Les articles que je souhaite commander ne sont pas livrés en Belgique.
Je ne peux pas donner une note positive.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très très bon couteau au niveau forme, matière, acier, ajustements.
Étui bi-matière de très bonne facture, fin, il manquerait peut-être une petite boursouflure au niveau du pouce pour sortir le couteau avec plus de grip et d’aisance.
Aiguisage rasoir à la réception.
Prise en main et équilibre parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Rapidité et suivi de la commande exemplaires.
J’aurais attribué 5 étoiles si l’emballage cadeau, facturé 3,60€ tout de même, avait été à la hauteur du supplément (le colis était mal et à peine emballé et complètement chiffonné).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Commande faite le 09/03/2022, reçue le 22/03/2022 : le suivi de la commande n’a plus été mis à jour depuis le 11/03/2022. Je suis donc resté sans infos pendant 10 jours pour des frais de transport facturés à 39€.
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