Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Service et accueil satisfaisant.
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Rapide efficace
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très pratique
D
Daniele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très satisfaite de vos services Facilite de commande sur le site Livraison rapide
B
Brigitte G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Bonjour, pour la commande S449126 tout va bien, depuis j'ai essayé de passer une nouvelle commande, je n'ai pas réussi, j'ai laissé un message au service commercial afin qu'ils me téléphonent, j'attends toujours, j'ai donc commandé chez Wanimo. Cordialement.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Nous tenions à vous informer que nos équipes techniques ont fait le nécessaire pour résoudre le bug qui vous empêchez de valider vos précédentes commandes. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Sachez que vous allez recevoir, dans la matinée, par e-mail une remise pour vous démontrer toute notre bonne foi sur la problématique rencontrée.
En vous souhaitant une très bonne semaine,
Bien à vous,
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Recommandé par mon veto car mon chien fait allergies exema je m,aperçoit que ça m à rien changer
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très rapide 👍
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
C’est bien mais ça serait mieux en livraison à domicile
L
Lydia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Parfait comme d'habitude 👍
J
Joelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très rapide, parfait !!
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Facilité de récupération chez le vétérinaire. Croquettes de qualité.
M
Manuela L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Je suis très content
S
Soulat M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
J'ai eu beaucoup de problèmes à passer ma commande sur votre site, impossible de valider et payer. 48 heures pour y arriver et donc décalage de la livraison.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement navrés de constater les difficultés rencontrées lors de vos dernières commandes.
Après vérification, nous avons en effet un grand nombre de tentatives de paiements échouées de votre côté pour le motif suivant : "Tentative d'authentification 3D Secure incomplète"
Nous vous rappelons que cette étape est obligatoire et est à réaliser via l'application mobile de votre banque ou bien via un code reçu par sms, envoyé par cette dernière.
Si vous avez rencontrés d'autres problèmes, je vous invite vivement à nous faire part sur l'adresse e-mail "digital@argos-veterinaire.com". Nous prendrons le temps de vous recontacter et de vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Très sincèrement,
L'équipe Service Client,
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Le temps est respecté
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Site de vente simple mais efficace, délai respecté, suivi de commande correct, prix elevy
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Simple et rapide!
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait !
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Une livraison rapide. Une équipe souriante☺
C
Celine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Rapide
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bien, très rapide même en commandant sur un week-end
K
Ketty D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Rapide croquette très apprécié pour ma chienne
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Toujours bien reçu
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Delai de livraison conforme
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Service parfait, rapidité de livraison
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Je ne suis pas contente car vous avez refusé mon code remise alors qu il fonctionne et ce jusqu'à ce jour à la clinique du Pigeonnier Le Pontet.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée !
Sachez que nous venons de recréditer votre carte bancaire de 10€, montant équivalent à l'offre de bienvenue.
Encore toutes nos excuses pour cette anomalie,
Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples informations,
Bien à vous,
J
Jeanne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Pas de problème pour la livraison, je regrette seulement que les croquettes n’existent plus en paquet de 12 kg. C’était vraiment plus pratique. Cordialement. J. Janyk
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
toujours contente même si les prix sont un peu chers maudite inflation la proximité pour récupérer l ensemble est hyper pratique et les délais courts
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Service rapide et prix compétitif
F
Francoise Bigot B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison rapide
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Le site manque de souplesse et il est parfois difficile de trouver et même retrouver des produits habituels Cela dit les produits sont bons et les délais de livraisons toujours top L'accueil en magasin très agréable.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif !
Sachez que depuis début juillet 2023, notre site bénéficie d'une nouvelle barre de recherche plus rapide et intuitive 😊
Nous espérons que cette amélioration facilitera votre expérience d'achat sur notre site.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin,
Très belle semaine à vous,
G
Genevieve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
C’est très pratique et facile
L
Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Pratique et rapide.
T
Turlet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Top satisfaits . Aucun probleme
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
RIEN A DIRE
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Commande traitée très rapidement. Livraison dans dans délais très courts. Prix raisonnables.
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La rapidité de l'envoie
A
Armand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Facile à commander et livraison rapide
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Trés bien , délais respecter et sommes avisé que la commande et disponible
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Rapide et efficace Je recommande vivement
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
livraison dans les délais

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