Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très pratique
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Envoi rapide, disponible dans le cabinet près de chez moi, l'assistante qui m'a remis la commande était charmante.
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Commande livrée à temps. Parfait
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Facilité de commande, livraison rapide
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Parfait
A
Ackermann -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Dommage qu on soit obligé de rechercher à chaque fois les produits et qu'on ne puisse pas refaire la même commande .
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour.

Sachez que nous partageons tout à fait ce dernier et que nous avons en effet prévu de vous faire profiter d'un système d'abonnement dans les prochains mois.

Dès la mise à disposition de cette nouvelle fonctionnalité, nous ferons le nécessaire pour vous communiquer l'information.

En vous souhaitant une agréable journée,
K
Karine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Le site est mal construit ont peine à trouver les article, ont peut pas filtrer. Au moment de commander pour payer cela marche une fois sur deux. Pas de service d'abonnement pour avoir les croquettes par exemple tous les 15 jours.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour vos retours.

Sachez que dès la semaine prochaine (jeudi 30 juin), le système de navigation via les filtres va être considérablement amélioré pour vous permettre une navigation plus fluide dans les catégories.

Concernant le paiement de vos commandes, nous avons en effet bloqué l'utilisation répétitive du code promotionnel pour votre 1ère commande. Nous vous invitons donc à supprimer le code de votre panier pour pouvoir valider votre commande sans accroc.

Enfin, nous partageons votre demande à propos de la mise en place d'un système d'abonnement et il est en effet prévu d'ici les prochains mois de mettre à disposition ce dernier. Nous ferons le nécessaire pour vous communiquer l'information lors de sa mise en place.

En vous souhaitant une agréable fin de semaine,

Très sincèrement,
A
Anne-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Ce serait bien que, au niveau des commandes, le site donne la date de livraison du colis chez le vétérinaire.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour.

Comme indiqué sur le site, le délai de livraison de votre commande en clinique vétérinaire est de 48H/72H ouvrées maximum.
Néanmoins, nous prenons note de votre retour et nous prenons le soin de rajouter ce dernier dans la feuille de route technique afin d'améliorer votre expérience sur notre site.

En vous souhaitant une agréable fin de semaine,

Très sincèrement,
S
Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
la rapididité et la reception du colis chez mon veto est tres appréciable
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
très bien reçu rapidement
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
très rapide, efficace parfait !!!!
H
Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Rapide, efficace
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
RaS
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Rapidité
D
Dane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très satisfaite merci
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Site très pratique, j'apprécie de pouvoir récupérer ma commande chez mon vétérinaire.
C
Cantelli V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
👍
S
Severine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très contente rapide rien a dire juste le prix un peu cher pour 8k Car après la commande j ai vu sur d autre site le même prix pour 10k avec livraison gratuit comme vous
B
Bayle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Service sérieux et rapidité de livraison. En cas de Contact avec un interlocuteur celui-ci est à votre écoute et vous aide dans la démarche
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Excellent service
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très pratique
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bon déroulement de cette première commande. Livraison rapide à la clinique vétérinaire de notre choix
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
La livraison est rapide et le système de relais chez le vétérinaire fonctionne très bien. Je recommande !
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très rapide
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis satisfaite des prestations de ces plusieurs vétérinaires assez compétent
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Impossible de recommander un produit simplement. On doit le rechercher et le mettre ds le panier a chaq commande
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour,

Pour le moment, vous avez la possibilité d'enregistrer votre produit en tant que favoris, en cliquant sur le cœur une fois que vous êtes dans la fiche produit. Dès lors, depuis votre espace client dans la section "Mes produits favoris", vous pouvez ajouter au panier en un clic l'article habituel.

Néanmoins, sachez que nous comprenons votre retour et que nous allons prochainement sur ce sujet pour vous faciliter les commandes récurrentes.

Merci d'avance pour votre compréhension,

En vous souhaitant une très bonne journée,

Très sincèrement,
C
Christel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Sérieux et simple
C
Chantal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Le vétérinaire ne change pas, heureusement ! Par contre le site pour commander est très mal fait.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour,

Nous sommes navrés de constater que votre expérience sur notre boutique en ligne ne soit pas la hauteur de vos attentes.

Sachez que vous pouvez nous contacter, via l'assistance en ligne ou bien par e-mail sur l'adresse digital@argos-veterinaire.com pour nous partager les difficultés rencontrés.

Nous sommes sensibles à ces retours et ferons le nécessaire pour vous proposer un parcours de commande plus adapté et fluide selon vos besoins.

Très sincèrement,
J
Julien Et Jennie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Commande facile et livraison très rapide.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Facile de commander
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Excellent service 😀👍
S
Sophie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Facilité pour passer la commande qui arrive rapidement.
V
Viviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produit facile à trouver, livraison rapide,et le petit sms qui prévient de l'arrivé du produit sympas.
J
Jessica A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Vraiment super en plus avec une réduction Vraiment très bien
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très rapide au top
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Grand choix sur les croquettes et livraison rapide chez le vétérinaire.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livraison rapide c'est parfait.
N
Nedelec N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Difficile de trouver les anciennes commandes
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre confiance.
Concernant vos anciennes commandes, vous pouvez les récupérer en suivant le chemin suivant :
Connexion > Compte client > Mes commandes
Dans cette section, vous retrouvez l'ensemble de vos commandes et factures associées.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide via l'adresse "digital@argos-veterinaire.com"
Bien à vous,
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Super.

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