Délai de livraison un peu long mais je suis tout de même satisfaite
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Tout d'abord, merci pour la confiance accordée. Nous espérons que votre chat profite au mieux de son alimentation.
Concernant les délais de livraison, il faut compter entre 24H et 72H ouvrées maximum pour que votre commande soit livrée dans votre clinique vétérinaire. Au-delà de ce délai, n'hésitez pas à nous téléphoner pour avoir davantage de visibilité sur la livraison.
Nous restons à votre entière disposition,
En vous souhaitant une très bonne semaine,
Très sincèrement,
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Très bien,
D
Delphine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Commande reçue très rapidement et équipe très sympathique, je recommande
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Tres rapide pas de probleme
J
Josée-Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Bon délai, bon accueil. Merci.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
bonne prestation les délais sont entre la commande et la la réception
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Nickel
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Service courtois, accueil agréable. Livraison très rapide, correspondant en tout point à ce que j'avais commandé. Je recommande Argos vétérinaire.
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Service très rapide. Accueil extrêmement sympa en clinique. Cela permet de bien cadrer le régime de mon chat, un gourmand insatiable. Commande seulement une fois par mois : une discipline pour nous 2. Avec le soutien de l'équipe soignante au fil du temps.
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Efficace et rapide
M
Magali O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
simple et rapide! respect des délais de livraison
O
Ophelia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande arrivée dans les délais et complète
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Ras
L
Lillia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Le seul bémol c est la difficulté que j ai à chaque fois que je veux choisir mon produit, il faut que je m y reprenne achaque fois .sinon rien à dire, le point fort, la rapidité de livraison
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Merci pour votre message et vos retours.
Sachez que nos équipes techniques travaillent en ce moment même sur une fonctionnalité d'abonnement pour simplifier vos achats.
Nous ne manquerons pas de vous prévenir lors de la mise en place de ce nouveau service.
En vous souhaitant une agréable journée,
Bien à vous,
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
RAS sur la commande mais je trouve dommage que le produit commandé ne soit plus disponible en 4kgs. C'était bien pratique.
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rapide et efficace.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Rapide efficace produits qu'on ne trouve pas ailleurs
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très pratique. Accueil sympathique.
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Super rapide très contente.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Simple rapide et efficace
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Rapide et pratique
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Livraison parfaite
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Ravie de ma commande, reçue très rapidement. Super équipe à Argos Bacalan :) je suis très satisfaite (mes 5 chats aussi ! )
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bon produits, service très pratique... Sauf un moteur de recherche sur le site déplorable...dommage!
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Tout d'abord, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Pour simplifier votre recherche, sachez que vous pouvez taper directement le code de votre article dans la barre de recherche. A savoir VNC023 pour le Cat Neutered x 12 sachets.
En cas de besoin, n'hésitez pas à solliciter votre équipe vétérinaire. Elle est en mesure de vous communiquer ce dernier en amont de vos achats.
Quoiqu'il en soit, sachez que de nombreuses améliorations sont prévues sur le moteur de recherche pour que la navigation soit de plus en plus fluide.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin,
En vous souhaitant une très bonne semaine,
Bien à vous,
R
Rodolphe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Malgré un suivi peu détaillé, la livraison a été ultra rapide (48h entre la commande et le retrait). Je recommande chaudement.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Beaucoup de produits pour animaux à des prix compétitifs. Livraison gratuite chez le vétérinaire très rapide.
R
Richard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très pratique et délai de livraison très rapide
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
LIVRAISON RAPIDE
G
Gabrielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Suivi de commande efficace et livraison très rapide
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tout c'est très bien passé
C
Chantal-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
je suis plutôt satisfaite
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Un service très rapide et efficace. Suite à une erreur de commande de ma part, le service client a été plus que prompt à réagir et des plus agréables. Concernant les produits, j'ai pu retrouver sans problème ceux conseillés par mon vétérinaire.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bien
R
Ruth R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Le site n' est pas très performant ni intuitif. Une fenêtre s ouvre toutes les 2secondes pour le choix de la clinique malgré que le choix ait été fait.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Sachez que la fenêtre qui s'ouvre vous permet de choisir votre clinique de livraison. Cette étape est obligatoire et tant que la clinique n'est pas renseignée, la fenêtre continuera de s'ouvrir.
A savoir que une fois sélectionnée, la clinique restera en mémoire sur votre compte pour vous éviter ainsi d'avoir à la sélectionner à chaque nouvelle commande.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter via l'assistance téléphonique, nous aurons plaisir à répondre à l'ensemble de vos questions.
Très sincèrement,
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Commande croquettes reçue très rapidement. Parfait.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
service rapide et livraison encore plus rapide
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Simple et pratique
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
RAS
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Livraison rapide
Compte suspendu
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