Avis clients de Argos Vétérinaire

C

Catherine P.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/10/2023 à 07h30 suite à un achat du 23/09/2023

Pourriez-vous nous informer de la date précise d'arrivée chez le cabinet vétérinaire? Par exemple j'ai commandé un samedi matin et partais le mardi soir: j'ai du contacter le cabinet pour être sûre que j'aurais les croquettes mardi. Merci d'avance.

M

Mellinger C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 09h18 suite à un achat du 19/09/2023

C'est pratique est rapide. Mais le site reste très lent. Le problème n'est toujours résolue. Pourtant j'ai la fibre.

M

Marc S.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 08h30 suite à un achat du 12/09/2023

Les sacs sont lourd il n’y a pas de poignée pour les porter

M

Maryse L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 08h16 suite à un achat du 24/07/2023

difficulte lors du paiement pas de validation du paiement obligée de refaire plusieurs fois pour que le paiement soit validé

M

Mellinger C.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 06h54 suite à un achat du 16/12/2022

Je commande via le site c'est pratique. Seulement le site est très lent je l'ai déjà signalé mais plusieurs mois après il n'y a pas de changement. C'est regrettable ! Aujourd'hui j'essaie de passer commande et au paiement c'est bloqué. Décidément les avis ne servent à rien.

Réponse de Argos Vétérinaire Publiée le 06/12/2023

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour,
Sachez que 2024 marquera un nouveau départ pour notre site internet, avec notamment de meilleures performances, des opérations simplifiées et une expérience de navigation améliorée.
Vos retours sont essentiels pour que nous puissions améliorer le service et pour cela, nous souhaitions vous remercier chaleureusement.
En vous souhaitant une très bonne semaine,
L'équipe du Service Client,

C

Carine F.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 05h08 suite à un achat du 27/08/2023

Efficace

C

Christiane V.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 08h47 suite à un achat du 30/08/2023

Livraison rapide atout majeur

C

Christian M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 13h27 suite à un achat du 28/06/2023

Site de vente simple mais efficace, délai respecté, suivi de commande correct, prix elevy

J

Jeanne J.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 09h26 suite à un achat du 26/08/2023

Pas de problème pour la livraison, je regrette seulement que les croquettes n’existent plus en paquet de 12 kg. C’était vraiment plus pratique. Cordialement. J. Janyk

A

Annie G.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 09h15 suite à un achat du 09/07/2023

Le site manque de souplesse et il est parfois difficile de trouver et même retrouver des produits habituels Cela dit les produits sont bons et les délais de livraisons toujours top L'accueil en magasin très agréable.

Réponse de Argos Vétérinaire Publiée le 07/09/2023

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif !
Sachez que depuis début juillet 2023, notre site bénéficie d'une nouvelle barre de recherche plus rapide et intuitive 😊
Nous espérons que cette amélioration facilitera votre expérience d'achat sur notre site.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin,
Très belle semaine à vous,

G

Genevieve M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 09h14 suite à un achat du 18/06/2023

C’est très pratique et facile

C

Christiane O.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 14h11 suite à un achat du 21/08/2023

RAS

C

Colette H.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2023 à 20h48 suite à un achat du 08/06/2023

Votre site c'est nettement amélioré c'est plus facile pour faire les commandes par rapport il y a quelques mois car c'était vraiment compliqué. merc pour cette amélioration

D

Dominique L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2023 à 08h06 suite à un achat du 16/08/2023

service super livrais sans soucis

L

Laurence A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 15h56 suite à un achat du 14/08/2023

Prix élevés des croquettes

A

Anita M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 08h29 suite à un achat du 13/08/2023

Facilité dans la commande, délais de livraison rapide

M

Michele L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 14h02 suite à un achat du 15/06/2023

Plus pratique pour un renouvellement de commande

V

Virginie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 18h20 suite à un achat du 16/05/2023

Satisfaite

D

Dominique G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 11h44 suite à un achat du 26/07/2023

mis à part le délai un peu plus long que prévu !

E

Emmanuel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 12h22 suite à un achat du 23/07/2023

commande rapide, livraisonassurée.TB.

M

Magdeleine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2023 à 11h21 suite à un achat du 21/07/2023

Super !! Pas de problème.

R

Rosario L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 21h46 suite à un achat du 20/07/2023

C'est arrivé

S

Sandrine G.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 18h54 suite à un achat du 19/07/2023

.

A

Aurelien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2023 à 06h54 suite à un achat du 17/07/2023

Très bon établissement

M

Martine D.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 16h19 suite à un achat du 15/06/2023

Pratique, rapide, efficace.

L

Laurence N.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 11h42 suite à un achat du 07/07/2023

Très bien

G

Ghislaine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 18h41 suite à un achat du 21/05/2023

Satisfaite 👍

F

Francoise V.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 08h13 suite à un achat du 31/05/2023

commande facile à faire parfait

P

Philippe D.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/07/2023 à 16h11 suite à un achat du 26/06/2023

Dommage que l'emballage de HEPATIC ne soit pas refermable Le meilleur que je connaisse est celui du riz basmati sac scellé +fermeture ZIP Bossez un peu au marketing

Réponse de Argos Vétérinaire Publiée le 11/07/2023

Bonjour Monsieur,
Tout d'abord un grand merci pour votre confiance,
Nous prenons en compte votre retour concernant le Veterinary Diet Dog Hepatic 6kg mais sachez que nous ne sommes malheureusement pas responsables de ce type de packaging puisque nous nous contentons de distribuer les produits de chez Royal Canin.
Quoiqu'il en soit, merci encore et nous vous souhaitons une excellente semaine,
Bien à vous,

C

Catherine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/07/2023 à 04h38 suite à un achat du 01/05/2023

Rapide et efficace

N

Nadine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2023 à 06h02 suite à un achat du 15/04/2023

Bon produit malgré le prix trop onéreux

D

Danièle G.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2023 à 11h55 suite à un achat du 19/06/2023

Rapidite

F

Francis S.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 17h47 suite à un achat du 17/06/2023

Aa

M

Maryse L.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 05h59 suite à un achat du 20/04/2023

Parfait pour la livraison mais toujours le même problème la commande.Site ne fonctionne pas.Quand on commande l'article,il ne s'enregistre pas.C'est à revoir car c'est vraiment pénible. Merci de prendre en compte cet avis car je ne suis pas là seule à rencontrer ce problème.

Réponse de Argos Vétérinaire Publiée le 21/06/2023

Bonjour Madame,
Tout d'abord, merci pour votre confiance.
Suite à votre retour, sachez que nous allons mettre en ligne d'ici la fin du mois de juin une nouvelle fonctionnalité qui permettra de renouveler une commande en 1 clic ainsi qu'une nouvelle barre de recherche beaucoup plus performante et intuitive.
Nous communiquerons dessus dès la mise à disposition de ces nouveautés.
Encore merci pour votre retour car il permet à notre service de s'améliorer.
En vous souhaitant une excellente semaine,

G

Gerard C.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 15h47 suite à un achat du 22/05/2023

satisfait.

F

Franck / Nancy R.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2023 à 09h45 suite à un achat du 29/04/2023

Dommage que ma commande ne se fait pas en 10kg comme chez le véto. Cdt

F

Franck V.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 20h55 suite à un achat du 25/04/2023

C'est bien, mais c'est cher !

N

Nathalie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 19h09 suite à un achat du 26/04/2023

parfait

N

Nadine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 06h06 suite à un achat du 07/02/2023

Produits plus chers

M

Mireille H.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 06h27 suite à un achat du 22/04/2023

Bien reçu et conforme à la commande.