Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés
5 3 378 87% 4 282 7% 3 104 3% 2 67 2% 1 57 1%

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Prix concurrentiel - livraison très rapide
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Sérieux et rapide
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Parfait, vétérinaire très agréable
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
efficace et rapide
E
Elen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très bien
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bon
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très bien.
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
.
C
Céline S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
J’ai commandé des croquettes pour chat et des croquettes pour chien sont arrivés, le temps que les bonnes reviennent j’ai eu 1 semaine pour la livraison au total et 2 déplacement, un peu moyen.
Réponse de Argos Vétérinaire
Madame,
Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et que nous avons bien fait remonter cet incident à notre fournisseur.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse "digital@argos-veterinaire.com" pour que nos équipes du service client puissent vous communiquer un coupon de réduction en guise de dédommagement pour cet incident.
Dans l'attente de vos retours,
Bien à vous,
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très satisfait.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande rapidement livrée chez mon vétérinaire et toujours un très bon accueil pour récupérer les croquettes de mon chat C'est très pratique
A
Adélaïde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison rapide Parfait
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Parfait
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bien organisé et rapide
A
Armand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison conforme et rapide
M
Marianne. L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très moyen
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Sachez que nous sommes sincèrement navrés des dernières difficultés rencontrées sur votre commande.

Nous faisons le maximum pour vous permettre d'accéder à un service simple d'utilisation et performant.

Votre satisfaction étant notre priorité, sachez que nous avons mis en place un numéro d'assistance téléphonique (gratuit) au 01 86 47 29 58.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin,

Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner pendant vos démarches.

En vous souhaitant une très belle semaine,

Très sincèrement,
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
RAS, Bon service.
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Livraison très rapide et prix intéressants ne changez rien....
S
Simon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très bon service !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rapide et pratique
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait
B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
-----
M
Mathieu J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Vétérinaire pas assez ouvert à Hoenheim attendre 1 semaine pour un sac et beaucoup trop chère
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
je n'ai pas été prévenu de l'arrivée de ma commande chez mon vétérinaire; donc au bout de huit jours j'ai été obligé d'appeler Argos puis le vétérinaire pour savoir que j'avais été livré
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Monsieur,
Comme discuté ensemble, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Afin de bien recevoir tous les messages en lien avec le Click&Collect (validation de la commande, mise à disposition en clinique etc...) nous vous invitons à sélectionner dans vos préférences de communication, accessible depuis votre compte client, les cases SMS et E-mail.
En effet, cela nous permettra de vous joindre plus facilement.
En vous souhaitant une très bonne semaine et encore merci pour votre confiance,
Y
Yvan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Rien à dire
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bien comme d’habitude
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait comme d'habitude.
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Rapidité d’envoi, prix concurrentiels, bons produits
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Prix plus que correctes. Bon suivi de la commande. Réception rapide. Je conseille vivement Argos Vétérinaire
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Je suis satisfaite
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
du mal à Commander par internet sinon rien à dire tout est ok
A
Annabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bonne clinique, toujours très bien reçu et l'équipe est adorable autant avec les animaux qu'avec leurs maîtres. Très à l'écoute et rassurant Je recommande à 100%
A
Annick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Pdts commandés livrés très rapidement. Prix très corrects également. SMS de livraison reçu. En ce qui me concerne, tout est parfait. Merci bcp.
A
Anne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Je ne comprends pas que les prix soient différents entre le site et le vétérinaire alors que c'est la même société
Réponse de Argos Vétérinaire
Madame,
Nous vous invitons à nous contacter via l'assistance téléphonique ou directement par e-mail pour que nous puissions regarder ensemble ce sujet de prix pour votre dernière commande.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien à vous,
T
Turlet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
C est vraiment Satisfait
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Sevice facile d'emploi et bien organisé. Toujours très sympa de passer prendre sa commande à sa clinique véto pour saluer les personnes soignantes.
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
C'est rapide .
A
Astrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très satisfaite, livraison rapide, prix très attractif ! Dommage qu’on ne puisse pas repasser commande d’un produit déjà commandé et qu’il faille devoir le rechercher à chaque fois !
F
Florence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Un bouton « commander à nouveau » serait très utile ! Rechercher LE produit que vous commandez régulièrement est une perte de temps
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
En effet, cette fonctionnalité n'existe pour le moment pas sur notre site.
En attendant, nous vous invitons à ajouter votre article en tant que favoris. Ce dernier sera alors accessible en accès rapide depuis votre espace client.
Sinon, n'hésitez pas à nous joindre via notre assistance téléphonique gratuite en cas de besoin. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans vos démarches.
Bien à vous,
A
Anabela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très rapide et très bon accueil

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