Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés
5 3 378 87% 4 282 7% 3 104 3% 2 67 2% 1 57 1%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
C'est la première commande. Merci pour votre rapidité. La livraison a eu lieu le lendemain de la commande. On ne peut pas faire mieux. Cordialement,
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
livraison rapide ras
S
Sabine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Traitement des commandes rapides. Par contre entre le 5 mars et le 24 avril les croquettes que je commande ont subi une hausse de 20 % sans que les clients ne soient avertis, ce n'est pas correct. On est passé de 70.95 € à 88 €croquette Veterinary HPM dog a2 allergy.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour,

Effectivement, le tarif sur VHD057 a récemment augmenté suite à la hausse des prix d'achat auprès de notre fournisseur (+8% entre le 1er mars et le 1er avril). Néanmoins, sachez que nous venons de faire le nécessaire pour vous proposer un tarif plus cohérent. Votre article est donc désormais disponible au prix de 76,99€TTC.

En vous souhaitant une excellente semaine,

Très sincèrement,
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison très rapide et tarif raisonnable
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Impeccable,rien a dire
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande reçue rapidement chez mon vétérinaire. Satisfait de l’achat.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Rapide et pratique
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
très satisfaite par les produits marque préférence
M
Mariejose B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Le site et compliqué et difficile pour passer une commande
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour.

Lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse digital@argos-veterinaire.com ou bien directement via l'assistance en ligne.

Nos équipes restent à votre entière disposition pour vous accompagner et vous faciliter la navigation.

Très sincèrement,
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très contente du service Click and Collect. J'apprécie de pouvoir commander des sacs de 8kg pour mes 2 minettes car bon rapport qualité/prix.
A
Anne-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande livrée très rapidement
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Parfait
J
Jean-Jacques P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Pas reçu de notification de la disponibilité de ma commande chez mon vétérinaire. Et cela fait deux fois.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande S409883.

Sachez que pour profiter des messages de suivi liés à la commande Click&Collect, vous devez, depuis votre espace client, sélectionner les options "SMS" et/ou "Email" dans la section "Mes préférences de contact".

Aussi, pensez à bien vérifier que le numéro de téléphone renseigné dans votre espace client est bien un numéro de portable.

Enfin, concernant les e-mails, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse digital@argos-veterinaire.com si vous avez besoin d'aide,

En vous souhaitant une agréable journée,
T
Turlet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Satisfait
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Idéal et rapide
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Je ne suis absolument pas satisfait, expérience client désastreuse. Impossible de se retrouver dans le site, moteur de recherche peu performant, bon de réduction qui n'a pas fonctionné....et j'en passe.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mauvaise expérience sur notre site.
Sachez qu'en cas de difficultés, vous pouvez nous contacter soit via l'assistance en ligne (disponible en bas à droite de l'écran) soit directement via l'adresse digital@argos-veterinaire.com.
Concernant le bon de réduction qui n'a pas fonctionné, notre équipe client va revenir vers vous ce matin pour que vous puissiez en profiter lors de votre prochaine commande.
Encore une fois navré pour la gêne occasionnée,
Très sincèrement,
R
Rene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Super
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
PARFAIT
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Malgré une augmentation de tarif récente, environ 1€ le paquet, lle service est rapide et fiable. Je recommande.
M
Marie-Paule P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Parfait
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bons conseils, accueil chaleureux, prix raisonnables.
V
Vanessa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien et très rapide.
M
Mathilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Impeccable
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien mais j'ai eu un peu de mal à accéder à la commande et à mon compte.
F
Francois Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide top
A
Alicia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Tres bien
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
très bonne équipe
S
Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
aucun probleme pour passer ma commande très explicite, large choix, envoi rapide
R
Roseline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très rapide
S
Sabrina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Colis conforme. Équipe réactive et de bons conseils.
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Tout c est parfaitement déroulé
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
RAS prix intéressant et délai de réception très correct
L
Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
facile et très bien
P
Pascale W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Colis reçu dans les temps mais avec des petites ouvertures qui ont dû être faite par le transporteur car les croquettes n’avaient pas perdues de leur fraîcheur Un peu plus d’attention dans la manipulation des sacs seraient bienvenus
C
Corinne W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
J'avais un peu de mal à trouver les croquettes kd en format 1,5k. Mais dans l'ensemble c'est bien.
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Commande des croquettes de mon chat en quelques clics ainsi qu'une livraison rapide chez mon vétérinaire ! Parfait !
P
Pochard E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
J ai du passé chez le vétérinaire prendre ma commande N ayant eu aucune nouvelle de votre part Le suivi n est pas top
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Monsieur Pochard,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande S408922.
Sachez que pour profiter des messages de suivi liés à la commande Click&Collect, vous devez, depuis votre espace client, sélectionner les options "SMS" et/ou "Email" dans la section "Mes préférences de contact"
Ainsi, vous recevrez de notre part l'e-mail de confirmation, le SMS de mise à disposition de la commande etc...
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide,
En vous souhaitant une agréable journée,

Compte suspendu

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