La commande a été honorée dans un délai bref, ce qui est positif. En revanche, le processus de commande sur Internet est vraiment compliqué, et peu intuitif (Il faut notamment répéter plusieurs fois le choix de la clinique de dépôt, et cela manque de clarté). La première fois que j'ai utilisé le site pour une commande, j'ai renoncé à poursuivre l'opération, qui paraissait vraiment trop compliquée.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Pratique et prix corrects
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très pratique et rapide ce mode d’achat me convient
M
Marylene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait !
B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
//
O
Omar R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Comme chaque mois je commande la nourriture pour ma chienne, et comme toujours ça se passe super. Personnel accueillant et sympa
E
Eliane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
5
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
rapide et simpla
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Simple efficace et rapide
F
Florence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Parfait
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Les croquettes de mon chien sont toujours livrées très rapidement ! A conseiller !
D
Danièle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Rapidite
C
Corinne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Commande livrée incomplète il manquait 1 sac de croquette
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Sachez que le litige sur votre commande S446663 (sac de CAN289 endommagé pendant le transport) a bien été traité par nos équipes.
Le nécessaire a bien été fait dans la foulée pour que l'article soit relivré dans les meilleurs délais dans votre établissement vétérinaire d'Aix Parade.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
En vous souhaitant une excellente fin de semaine,
A
Agnes T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Efficace et très pratique: ma commande était prête chez mon vétérinaire 2 jours après.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Très réceptif à la commande, rapide
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Très satisfaite de la livraison chez mon vétérinaire et en plus très rapide.
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
parfait
F
Francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Aa
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Site pratique et informations d'arrivée claires de la commande.
N
Nadège H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bonjour Suite à une erreur de livraison sur le site de Bordeaux au lieu de Metz et bien qu’annulée par une collaboratrice au siège, je n’ai pas été remboursée de la somme. Cordialement Nadege Hamy
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Pour information, le remboursement de votre commande S445438 a été réalisé le 2 juin 2023 à 11H17 pour un montant de 50,40€. Le libellé de relevé bancaire est "ARGOS VETERINAIRE".
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse "digital@argos-veterinaire.com" si vous avez besoin d'information complémentaire, notamment pour votre banque.
A votre disposition,
Cordialement,
M
Marie-Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Commande livrée au lieu souhaité en temps voulu
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Livraison rapide
I
Isabell P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Parfait
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Reçu rapidement
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Top
B
Bernadette M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Les croquettes ont considerablement augmente en peu de temps!!! C'est hallucinant et ne s'explique pas
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre retour face à l'augmentation des tarifs mais tenions à vous rappeler que le contexte est malheureusement global et que nous nous efforçons à limiter l'impact des hausses tarifaires de nos fournisseurs sur votre pouvoir d'achat.
A titre d'information, pour le CHI228 (Canine Metabolic+Mobility 12kg), le prix d'achat auprès de notre centrale a augmenté de 15% en l'espace de 12 mois.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire,
Bien à vous,
M
Marie-Angele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Livraison impeccable. Tout comme prévu
L
Leila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Parfait
A
Anne Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Super pratique !
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Commande réceptionnée rapidement. Tous les produits étaient disponibles. Parfait.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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