Avis clients de Arémail-Emalia

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 290 avis publiés
5 253 87% 4 24 8% 3 6 2% 2 5 2% 1 2 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un atout majeur, avec des colis souvent arrivés en quelques jours et toujours en excellent état. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, avec une qualité de fabrication qui satisfait les acheteurs, notamment pour les thermomètres et les objets en émail, qui se révèlent à la fois fonctionnels et esthétiques. L'emballage est également fréquemment mentionné comme étant soigné, permettant de garantir que les articles arrivent sans aucune dégradation.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
SYLVIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Livraison rapide. Achat simple et rapide. RAS.
M
Marinette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
1ere commande déçus les chiffres ne correspondaient au thermomètre rond renvoyé et bien remboursé et 2 ème commande bien reçu mais chiffres non visibles à un mètre. 3 message envoyé pour échange resté sans réponse.
Réponse de Arémail-Emalia
Bonjour Marinette, Je renouvelle mes excuses quant à la non-réponse à vos mails, des difficultés ponctuelles m'ayant empêché de lire vos messages. Nous avons convenu hier par téléphone un retour de cet article pour une nouvelle commande du modèle 50 cm Nounours qui est imprimé en noir sur blanc et sera plus lisible de loin. Je veillerais à ce que ce thermomètre soit expédié au plus tôt. Merci de modifier votre avis . Cordialement Mireille
M
Maryvonne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Tout est parfait. Pendule très jolie.correspond a l annonce. Site très bien fait. Envoi très rapide. Prix plus que correct. Un grand merci.
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
simple, lisible !
O
O. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Envoi rapide
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Site Web bien conçu avec des explications complètes sur chaque produit. Livraison rapide et colis bien protégé avec des instructions pour le transporteur.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Parfait. Choix important et très jolis.
G
Gerard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Bonjours quand nous avons reçu le colis il était en bon état mais la plaque a l intérieur était gondoles et il manquait 1 écrou pour le crochet du milieu
Réponse de Arémail-Emalia
Bonjour, Je découvre votre avis alors même que vous ne nous avez pas contacté à réception du produit. Un article peut être endommagé même si rien n'apparait en extérieur. Pas question de vous laisser insatisfait. L'accroche torchon est bombé, il ne faut pas chercher à le plaquer contre le mur au droit des fixations. Pour l'instant nous avons besoin de photos pour voir le problème rencontré, d'où il provient et comment le résoudre. Nous remplacerons l'écrou bien entendu. Vous remerciant par avance. Mireille
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site facile et agréable d'utilisation
Large choix
C
CLAUDIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Collection remarquable, continuez !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
très belle facture de ce thermomètre
M
Marie-Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Aucun problème. Site bien fait
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
site bien fait, compréhensif,
R
Rita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison France-Californie ultra rapide!
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Parfait
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Tout à fait satisfait et de l'objet commandé et des conditions d'envoi.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Délais de livraison respecté et satisfaite de ma commande.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
bien
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bon site. Du choix, très belle collection d'émail. Les couleurs très respectueuses.
M
Maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien fait, très clair, aucun probleme
D
Daniele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Parfait, excellent contact, livraison très rapide
G
Gwénaëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Parfait
C
CHAREL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
RAS...
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Bien conçu
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très sérieux et la personne que j ai eu au téléphone Très agréable,
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Parfait
E
ERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Transaction sérieuse
Le matériel correspond à mes attentes et le délai est respecté
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Commande faite le 12/11 et livrée en point relais le 18/11 en parfait état (car fragile)
Réponse de Arémail-Emalia
Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de placer vos avis et suis ravie que nos produits vous plaisent. Vous avez bien fait de choisir la livraison DPD, plus sûre pour les produits fragiles et plus adaptée pour une commande du vendredi soir, car ils ont expédié le Lundi et vous ont avisé le Mercredi. Les relais mondial Relay étant fermés le lundi et le chauffeur passant en tout début de journée, votre colis serait parti seulement le Mercredi.
Nous serons heureux de vous retrouver sur notre site, quand il vous plaira
Cordialement
Mireille
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Parfait !
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
tout est bien je recommande ce site.
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Navigation claire et facile. Catalogue par thèmes très utile.
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Pas de remarques particulières
M
Marie-Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Rapidité de la livraison et parfait suivi de commande
R
rené S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
livraison rapide
emballage soigné
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Site facile d'utilisation, joli choix
J
jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
A savoir que pour la livraison cela a été déposé derrière le portillon on as pas vu le livreur heureusement le thermomètre était entier sinon ?
Réponse de Arémail-Emalia
Merci d'avoir exprimé vos avis. Pour la livraison, sinon.. nous aurions assuré le Sav et demandé à DPD, le transporteur, de prendre en charge, ce qu'il aurait fait. C'est contraire à la procédure, le chauffeur doit remettre en main propre. Je suis désolée, il y a surement des remplaçants en ce mois d'Août. Ravie comme vous qu'il ait été néanmoins soigneux! Nous serons heureux de vous revoir sur le site émail et cetera, quand vous le souhaiterez
Cordialement
Mireille
G
gilbert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
bon site je recommande quelque petit probleme de livraison mais resolu parfaitement
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Agréable à regarder
Réponse de Arémail-Emalia
Je suis heureuse que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site et des produits commandés et vous remercie d'avoir pris le temps de le faire savoir si gentiment. Nous aurons grand plaisir à vous retrouver une autre fois quand vous le souhaiterez
Cordialement
Mireille
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Satisfaction complète, très bonne qualité en remplacement d'un ancien thermomètre identique d'une bonne dizaine d'année qui présentait des problèmes de marquage constant dans le tube mercure. que je n'ai pas réussi à faire redescendre malgré un passage dans le congélateur.
M
Michele E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très bon accueil, service impeccable. A recommander sans hésiter. Envoi très rapide et emballage bien sécurisé pour protéger la marchandise.
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