Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés
5 3 378 87% 4 282 7% 3 104 3% 2 67 2% 1 57 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
efficasse
M
Marion J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Commande reçue au bout de 4 jours ouvrés alors que lz livraison est garantie en 48/72h. De plus, aucune réponse à mon message au service client. 1ère et dernière fois. Très déçue
A
Astrid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison rapide mais plus cher qu’un autre site…
E
Eliane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison conforme et rapide
F
Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
BIEN
D
Domitille Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je suis satisfaite des commandes de roquettes. Seul bémol, l'augmentation du sac de croquettes est très élevé, nous passons de 75 € à 88 € tout de même, 13 € d'augmentation, c'est important. Il y a peut-être des personnes qui ne peuvent pas payer pour leur animal et ça risque de faire des malheurs. Je continuerai à commander. Merci
R
Regine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
très appréciable. le site par internet est parfois difficile d ' accès et compliqué, surtout lors de la localisation.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bien
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Prix plus intéressants, délais rapides.
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bonjour, mon vétérinaire m’a donné une réduction pour cet achat que vous avez refusé ! C’est assez étrange ! Sinon le produit est arrivé. Merci
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Livré en temps et en heure
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très bien
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très satisfaite
C
Colette H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
La livraison des commandes est très rapide, c'est super. Par contre la visite sur le site est un peu difficile ,bien que cela c'est tout de même améliorée
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison ultra rapide. Personnel génial. merci pour ce service rendu. Belle journée
Réponse de Argos Vétérinaire
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre livraison rapide et à notre personnel dévoué. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous également.
F
Floriane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bonjour Commande arrivée dans les temps Très pratique
F
Florence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
pas de message pour me prevenir que mon colis etait arriver en clinique message recu apres reception car je suis aller voir si il etait arriver ce que l'on m'a confirme de plus produit plus cher que chez un autre magasin concurant donc je ne recommanderais plus chez vous decu
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonsoir Florence, je suis désolé(e) pour cette expérience décevante que vous avez vécue avec notre site Argos Vétérinaire. Nous prenons en compte votre avis et veillerons à améliorer nos services afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très satisfait
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Parfait! Tout s est bien passé.
C
Carlos V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
ptatique
M
Marie-Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Commande conforme livrée rapidement. Je note une augmentation notable du prix depuis le début de l’année.
E
Evelyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
commande de croquettes arrivée très rapidement dans ma clinique vétérinaire.
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
tres bien
V
Véronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Une semaine de délai de livraison alors que le délai est habituellement de 2 à 3 jours sans aucune explication !
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Véronique, merci pour votre avis sur notre site Argos Vétérinaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que d'habitude. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe
M
Marie-Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison efficace et rapide, un peu cher !
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bien
P
Patricia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
très bien
C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Moins de 2 € d écart avec le prix chez le vétérinaire / croquettes Hills Z/D Diet sensitive Pas d’intérêt
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Pratique
N
Noel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Merci
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
La livraison était incomplète
Réponse de Argos Vétérinaire
Je suis désolé(e) d'apprendre que votre expérience avec Argos Vétérinaire n'a pas été entièrement satisfaisante. Avez-vous contacté notre service client pour résoudre ce problème de livraison ? Nous prenons très au sérieux nos engagements envers nos clients et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide à ce problème. Merci pour votre retour.
R
Ramond P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
je me suis trompé de produit
Réponse de Argos Vétérinaire
Nous sommes désolés que vous ayez choisi un produit qui ne correspondait pas à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide pour trouver le produit adapté, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Parfait
N
Nadine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Tjrs les memes problèmes de connexion, j'ai l'impression que personne ne comprend mes soucis
Réponse de Argos Vétérinaire
Chère Nadine,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez toujours des difficultés de connexion sur notre site. Nous comprenons votre frustration et nous ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes au plus vite. N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez à nouveau des soucis, nous sommes là pour vous aider.

Bien à vous,

L'équipe d'Argos Vétérinaire
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très rapide, nous sommes très contents de l'économie réalisée aussi !
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Un peu cher mais mon chat va bien :-)
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Super satisfaction
F
Francis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
tres bien
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfait comme d'habitude merci
C
Corinne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
bonjour, problème quand on valide la commande qui n'est pas prise en compte même si signalée comme ok. du coup on attend pas de message et là on sait qu'on doit recommencer. perte de temps et fiabilité du site
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction vis-à-vis de notre service.
Votre retour a bien été pris en compte par nos équipes techniques et sera traité dans les meilleurs délais.
En cas de difficultés, nous vous invitons à joindre notre service client, via le numéro gratuit 01 86 47 29 58.
En vous souhaitant une excellente semaine,
Bien à vous,

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