Ardent Pêche se distingue par la qualité et la conformité des produits, avec de nombreuses mentions de commandes reçues rapidement, colis bien emballés et livraison efficace qui soutiennent une expérience sans accroc. Les clients valorisent également l’expertise et le conseil de l’équipe, ainsi que des tarifs compétitifs qui renforcent la confiance et encouragent les achats répétés. Le service client est perçu comme réactif et attentionné, avec des exemples de prise en charge soignée du SAV et une aide appréciée pour retrouver des colis ou résoudre des dossiers complexes. Enfin, la diversité du choix et la fiabilité générale des prestations renforcent le sentiment d’une adresse incontournable pour les pêcheurs et les passionnés.
J attend toujour mon colis depuis le 11 juillet je suis déçu et vraiment pas satisfait pour moi c est inadmissible et de plus quand je vous ai appelé la dame qui m'a répondu na de plus proposé aucune solution ou dédommagement pour le préjudice
F
Fabrice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Je n’ai pas reçu le bon produit Un bon de retour m’a été envoyé dès que j’ai signalé le problème Merci
O
Olivier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Vous ne prévenez pas qd un produit n’est plus disponible et de ce fait la cde est bloquée. J’ai dû téléphoner pour comprendre et faire annuler le produit non disponible pour être livré. Je ne renouvellerais pas cette expérience avec vous suite à ce problème. Cordialement Olivier ANTRESINI
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
commande conforme, produits OK. trois étoiles par rapport au délai de livraison, bcp plus long que d'habitude…
F
Francois N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
trop d'attente
S
Sébastien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison trop longue pour des produits en stock. Presque une semaine alors que j'ai pris une livraison en 24/48H
E
Erwan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
L’emballage et la protection des cannes pour l’envois pourrait être améliorer, notamment par des tubes carton rigide comme il se fait beaucoup ! mon carton est arriver complètement déchirer on y voyait tout l’intérieur, le tasseaux en bois évite la casse mais pas les coups Heureusement pour ma part il n’y a que le carton qui était abîmée
V
Victor G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Matériel au top mais délai de livraison beaucoup trop long (2-3 semaines)
R
Raymond B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bien
C
Chantal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Le produit correspond bien, mais la livraison non conforme a ma demande
J
Jean michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Problème sur le fil en 18 (trilene)qui s effiloche. Dans l attente. Cordialement
A
Arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Rien de plus a dire.
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Cette expérience d'achat n'a pas été bonne sur la question du délai de livraison. Après ma commande, je n'ai eu aucune nouvelle de son vancement malgré 3 mails. J'ai quand même reçu ma commande juste à temps après avoir appelé pour avoir un envoi par Chronopost.
G
genty C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Trop long
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Un des produits commandés est non conforme. Une réclamation est en cours
F
Franklin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très mauvais
J
Jean louis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
RAS
F
François F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je n ai pas reçu la bonne couleur
J
Jean michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
J ai pris la livraison en un jour pour 12 euros supplémentaires et j ai reçu la commande une semaine après. Après contact avec le service de livraison, il me demande de me rapprocher du vendeur. Impossible de les avoir, pas un message de leur part et en plus vous me demander de mettre un avis! On es pas du bétail ou des machines on es des humains ! Je me suis fait escroquer 12 euros et je ne recommande pas se site de peche!
Réponse de Ardent Pêche
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous avons également consulté votre avis sur Trustpilot, mais nous ne parvenons pas à vous identifier précisément, ce qui nous empêche d’envisager un éventuel remboursement. En effet, nous ne disposons que de votre prénom, sans nom de famille.
Pourriez-vous nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@ardent-peche.com ?
Nous tenons à traiter chaque insatisfaction avec sérieux et ne laissons jamais une réclamation sans réponse.
Bien cordialement,
Amandine
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Je ne suus pas contant du délai de livraison. Sur le site il est dit que la commande est expédié dans les 24h mais ce n'est pas vrai . J'ai passer commande le jeudi et mon colis a été expédié le mardi.
S
SERGE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
On vous donne un délai de 7 jours pour un des articles en fait 22 jours pour être expédié, plus 10 jours pour être livré ( problème d’adresse d’après colissimo)
S
Steven C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Packaging défaut abîmé
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Le site est parfait,par contre vous avez changé votre système de livraison et cela est beaucoup moins bien
J
Javier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je suis toujours globalement très satisfait de Ardent Fly. La petite note c’est juste car les quills de Paon ébarbés mixte DEVAUX se brisent et ne résistent pas à l’enroulement (première fois que j’achète et jais déjà essayé avec 3 et même résultat). Tout le. On traire avec les quill & fly toujours superbes (j’avais déjà acheté).
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