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A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne commande
Avis clients de Arbredutemps
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 151 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de ma commande, le vendeur ne répond absolument pas à mes ma ils, je ne recommande pas ce vendeur, les articles viennent de Chine et on le sait que quand la commande est passée, cette information n’est pas claire sur le site du vendeur!!!!
P
Note : 1 sur 5
Le produit livré n est pas celui commande.J attends de vous de pouvoir echanger
E
Note : 4 sur 5
Une belle montre , joliment gravée avec un beau travail de finition . Ce sera un joli cadeau.
L
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande....et c était date limite jusqu'à aujourd'hui......pour un anniversaire, vraiment pas sérieux
J
Note : 2 sur 5
Deux semaine et tjrs rien reçu
C
Note : 1 sur 5
Très déçu, je n'ai pas reçu mon colis...
C
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu le colis !!!
D
Note : 1 sur 5
Montre défectueuse, pas de SAV… j’ai l’impression de m’être fait « semi » arnaqué. J’ai commandé une montre, je l’ai reçue, elle ne fonctionne pas… et comme le vendeur ne permet pas le retour ou le remboursement, j’ai finalement acheté une montre en panne !!!!
N
Note : 1 sur 5
colis beaucoup trop long a arriver
B
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande !!!
S
Note : 5 sur 5
Parfait, la montre est magnifique !
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup Sarah pour votre avis positif sur notre site Arbredutemps ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis,aucune nouvelle...mais le règlement est bien prélevé,pas de problème pour ça!!! j'espère avoir mon paquet pour Noël...
C
Note : 1 sur 5
Je reçois un mail me disant que mon colis est livré alors qu'il n'est jamais arrivé. 1 Etoile car je ne peux pas faire moins
P
Note : 1 sur 5
délais de livraison non annoncés, et montres en provenance de Chine , là ou le site est vraiment trompeur et fait croire à des objets de provenance locale. colis non reçu (pour un cadeau c'est très contrariant) pas de réponses aux questions par mail
C
Note : 5 sur 5
Montre parfaite et de très belle qualité
Réponse de Arbredutemps
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis de savoir que notre montre vous a plu et que vous en êtes satisfait. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et votre commentaire est une belle récompense pour notre travail. Merci encore et à bientôt sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à sa description. J'enlève juste 1 étoile car il y a un accros sur le bracelet en liège. J'espère qu'il tiendra dans le temps...
Réponse de Arbredutemps
Merci pour votre avis sur notre site, Audrey. Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet présente un accroc. N'hésitez pas à contacter notre service client pour voir comment nous pouvons vous aider à résoudre ce problème. Nous prenons en compte votre note et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance en Arbredutemps.
B
Note : 5 sur 5
De superbes montres élégantes dans des essences de bois variées. Le travail de gravure est sobre mais rend bien. Le resserrage des bracelet peut être légèrement fastidieux selon le modèle mais avec du soin et de la patience, on y arrive facilement. Très bonne idée les petits coffrets en bois avec de la mousse et du liège pour protéger en toute sûreté ses montres et les protéger contre une usure trop rapide. Merci à l'équipe Arbre du Temps !
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour votre avis, Bastien ! Nous sommes ravis que nos montres vous plaisent et que vous appréciez le soin apporté à la gravure et à la présentation de nos produits. Merci de nous faire confiance et de partager votre satisfaction avec nous. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur !
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et beau. Très satisfaite. Merci!
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lydie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site Arbredutemps.
A
Note : 1 sur 5
j'ai enfin reçu ma commande mais la montre ne fonctionne pas, elle s'arrête sans cesse j'ai changé la pile mais rien ne fais. et impossible de contacter quelqu'un de responsable téléphone et mail erroné je ne recommande pas du tout évitez ce site
J
Note : 4 sur 5
Très rapide et très bien, dommage que le gravage soit un peu différent de la demande
Réponse de Arbredutemps
Merci pour votre avis, Jrmy. Nous sommes désolés que le gravage n'ait pas été tout à fait conforme à votre demande, mais nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez globalement satisfait de notre service. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Merci d'avoir choisi Arbredutemps. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
E
Note : 2 sur 5
Je me suis trompé dans l'adresse d expédition impossible de joindre le site ni par mail reste sans réponse ni par téléphone.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis de Chine !!!
C
Note : 5 sur 5
C'est déjà la 2ème fois que je commande et suis très satisfaite des produits. Conforme aux photos et après quelques années aucun soucis.
Réponse de Arbredutemps
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de vos commandes chez nous. Nous sommes heureux que nos produits soient conformes à vos attentes et de qualité durable. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !"
C
Note : 5 sur 5
Beau produit livré dans les temps
Réponse de Arbredutemps
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de la livraison dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience de qualité.
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma montre et elle ne fonctionne pas. Aucune possibilité de pouvoir joindre au téléphone, ni par mail. Vraiment déçue je ne recommande pas du tout
A
Note : 4 sur 5
La montre est belle et semble de bonne qualité.
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour votre feedback positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis que vous trouviez notre montre belle et de bonne qualité. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos nouveaux modèles !
E
Note : 5 sur 5
Très belles montres. Finition parfaite
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Arbredutemps. Nous sommes ravis que vous trouviez nos montres aussi belles et bien finies. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouvelles collections !
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et commande bien prise en charge
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre produit et que votre commande a été bien prise en charge. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau prochainement. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
T
Note : 5 sur 5
Montre très élégante, beau bois, léger à porter et agréable livraison rapide en plus
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre montre en bois pour son élégance, sa légèreté et sa livraison rapide. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Note : 5 sur 5
Comme je suis à l'hospital, je n'ai pas pu aller la chercher.
Réponse de Arbredutemps
Merci pour votre avis, Marie-Thérèse. Nous espérons que vous vous rétablirez rapidement. N'hésitez pas à faire appel à nous lorsque vous vous sentirez mieux pour récupérer votre commande. Bonne journée à vous !
B
Note : 4 sur 5
Très jolie montre, de bonne qualité, je l'ai reçue en 10jours. Le texte gravé était un peu grand par rapport au visuel lors de la commande. Le seul point faible serait qu'elle est un peu lourde.
Réponse de Arbredutemps
Merci Béatrice pour votre avis positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis que la montre vous plaise et que vous ayez été satisfaite de la qualité et de la rapidité de livraison. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la taille de la gravure pour améliorer notre service à l'avenir. Votre commentaire sur le poids de la montre est également noté et nous ferons en sorte de proposer des modèles plus légers à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
Très belle montre, légère à porter, très bien finie.
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour cet avis positif, Alexandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre montre Arbredutemps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée !
F
Note : 5 sur 5
Belle montre pour la 2ème fois donc satisfaite. Merci
Réponse de Arbredutemps
Je suis ravie que la montre vous plaise à nouveau, Françoise. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
C
Note : 5 sur 5
Très belle et l écriture derrière est de bonne taille
Réponse de Arbredutemps
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Arbredutemps. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre contenu et la lisibilité de notre écriture. N'hésitez pas à continuer à nous suivre pour découvrir encore plus de contenus intéressants !
T
Note : 5 sur 5
Très belle montre, livrée dans les délais je recommande ce site
Réponse de Arbredutemps
Merci pour votre avis positif sur notre site Arbredutemps ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre montre et de notre service de livraison. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections.
N
Note : 4 sur 5
Super montre. Très bien emballée dans son coffret. Parfait pour offrir. Dommage que la livraison ait été aussi longue. Sinon rien à redire, je recommande.
S
Note : 4 sur 5
Très jolie montre ! A l'air d'être de bonne qualité et le fait de pouvoir ajouter une gravure c'est top
O
Note : 5 sur 5
Les montres sont incroyables ! Merci beaucoup !!
S
Note : 5 sur 5
La montre que j'ai acheté est excellente, le produit est conforme à la description. Très contente, je recommanderai certainement prochainement.
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