Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très satisfaite
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Génial
A
Annivk V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison ok dans les délais.
L
Lea L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Pratique mais j'enlève 1 étoile pour l'ergonomie du site. Pour le moteur de recherche qui ne fonctionne qu'avec des codes.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Nous venons de prendre connaissance de votre retour.

Tout d'abord un grand merci pour votre confiance.

Sachez que la fonctionnalité de recherche a été très largement améliorée depuis plusieurs mois et que vous pouvez y taper directement l'intitulé de vos produits dans cette dernière pour les trouver. Vous avez également accès des filtres pour vous permettre d'affiner en temps réel la recherche.

Je vous invite à essayer d'écrire par exemple "Cat Renal Sachets" ou bien de filtrer avec "Chat>Alimentation>Royal Canin>Troubles cardiaques/rénaux", pour trouver vos articles en deux clics 😊

Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

En vous souhaitant une très bonne journée,

L'équipe du service client,
R
Rouviere C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
La livraison est un peu lente
N
Natalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
M
Marie Paule B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Satisfait
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très pratique et très rapide
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bien, mais augmentation du prix trop importante !
N
Nils D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Les références de croquettes ne sont pas évidentes à retrouver mais elles y sont.
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Parfois c'est compliqué sur le site pour valider la commande
N
Nicole W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
livraison dans les délais. Personnel serviable et accueillant. Mais je passe toujours beaucoup de temps pour finaliser la commande sur internet. Un peu dur de retrouver les articles sur le site. Ce n'est pas toujours très clair de s'y retrouver.
V
Valérie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bon suivi Réactivité Bons conseils
S
Sabine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Transaction nickel
R
Roger F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bon dans l'ensemble
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Top
C
Colette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très pratique et livraison très rapide
F
Fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Au top. Merci pour les livraisons rapide. Bonnes fêtes de fin d'année.
J
Jean Maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison rapide service efficace
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bon produit,
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
reCçu rapidement
F
Franck / Nancy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J'aurais bien aimé trouver cette même référence en sac de 10 litres. Cdt
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance,
Malheureusement, le Hill's Vet Essentials Chien Adult 1+ Multi-Benefit + Dental Small&Mini Poulet n'existe qu'en conditionnement de 2kg et 7kg.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé si le distributeur propose un nouveau format.
En vous souhaitant une excellente année 2024,
Bien à vous,
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bien et rapide
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Service efficace et rapide
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
service pratique pourrait être encore mieux cher
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
un peu long d'attente pour la réception
S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Mon chat apprécié ces croquettes c'est le principal!
N
Noel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Merci
V
Véronique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
le site n'est pas très ergonomique mais une fois la première commande faite le renouvellement est plus simple
S
Sylvain O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bien pour le service mais le site de commande n'est pas pratique du tout .
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre confiance !
Nous recherchons en permanence à améliorer notre service de click&collect, n'hésitez pas donc à pas nous écrire à "digital@argos-veterinaire.com" pour que nous puissions prendre en compte vos retours.
Par ailleurs, sachez qu'en cas de difficultés, vous pouvez nous appeler gratuitement au 01 86 47 29 58, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner dans vos démarches.
En vous souhaitant une excellente semaine,
Bien à vous,
C
Chrystelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Large choix. Livraison rapide...
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Produit reçu rapidement, merci
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
RIEN A SIGNALER
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Réception marchandise très rapide.
M
Magdeleine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Votre cité n’est pas compréhensible !! Difficile de faire une commande. On ne peut pas mettre l’adresse du veto dans la barre de sélection il faut passer par la carte et elle n’est pas facile à utiliser. J’ai failli renoncé et acheter ailleurs Trop difficile 😣
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons chaleureusement à nous contacter gratuitement au 01 86 47 29 58. Notre équipe du service client reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos commandes.
Sachez par ailleurs que le choix de la clinique de livraison se fait lorsque vous créez votre compte, de ce fait, avant de commencer une commande, nous vous invitons à vous connecter à votre compte pour fluidifier le parcours.
Nous prenons en compte vos retours concernant l'utilisation de la carte et allons faire le nécessaire pour en faciliter l'utilisation.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,
Très belle semaine à vous,
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très satisfaite de la rapidité du traitement de la commande ainsi que de la livraison à la clinique vétérinaire (très pratique pour moi). En revanche le prix des croquettes Hills Métabolic et Agility que j'ai l'habitude d'acheter est assez élevé et surtout ne cesse d'augmenter.
N
Nadia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très satisfaite
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Commande très facile à faire , livraison rapide . Dommage qu'il n'y es pas souvent de réduction sur les produits . Un geste commercial fait toujours plaisir .
B
Barbara C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Rapide

Compte suspendu

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