Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un atout majeur, avec des colis souvent arrivés en quelques jours et toujours en excellent état. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, avec une qualité de fabrication qui satisfait les acheteurs, notamment pour les thermomètres et les objets en émail, qui se révèlent à la fois fonctionnels et esthétiques. L'emballage est également fréquemment mentionné comme étant soigné, permettant de garantir que les articles arrivent sans aucune dégradation.
Envoi très rapide, super emballage à l'exception du scotch marron qui colle les morceaux de polystyrène et qui laisse des traces ensuite à enlever avec du White spirit. . C'est juste le petit bémol pas grave (utiliser du scotch sans trace serrait un plus...)
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Grand choix de thermomètres ,bonne qualité malgré -1,5° sur celui avec la déco olives.
Réponse de Arémail-Emalia
Je vous remercie de votre avis. La norme de précision pour les thermomètres de décoration est de +/- 1°C. Puisque vous avez relevé 1,5°C, nous sommes légèrement au dessus et vous prions de nous excuser. Je dois dire que ces tubes sont collés et que pour des thermomètres si petits , il n'est pas évident de rester dans la norme
Cordialement
Mireille
L
laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Reception rapide et envoi bien protégé. Thermomètre joli, deja quelques points de rouille au dos mais pour le prix produit correct.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rien a signaler sur la site
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
objet arrivé en bon état mais assez mal fini je suis déçu
M
Marilyn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très rapide. Merci
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bel article.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Super
V
veronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je suis contente du produit acheté mais j'avais mis en message que c'était pour offrir et du coup je fais comment ??? car il n y a même pas un autocollant "plaisir d offrir" avec au moins le nom de l'entreprise...l emballage je peux comprendre mais une fois ouvert le paquet, il reste un carton basique ....ou alors faites un carton avec vos coordonnées sur un côté et j'aurais mis un papier transparent là ca fait vraiment cadeau qui sort de nulle part .....
Réponse de Arémail-Emalia
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous attachons surtout à protéger les articles pour le transport et il est donc difficile d'intégrer un papier cadeau . Néanmoins, nous avons pris en compte votre demande en entourant l'article d'une enveloppe avec notre carte de visite comportant nos coordonnées. Je suis étonnée que vous ne l'ayez pas trouvée. Cordialement
Mireille
R
Ronald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Colis reçu dans les délais. Seul petit bémol l'emballage était abîmé. Heureusement que le produit commandé n'a pas été endommagé.
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Globalement satisfaite de la vaisselle émaillée avec quelques imperfections apparentes même si le choix de l'emballage "écologique" laisse à désirer ( sac papier kraft déjà usagés avec les peau d'oignons et ail encore dans les sacs!)
Réponse de Arémail-Emalia
Bonjour,
Je suis désolée. J'utilise effectivement les sacs papier de fruits pour séparer les plats. Si ce sac n'était pas vide, vous vous doutez bien qu'il s'agit d'un oubli et je vous prie de m'en excuser. Cordialement. Mireille
H
Henri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produit conforme à sa description.
J
Jean-Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
un envoi rapide, bien emballé. des prix intéressants, mais des produits "rustiques" et pas forcément bien finis. Absence d'émail sur les tranches de couvercles, ce qui génère de la rouille lors de l'usage.
Réponse de Arémail-Emalia
Bonjour,
Je vous comprends et pourtant il ne s'agit aucunement de manque de finition, mais de limite technique. L'émaillage industriel a été crée au 19 -ème siècle et si certains procédés ont été perfectionnés , nous sommes toujours incapables de garantir l'accroche de l'émail sur les tranches. Nos grands mères savaient bien que le bord d'un couvercle de cafetière, son bec ou la ligne de soudure de la théière restent souvent noires. Les formes des articles font en sorte que cette tranche soit souvent cachée, comme le bord roulé d'un mug, plis ou cintrages des plaques, mais c'est impossible sur certains produits. Rassurez vous. La rouille n'accroche pas mieux et elle ne peut s'entendre car la surface est entièrement émaillée. Un simple brossage avec un tampon métallique fera disparaitre ce qu'on appelle la fleur de rouille.
M
MARIE-PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Le site est agréable et facile d'accès. Le délai de livraison a été de 8 jours, je pense en raison du grand nombre de colis en transit en cette période. Le paquet est arrivé bien emballé.
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Super! Bien emballé avec soins. A conseille!
M
MARIE-ODILE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Beau produit
Réponse de Arémail-Emalia
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre appréciation
Cordialement
Mireille
B
Bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
J'ai commandé un article indiqué "en stock", mais on m'a annoncé ensuite qu'il n'était pas disponible. Et j'ai été obligé de choisir un autre modèle. De plus, en recevant l'article, la qualité n'état pas celle à laquelle on aurait pu s'attendre. Cependant, j'ai eu un bon contact avec la personne responsable qui a fait l'effort de me téléphoner personnellement, mais le fait est que je n'ai pas reçu le modèle que je voulais et qu'en plus l'autre modèle comportait des défauts.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
un des thermomètres est arrivé légèrement endommagé, il indique 1 degré de moins que la réalité car un peu d'alcool a migré vers le haut du thermomètre
Réponse de Arémail-Emalia
En cas de souci avec un article, prenez l'habitude d'appeler d'abord votre fournisseur. Suite à la lecture de votre avis, j'ai donc échangé oralement avec vous. Il s'agit d'un problème connu, un transport un peu "violent" qui a crée des pointillés dans la colonne d'alcool rouge. Je vous ai expliqué comment le régler et vous invite à me rappeler si vous aviez besoin d'aide.
Cordialement
Mireille Tel 0608510794
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Première commande qui ne correspondait malheureusement pas à mes attentes, Communication et retour remboursé sans problème . Dans l attente de nouvelle fabrication du produit pour renouveler la commande...
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
bonne présentation des articles, manque d'information sur certains articles notamment les dimensions. Livraison rapide et soignée.
Y
Yvonne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
site bien conçu, articles facile à trouver
J
JOSEPH C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Je dois allet chercher le colis tout à l;'heure au point relais
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Site agréable à visiter
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bon produit. Peu de choix pour ma recherche mais j'ai quand même trouvé.
Bonne réception, produit bien protégé avec indication : produit fragile.
Accueil téléphonique bien agréable. Merci.
A
Anne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Produit livré très rapidement et service client très réactif.
Réponse de Arémail-Emalia
Je vous remercie de votre avis élogieux et aurais plaisir à vous revoir sur le site quand vous le souhaiterez
Cordialement
Mireille
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Un peu "viellot" dans le visuel mais très facile rtclair.
C
Carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
livraison rapide
Réponse de Arémail-Emalia
Je vous remercie bien
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien peint et belle présentation, un petit bémol la température indiquée par le mercure n’est pas exacte à 2° pret.
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bien
A
Aurélien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Le site est sympathique et le produit a beaucoup plu.
En revanche, je n’ai jamais pu me connecter à l’espace client. Mon e-mail (sur lequel je recevais pourtant les infos) n’était pas reconnu sur la page de connexion.
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