Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des réponses rapides et des conseils utiles qui accompagnent l’achat. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et sécurisée, les colis étant bien emballés et les articles conformes à la description. Les clients valorisent la fiabilité et la facilité du processus d’achat, mentionnant des transactions simples, des envois sans problème et des prix jugés corrects. Enfin, l’expérience globale est associée à une impression de professionnalisme et de sérieux, avec des produits et équipements livrés dans les délais et en bon état.
Il serait bien de pouvoir benificier d'un autre service postal, posté le 13/01/2020 et 3 jours après toujours en transit sur une plate forme logistique... Entre temps J'ai reçu des livraisons en provenance de Chine de commandes passées le même jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
bon produit comme prévu 4 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
RAS, Satisfait de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
site bien structuré ce qui facilite la recherche de ce que l'on désire, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
3 commandes , suis entièrement satisfait des produits Akeron et du site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Bonjour, bonne état du coli et rien ne manque , le délai a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Armes Bastille au top, produit conforme à la description, livraison effectué dans les délais. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
cool mais pas assez de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Il faut se familiariser avec le site. Pas aussi intuitif que cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Super choix, descriptifs et photos à enrichir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Rapide et sérieux, que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Rapide et conforme à la commande
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Article conforme à la description fournie. Excellents délais de livraison de l'article. Un seul billet: j'ai demandé le coffret cadeau avec un billet personnalisé, mais le billet personnalisé n'a pas été créé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
sur et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Je suis moyennement satisfait. J'ai commandé un couteau Microtech Ludt à 360 € et il se trouve qu'il a un léger jeu latéral. Le sav d'Armes Bastille m'a mentionné que c'était normal pour un couteau automatique... J'ai des doutes ! Je suis collectionneur de couteau et mes Zero Tolerance n'ont aucun jeu ! J'ai eu ce jeu sur un Spyderco Paramilitary 2, mais on est pas dans les mêmes prix. Même mon Douk Douk noir à 22 € n'a pas de jeu latéral... Donc déçu de la réponse et de garder un couteau à 360 € (quand on met le prix, c'est pour du 0 défauts !) avec du jeu latéral...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
efficace et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
I don't speek french? Maybe send this also in english?
Réponse de ARMES BASTILLE
Hello, it's just a question about your feedback for your order, You can rate the site and our service according to your feelings,
Sorry for the late return, we were not yet busy with this interface.
Thank you in advance,
Regards,
AB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Livraison parfaite mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Frais de port un peu élevé sinon bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Bon vendeur mas lles questions posées sont rarement suivi de réponses , ou le système a code pour valider la question n est pas au point.
Manque également l angle d affutage de l ekinox .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Envoi rapide, emballage soigné. Je regrette le manque d’information sur la qualité du manche. Je n’aurais peut être pas choisi ce modèle en étant mieux informé. Manque de propositions sur un éventuel retour/échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
l'ancien site était plus détaillé , il y avais la possibilité de consulter un plus grand nombre d'article en ligne .
au niveau de la commande la prise en compte est rapide mais au niveau de la livraison c'est un peu plus lent .
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