Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés
5 3 378 87% 4 282 7% 3 104 3% 2 67 2% 1 57 1%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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B
Bruno O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
...
G
Gisele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
parfait livraison rapide
N
Nicole W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Votre site pour commander est compliqué. On perd beaucoup de temps pour trouver le produit désire. Ma dernière commande était visiblement passée aux oubliettes. La clinique n'avait rien eu et j'ai du recommencer toute la procédure. Le précédent système de click and collect de ma clinique était plus performant. Heureusement le personnel est serviable et compétent. Votre système de click and collect devrait s'améliorer
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Nous prenons compte de votre retour et sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée.

Sachez que nos équipes travaillent activement concernant l'amélioration de la recherche des produits et du parcours de commande sur notre site.

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "digital@argos-veterinaire.com", par l'assistance en ligne ou bien très prochainement via notre numéro de téléphone dédié.

En vous souhaitant une très bonne semaine,

Bien à vous,
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Livraison rapide
A
Anatole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
tres bien
L
Lionel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
.
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
C
Charles U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Les produits achetés pour mon chien et mes chats correspondent à leur alimentation habituelle ; par conséquent, je suis très satisfait !
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
commande parfaite, livrée rapidement.
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Rapidité et fiabilité
R
Richard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Facile et pratique
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Très bien
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Étant satisfaite sur la commande.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
COMMANDE CONFORME EXPEDITION ET RECEPTION RAPIDES PRIX TRES INTERESSANT
A
Astrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Facilité pour passer commande et rapidité de livraison !
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rien à dire
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Impeccable
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Super pratique et rapide de recevoir directement chez le Vétérinaire de mes petits animaux
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Super produit livraison rapide
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Sac arrivé 2-3 jours après la commande.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Parfait comme toujours.
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
commande super rapide......reçu en magasin le lendemain!!! Merci
M
Marie Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très contente
J
Jean-Michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande reçue mais produit différent de la commande (paquet de 3 kgs de croquettes chat au lieu de 4 kgs et sans m'en avertir) et montant du paquet de 4 kgs prélevé sur le compte bancaire. Intervention de l'assistante du vétérinaire pour régularisation. Autrement rien à redire.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Certains fournisseurs sont en effet en train de faire évoluer leurs gammes de produits et nous avons eu des difficultés pour suivre ces dernières.
Quoiqu'il en soit, sachez que nous restons à votre entière disposition via l'adresse digital@argos-veterinaire.com en cas de besoin.
N'hésitez pas à nous contacter,
Bien à vous,
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapide et efficace
C
Christiane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Les produits sont difficiles à trouver sans la référence exacte
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Tout d'abord, merci beaucoup pour votre confiance et votre retour constructif.

Sachez que nous avons désormais mis à votre disposition une assistance en ligne, ouverture du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour vous accompagner pendant votre recherche.

N'hésitez pas à nous solliciter via ce petit module pour que nous puissions vous aider à trouver vos produits en cas de besoin.

En vous souhaitant une agréable journée,

Très sincèrement,
M
Mélina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
j'ai toujours passé commande sur ce site pour les croquettes de mes animaux, qui ce sont très bien passées, mais la dernière commande je n'ai jamais reçu de suivi de commande, ni même été prévenu de l'arrivée de celle-ci.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Avant tout, merci beaucoup pour votre confiance,

Nous allons rester vigilants face à cette anomalie. Si cela se reproduit à nouveau, n'hésitez pas à nous en faire part sur l'adresse digital@argos-veterinaire.com.

Quoiqu'il en soit, navré pour la gêne occasionnée,

En vous souhaitant une très belle semaine,

Bien à vous,
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Parfait !
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bien
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Prix et délais respectés Très bon service
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Diligence et conformité
L
Llona R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Au top
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Livraison rapide
C
Chantal-Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
je suis un peux dessus d une commende de pathé pour chat que j avais fait il y a quelque temps que j ai attendu 1 semaine pour l avoir.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de livraison anormalement long sur votre commande S410140.

En effet, notre fournisseur nous livre habituellement entre 48H et 72H ouvrés après la confirmation de la commande.

N'hésitez pas à nous solliciter à l'adresse digital@argos-veterinaire.com en cas de besoin.

En vous souhaitant une agréable journée,
F
François-Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Délai rapide pour récupérer la commande.
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bien dans l ensemble mais il le manquait des produits et c'est en allant chercher ma commande que j ai été prévenue,.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour et sachez que nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Sachez que nos équipes travaillent actuellement avec notre fournisseur pour corriger ces anomalies qui restent à ce jour très marginales.

Nous restons à votre entière disposition et n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse digital@argos-veterinaire.com en cas de besoin.

Très sincèrement,
M
Maeva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Parfait , commande livrée très rapidement
G
Gaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bon service, pratique et rapide
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Parfait. Commande reçue rapidement. Prix compétitif pour les croquettes achetées

Compte suspendu

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