Avis clients de Argos Vétérinaire

Bonjour, Cliente ARGOS depuis un certain temps, je commande les croquettes SPECIFIC CRD1 Weight Reduction en paquet de 12 kg. Or cette fois-ci uniquement des 6 kg en stock au prix de 45,10 € au lieu de 68,20 € pour le double de poids. Cordialement

site pas très facile

Beaucoup moins pratique qu'avant Zero étoile

Ma commande a à nouveau été effectuée en deux fois et cela devient pénible. Je ne comprends pas du tout votre façon de travailler 😡😠

Le site n'est pas convivial. Il faut retourner plusieurs fois sur les mêmes items pour que cela fonctionne. Vous avez des produits plus chers que sur d'autres sites d'achat en ligne

Les réductions tardent à venir.

Pratiquement à chaque commande, il est difficile d'arriver au point de règlement par carte de crédit. Il faut recommencer plusieurs fois pour obtenir la fenêtre de validation par la banque (2 peut-être 3 fois la dernière commande). Une fois celle-ci obtenue, la transaction validée, il n'y a pas de retour au site ni même de validation de la commande effectuée lorsque je me déconnecte et reconnecte sur une nouvelle fenêtre et ce pour quelques minutes ce qui fait que lors de la dernière commande, j'ai recommencé l'opération ce qui a abouti au final à deux commandes validée (vu 5 à 10 minutes plus tard sur le site...). Aussi, pour se connecter, la dernière fois j'avais une fenêtre de pub me demandant si mon animal avait une assurance (oui ou non) et pas de moyen de ne pas répondre sans désactiver et réactiver la fenêtre. Je ne souhaite pas répondre à ce type de question intrusive. Il est clair que je vais chercher un autre distributeur pour les croquettes de mon chat. Ordinateur sous Windows 11 avec Firefox dernière MàJ. Essai également avec Edge et mêmes pbs. cordialement

La livraison ne correspond pas à la commande

Service pratique mais délais de livraison variables et parfois un peu long… je préférerais que les conditionnements de croquettes soient disponibles chez mon vétérinaire de sorte à ne pas attendre une semaine la livraison et risquer de me retrouver en pénurie de croquettes

je n ai pas reçu d'avis pour récupérer le colis

J'ai reçu le mail de confirmation de livraison après avoir téléphoné à mon vétérinaire qui m'a confirmé avoir reçu ma commande, que je suis allé chercher 😠

Difficile de savoir si la commande a été validée et le paiement accepté. Délai entre le moment du paiement et validation de commande long.

Bonjour, pour la commande S449126 tout va bien, depuis j'ai essayé de passer une nouvelle commande, je n'ai pas réussi, j'ai laissé un message au service commercial afin qu'ils me téléphonent, j'attends toujours, j'ai donc commandé chez Wanimo. Cordialement.

J'ai eu beaucoup de problèmes à passer ma commande sur votre site, impossible de valider et payer. 48 heures pour y arriver et donc décalage de la livraison.

Colis conforme à la commande, impeccable ; petit bémol au niveau de la notification, reçue tardivement (après 18h) le jour de la livraison par rapport au moment où le colis était réellement disponible chez le vétérinaire.

Je passe commande par internet pour un retrait click and collect, et je n arrive pas à valider la commande. Cela m est arrivé plusieurs fois. Je dois acheter au vétérinaire en direct et les sacs sont plus chers

Para trop simples a commender

Je n'ai pu effectuer ma commande et personne n'a été en mesure de régler le problème Je dois dorénavant effectuer mes achats via la clinique avec un cout supplémentaire ????

Site nul

C'était plus simple avant quand j'ai acheté directement chez le vétérinaire et c'était beaucoup moins cher

Les sacs de croquettes sont plus chers que chez vetorino . Je vais devoir les commander ailleurs. C est dommage car avec mon association, j en commande beaucoup.

Je n'ai que acheter l'alimentation préscription de mon chien à Argos. J'ai reçu l'impression que c'est un bon cabinet de vétérinaires, mais heureusement, mon chien n'avais pas besoin d'attention vétérinaire. Je peux changer la note après une vraie interaction.

Trop cher, le sac de 10kg de Hill's prescription diet Biome pour chien coûte 10 euros de moins sur un autre réseau

Il y avait beaucoup de croquettes réduites en poudre et donc non mangeable pour notre chat

C’est la deuxième fois que je prend les croquettes préférences XL sans céréales Et deux fois que j’ai une belle quantité de croquettes en poudre. Le fond du sac en est rempli.

J'ai galéré avant de réussir à avoir une commande traitée, j'ai dû effectuer la démarche plusieurs fois

sériez bien de baisers un peut les prix des croquettes et pâté ID lowfat et de les pouvoirs acheter en individuel aussi pour les pâté Merci

Livraison trop longue et manque d'informations sur le suivi de commande

Commande livrée incomplète il manquait 1 sac de croquette

Site mal fait, trop long, produits en permanence indisponibles

Nullissime

Bonjour Suite à une erreur de livraison sur le site de Bordeaux au lieu de Metz et bien qu’annulée par une collaboratrice au siège, je n’ai pas été remboursée de la somme. Cordialement Nadege Hamy

Les croquettes ont considerablement augmente en peu de temps!!! C'est hallucinant et ne s'explique pas

Vous ne faites plus le produit et rien ne m'est proposé en substitution. C'était vachement mieux quand j'achetais directement mes produits chez mon vétérinaire !

Jamais livrée

Le site n’est pas souple. L’ancienne adresse du vétérinaire est encore enregistrée et impossible de la modifier sur le site

J'ai commandé des croquettes pour mon chien j'ai reçu chez le vétérinaire des croquettes pour chat

Le site est très lent. Les informations de livraison ne se mettent pas à jours Des erreurs apparaissent lors de la navigation, du paiement… Laborieux pour commander mais la commande arrive à destination

Satisfait au niveau de la qualité du produit commandé mais je regrette l’augmentation très sensible constatée en quelques mois, environ 30%. C’est trop!!!

site internet incompréhensible et pas intuitif. Dingue en 2023 !