Avis clients de ARIGOmoto

9,7 /10

Basée sur 319 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en mentionnant que les motos sont robustes, légères et adaptées aux enfants dès 2 ans. La satisfaction est également marquée par la rapidité de la livraison, souvent plus rapide que prévu, ce qui ajoute au plaisir de l'achat. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et sa courtoisie, surtout lors de situations nécessitant des ajustements ou des informations supplémentaires.

Avis 1 étoile

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Elodie M.

Publié le 01/05/2024 à 04h45 suite à un achat du 15/04/2024

Payer une livraison quasiment 10€ avec l'assurance d'être livré dans les 24h à 72h....au final livré 7 jours après !! Et l'enfant n'a pas eu de cadeau à ouvrir le jour de son anniversaire !

Réponse de ARIGOmoto Publiée le 30/05/2024

Bonjour Elodie, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident de livraison et comprenons votre déception quant à la réception de votre colis en retard pour l'anniversaire de votre enfant. Nous avons expédié la moto 36H après votre commande, mais malheureusement le transporteur a rencontré des difficultés de vous la livrer. Nous prenons en compte votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité et la fiabilité de nos livraisons à l'avenir. Nous espérons tout de même que le cadeau ait plu à votre enfant malgré le retard. Merci de votre compréhension et de votre confiance. L'équipe ARIGOmoto.